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<p class="cafe-editor-text">이번에 친구랑 제주도가려고 게스트하우스를예약했었는데 8월16일에 제카드로 후지불되게 예약을 해놨었어요.<br />오전에 카드에 돈이 부족했어서 문자로 금액이부족해서 결제가 안됬다고 문자가 와있었구요. 오후에 카드안에 돈이 있는데도 자동으로 결제가 안되더라구요 ㅠㅜㅜㅜㅠㅠ<br />분명히 예약할때도 취소할때 무료라고 되있길래 예약했더니 체크인 일주일전에 취소하면 첫숙박비를 내야한다네요 <br />고객센터에 전화해 보니까 전화도안받고 영어상담사 연결하고...ㅠㅠㅠ 결제가 제대로 안된거 때문에 괜한 수수료만 내게 생겼어요 ㅠㅠㅠ</p>
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준회원만놀수있어
아고다이용해보신분계신가요?
알게되리
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16.08.17 00:36
댓글 4
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첫댓글 결제가 제대로 안된거면 확인 안한 회사측도 잘못이 있는거 아닐까요...이따 아침에 전화해보세요ㅠ
오늘 아침부터 전화해봤는데 전화를 아예받지를 않아요 ㅠㅠ 20통이나 넘게했는데
님이 취소 한건 아니잖아요 그러면 그냥 자동으로 나가게 기다리세요. 절대 취소하지 마시고
아고다 서비스 센터가 말레이시아랑 방콕에 있어서 그래요. 싸긴 한데 문제가 생겨서 연락을 하려면 힘든게 단점이죠. 잘 해결되시길 바랄게요.