연습책 여러가지 질문입니다

[김태윤]

한달동안 답변을 안달아주셔서 여기에 계속 추가질문하다보니 질문이 쌓였네요

질문 길으면 읽기 싫으실텐데 죄송합니다 락이형이 늦은거니까 한번만봐주긔~~

사회기술시스템에서 직무충실과확대가 나오는이유와, 사회기술시스템에서 -> 고성과작업시스템으로 연결되는 이유에 대해서 구체적으로 잘 와닿지 않아 질문드립니다

 Q1, 사회기술시스템을 제가 이해한바로는 간단하게, 사회시스템+기술시스템의 공동최적화, 즉 분업과 기계화로 인한 역기능을 줄이려면 인간적측면도 고려해야하니, 직무특성을 변화시켜야한다( 직무충실,확대 ) 라고 이해했는데 맞나요?

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 Q2, 사회-기술시스템 간 공동최적화에 필요한방향으로 직무의 객관적특성을 변화해야한다고 하면서, 재량권,피드백 등이 필요하다고하는데,

이는 기술과 조화가 아니라 너무 사람에게 초점을 맞춘 것 아닌가요? 직무충실 및 준자율적 작업집단이 왜 개별종업원과 기업의 기술시스템의 연계방식인건지 궁금합니다

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 Q3,  사회기술시스템에서 -> 고성과시스템으로 연결되는 이유에 대해서 구체적으로 와닿지않는데요. 그냥 인적자원을 중시해야한다는 측면이 고성과작업시스템의 등장배경이 되는건가요?

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Q4, 연습책 138-1문과 139문 차이 질문인데요

138-1문은 "인적자원관리가 성과에 영향을 미치는 근거를 자원기반관점에 입각하여 논해라"가 발문이고 -> 이에 vrin의 내용을 작성해놓으셨습니다

또한 139문의 발문은 "자원기반관점에 의거하여 인사관리가 경영성과에 어떻게 영향을 미치는지 약술해라"이고 -> 경로의존성,사회적복잡성,인과모호성 내용이 있는데

두 질문의 정확한 차이가 무엇인가요? 139문은 어떻게 영향을 미치는지 그 발현과정을 묻는것이니, 행동적,재무적성과의 흐름을 작성해야하는건 이해했는데 rbv의내용에서 차이가 나는 이유가궁금해서요!

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Q5, 연습책 124문질문입니다. 124문 발문이 "1990년대를 전후로 한국고용관계의 특성이 변화한 양상을 설명하고, 이에대한 기업의 대응방안을 논의하라"인데, 연습책에는 기본서그대로 변화양상만 써져있고

기업대응방안측면에대한 서술은 없어서 질문드립니다. 변화양상속에 기업의대응방안도 포함되어있는건가요? 누락인지궁금합니다

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Q6, 성과주의장단점쓰는 문제와, 성과급장단점쓰는문제에서 서술방향이모두다른데, 2기모의고사(성과주의장단점문제) 답안으로 통용가능한가요? 즉 모두 혼용가능한내용이죠?

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Q7, 이와 유사한 질문으로, 기본서p.429의 <성과급한계극복방안>(개인,집단성과급조화/성과평가공정성제고/총보상관점) 으로

기본서 p.577의 <성과주의의 바람직한 발전방향>내용(장기적관점/과도한경쟁방지/평가제도의개선)대신

갈음가능한가요?

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Q8, 5장 평가의 전개방향 목차에서 나오는, '성과적 개발관리'의 의미가 무엇인가요?, 성과를 평가하되, 개발의 계획이 되도록 성과평가를 해야한다는 뜻인가요?

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Q9. 인적자원의 유연화 8장 문장에 대한 질문인데요.

“선진국에서는 오일쇼크. 우리나라에서는 외환위기를 겪으면서 경기가 점차 회복되고 있음에도 고실업구조가 장기화되는 현상의 원인으로 노동시장의 경직성이 지목되었다”는 문장이 있는데요, 

Q9-1 얼핏 스태그플레이션 얘기를 해주셨던 것 같은데.

스태그플레이션은 경기가악화되는 상황임에도 물가가 상승하는 현상으로 알고있는데, 위 내용과는 관련 없는 내용인가요?

경기회복됨에도고실업구조=경기악화됨에도물가상승 같은 말이 아니지요? 필기가 되어있길래 질문드립니다

Q9-2 위 현상의 원인이 노동시장의 경직성인 이유를 아직 모르겠습니다. 적재적소에 인력을 배치해서 환경에 유연하게 대응해야하는데, 정규직들을 유연하게 관리하기 쉽지 않아서 경기가 회복됨에도 고실업구조가 장기화된다..? 고 이해해보려 해도 노동시장의견직성과의 관련성에 있어서 직관적으로 잘 이해가 가지 않는 상황입니다 ㅜ 

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연습책93문질문입니다.

Q10 발문이 "점수법을 활용하여 직무급산정하는 여러방식을 설명해라"여서,

점수법을 쓰고, 직무급산정방식(평점별단순직무급,직급별단일직무급,범위직무급)을 쓰면 되는문제였는데요.

점수법을 쓴 다음, 직무급산정하기 전에 '시장임금선'을 구해야 하는 것 아닌가요?

직무급설계문제중, 언제는 '시장임금선'을 구하고 언제는 시장임금조사함이없이 바로 '직무급산정방식'(평점별단순직무급,직급별단일직무급,범위직무급)으로 구해버리던데, 둘 중 하나만 쓰면되는것인지,, 아직 차이를 모르겠습니다 

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Q11, 3기1회차모의고사 직무급설계와 관련해서,

권석균교수님책목차(주요직무선정및임금조사 / 직무별임금률결정 / 임금등급과범위의결정(여기서 직무급유형적기))로 적는게좋을 것 같다하셨는데

이 목차들쓰기전에, 점수법쓰라는 언급없어도 '점수법'에대해서는 앞에 따로 써줘야하는것이죠?(즉,점수법아니라도라, 직무평가방법1개는써야하죠?)

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Q12,

1장 e-hrm 의 발전과정 중,인사시뮬레이션작업 목차와관련해서, 다음의 예시를 첨언하고자하는데 괜찮은서술일지 질문드립니다

"선발도구점수와 평가점수가 구축되어 있다면, 이들 간 관계를 분석하여 선발도구의 타당성을 검증해보는 것이 그 예시이다"

----(질문19번까지있습니다)

Q13, 마일즈스노우에서의 개발목차와, 포터의본원적경쟁전략하에서의 개발목차가 약간 차이가있는데,

밑에있는사진(연습책의 포터 목차입니다)으로 마일즈스노우문제나올때 갈음가능한가요?

특히, 기본서대로 쓰는게좋을지, 아니면 밑에사진목차로 갈음하는게 더 득점에 유리한지 궁금합니다. (단지,기본서의 마일즈스노우 목차보다 이 포터목차가 더 풍부해보여서 득점에유리할까?싶어질문드립니다)

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Q14,저원가전략은 연공급을사용한다고되어있는데, 방어형이 연공급을 사용한다고 보는건 잘못된건가요?

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Q15, 이직관리의 중요성에 대해서 기본서에는 "경제성장률이 안정추세를 보이고 있는 오늘날과 같은 경제환경에서는 기업성과창출을 위해 현재 보유하고 있는 인적자원을 잘 활용하는것이 확보만큼중요하다"라고

되어있는데, 강의중에 경제성장률이 안정되면 , 구성원이나가게될 경우 새로 들어올 사람이 없기때문에,,라고 하셨던 것 같은데, 그 논리가 정확히 이해가안되서요. 논리를 한번만 더 설명해주심 감사하겠습니다

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Q16, 2장 직무설계파트와관련한 질문인데요

직무확대화의 실천전략(과업결합,작업단위의형성등)과- 직무확대화(직무확대,충실,순환등)의 내용을 어떻게 구별해야하나요?

2017년기출에는 "직무설계기법5가지"라고 출제되었는데, 기법은 '실천전략'과 질문이 유사해보여서 문제출제시, 이 두개를 어떻게 구별해야하는지 질문드립니다.

해크만이나 직무충실화랑 엮일 때 실천전략쓴다고생각해야하나요?

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Q17, 연습책35문질문입니다. "인적자원의 수요,공급예측에있어서 계량적방법,정성적방법의 장,단점과 적용방안"을 묻는데

연습책에는, 인력수요예측기법인 생산성비율분석,추세,회귀분석,시나리오,명목,델파이법만 나와있어서요. '수요,공급예측'을 물었으니 인력공급예측기법도 써야하는게아닌가요??궁금합니다

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Q18, 평가관리-bsc파트에서,

학습 및 성장 측면에대한 내용중 "학습과성장관점은 종업원의 입장에서는 프로세스혁신을위한 인프라이자 지식가치의극대" 라고 되어있는데, 이게 무슨의미인가요?! 특히 프로세스혁신을위한 인프라,,라는게 갑자기왜나온건지 이해가 안가는상황입니다

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연습책 151문 고령화보상파트인데요.

Q19-1 첨부한 사진에서의 첫번째방법인 '기본급혁신'은 임금체계자체를개편하는 방법이고, 그 뒤 2가지방법은 기존 연공급체계를 유지한상태에서, 최대한 연공성을 완화하는 방법이 맞나요?

Q19-2 (맞다면,)이를 pro-active management차원과 re-active management차원으로 목차를 구분하여 작성하고싶은데, re-active management차원의 목차속에 '임금피크제'까지 추가해도 문제없을까요?

Q19-3 또한 해당 사진의 목차들과, 기본서p.457의 연공급개선방안목차  (1)자동승급을 고과승급으로전환, 2)기본급구성항목의변화 3)직무급적성격의도입) 와 혼용도 가능한건가요?

[최중락]

1. 맞습니다
2. 이건 왜 그러냐...의 문제가 아니라 그냥 그 이론을 만든 사람들이 직무확대 및 충실이 필요하다고 언급을 해서 그렇습니다.
3. 이것도 위와 마찬가지로...거창한 논리가 있는건 아니고 말씀하신 이유가 맞습니다.
4. 본질적인 차이는 없습니다. 다만 VRIO로 논리를 가져갈 수도 있고, HR과 성과간 경로(매개변수)에 초점을 둬서 쓸 수도 있다는 여러 유형을 보여드리는 것입니다.
5. 인사시스템의 변화는 기업이 수행하는 것이지요. 그러니까 변화내용 자체가 기업이 대응한 내용들이 됩니다.
6. 네 통용 가능합니다.
7. 가능합니다.
8. 네 정확하게 이해하셨습니다.
9. 1) 경기회복은 되고 있지만, 이게 크게 망했다가(IMF) 다시 돌아온 것일 뿐, 성장은 아니라 침체중입니다. 그래서 스태그플레이션이 맞습니다. 2) 인력을 유연하게 배치해야 하고, 진입과 퇴출도 자유로워야 하는데 우리나라는 소수 대기업 정규직들이 좋은 자리를 차지하고 이동을 안 하니까 전체적인 인력배치 유연화가 안된다는 의미입니다.
10. 시장임금선을 넣은 것이 현 시점에서는 이제 당연한 것이 되었습니다.
11. 네 그렇습니다

[최중락]

12. 좋습니다
13. 네 갈음 가능합니다
14. 방어형은 연공급이라고 특정하지 마시고 그냥 기본급의 비중을 크게 운영한다 정도로 쓰시는게 안전해 보입니다.
15. 급속도로 경제가 성장하거나 인구가 증가하는 상황이 아니므로 있는사람을 잘 활용하는게 안전하다는 의미입니다.
16. 직무충실화를 어떻게 할거냐? 는 질문에 대한 답이 <과업결합, 고객관계~~, ... > 입니다. 나머지는 현대적 직무설계 5가지를 쓰는 것이라 생각하심 됩니다.
17. 통상 수요예측기법과 공급예측기법은 서로 혼용이 된다고 하였지요? 그래서 그냥 굳이 구분하지 않고 씁니다.
18. 종업원'이' 프로세스 혁신의 인프라라는 의미입니다. 문장을 제가 바로잡도록 하겠습니다.
19. 1) 네 맞습니다 2) 좋습니다! 3)네 혼용 가능한데, 사실 말씀주신 내용과 사진(연습책)의 내용은 본질적으로 대동소이하므로 두개를 동시에 쓰실 필요는 없고 선택하심 됩니다.

늦은 답변에 죄송하고 기다려 주셔서 감사합니다.