9/4
쿠팡에서 100만원 상당의 로봇청소기 제품이 특가로
88만원에 판매함. 7% 카드할인 받아서 토탈 82만원에 구매함
9/7
대전터미널에서 제품 출발하여 파주(거주지역) 터미널로 입고됨
9/11
파주터미널에서 다시 대전터미널로 입고됨(???)
9/11~21
대전터미널에서 쭉 대기 상태(해외출장가있어서 쿠팡에 연락을 못했음)
9/22
결국 제품배송이 안되고있다고 쿠팡측 문의하였는데, 제품배송에 하자가 있어(??) 주문 취소 후 재주문 하라고 함. 취소후 재주문 할경우 특가금액 없음. 카드할인 혜택도 사라짐. 89만원에 구매해야하는 상황임. 이 상황에 대해 항의하자 차액에 대해서 쿠팡캐시 지급하겠다함.(전화돌리기 ㅈㄴ빡침)
9/22
차액에대해 쿠팡캐시 지급받고, 주문취소 후 재구매함
9/24
제품 배송시작하였음
9/25
파주터미널 도착
9/26
동서울로 가더니 갑자기 또 대전으로 감(???)
9/27
쿠팡에 문의하였더니 콜센터직원은 죄송하다고만 계속 반복하고 이 상황은 잘 모른다함…
일단 확인해보고 연락달라고 해놓음
한진택배 문의하였더니 택배사에선, 저번처럼 또 쿠팡에서 제품파손되었다고 고객한테 배송하지말고 반송하라고 연락왔다함 그래서 고객배송안하고 최초배송지로 간거라고 함
이거 하..제품 언제받을 수 있을까요
저번처럼 또 취소후재구매 하라고 할거같은데
얘네 그냥 제가 싸게 사는게 싫어서 이렇게 하는건가요?
첫댓글 왜 그런지는 모르겠는데 내용과 별개로 경위를 되게 잘 쓰시네요ㅋㅋㅋ
회사에서 경위서를 몇번 작성하다보니…씁ㅋㅋㅋㅋ이게 도움이될줄은
@순나이프 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ