1.배송대행이란) 고객님께서 직접 주문하신 미국내 사이트에서 국제배송을 지원하지 않거나, 여러곳의 쇼핑몰에서 주문하신 상품을 한번에 배송받기를 원하실때 상품을 폴로아가와 대리수령하여 한국으로 배송해드리는 서비스 입니다
2. 폴로아가와에 도착한 제품은 도착당시 원형 그대로 배송하는 것을 원칙으로 합니다. 미국쇼핑몰도 한국과 마찬가지로 오배송이 있을 수 있으며 누락제품이 있을 수 있습니다. 이에 대한 부분은 고객님께서 해당쇼핑몰에 직접 문의를 하셔서 해결하셔야 하는 부분입니다.
국제배송중 분실되는 물품에 대해서는 인보이스에 작성하신 금액만큼 보상이 가능합니다. 상품의 특성상 변질 또는 파손의 위험이 있는 제품은 배송대행 신청전 반드시 폴로아가와에 문의하시어 추후 분쟁이 없도록 하셔야 합니다.
3. 이베이제품 배송대행시 usps 배송은 request signature 배송신청하지 않으시면 분실시 확인이 어렵습니다.
꼭 request signature 신청해서 배송받으세요..usps 배송은 분실 위험이 많습니다.
4. 반품 (Return) 서비스 미국쇼핑몰에서 구입한 상품을 한국까지 보내지 않고, 구입한 미국쇼핑몰로 반품하는 서비스도 가능 합니다. 판매자가 반송용 운송장라벨을 우편이나 메일로 보내오는 경우의 반송(Return)서비스료는 $5 입니다.
5. 인보이스상 물건과 수량은 확인해드릴수있습니다. 쇼핑몰의 오배송 경우나 물건의 작동여부 및 불량체크는 할수없습니다.
검수가 필요하신분들은 배송대행주소확인란에 따로 작성 부탁드립니다..
한국도착후 오배송 또는 불량시 미국으로 보내주셔야 반품 및 교환 가능합니다.
6. 묶음배송 서비스 묶음배송이란 여러 개의 박스로 나눠 도착한 것을 1개의 박스에 담아 보낸다는 뜻이며, 박스의 크기가 너무 차이가 날 경우 묶음배송이 불가능 할 수 있습니다.. 너무 무리한 합배송은 불가능합니다.
7. 각종 브랜드 신발 등 디즈니 장난감 박스 제거를 원하시는 손님들이 많으신데요,앞으로는 박스 제거가 불가능 함을 알려드립니다. 최대한 박스포함 해서 배송 해드리 되 운임이 작게 나오는 쪽으로 포장 할 수 있도록 애 써보겠습니다.
디즈니 장난감의 경우 박스 제거가 아주 손이 많이 가는 경우가 많아서 앞으로는 디즈니 장난감은 부피 무게 감안을 하셔야 할 듯 해요,협조 부탁 드립니다.
수수료 공지
수수료는..$3.00 입니다. 통관료 3월부터 $2.00 인하입니다.
일반통관제품만 통관료있습니다.
한주문을 나눔배송하시면 건당 수수료 $3입니다..
ex>갭주문 $230을 2건으로 받으시면 5파운드 / 6파운드
5파운드운임 $18.0 + 6파운드 운임 $20.0 + 수수료$3.0 + 수수료 $3.0 + 통관비$2.0 + 통관비$2.0 * 환율 =\원입니다..
3곳에서 배송대행을 한번에 받으시면 <2곳까지는 무료입니다.>
ex>갭+폴로+짐보리 --- 4파운드에 합쳐서 $110미만일시
총무게운임$16 + 수수료$3 + 합배송수수료$3 + 통관료$2 =$24 입니다.
배송대행신청전 장바구니 화면 배송대행신청 남기기 → 트랙킹 메일오면 배송대행 주소확인란 남기기 → 운임견적 받기
트랙킹넘버 나오면 바로 배송대행 주소확인란에 받으실 주소와 트랙킹넘버 남겨주세요~
배송대행 주소
1671 Southshore Blvd
Lake Oswego Oregon 97034
503-545-4334
United States
→ 복사해서 붙여넣기 하세요~!!
통관안되는 제품 / 관세는 꼭 확인 부탁드립니다.