사람을 제압 마음을 잡는 방법 1.힘 2.지식 3.웃음 – 사람을 잡는 최고의 방법 마음이 끌리게 되면 따라오게 된다. *웃음은 무더운 여름날 소나기 같습니다. 3행시 경진대회에서 우승한 시 (소나기) 소 – 소방차가 불난 집에 불을 끄고 있었다. 나 – 나는 열심히 불을 끄고 있었다. 기 – 기절할 뻔했다 우리집이었다. 웃음은 소나기 같다. 마음을 시원히해 줍니다. *성공의 비결의 80-90%는 관계성 (미국 유머협회 회장) 관계성이 좋으려면 웃음이 크게 좌우한다. 성공의 비결 “10% 실력 80-90% 관계성이 좋아야 한다. 요즘 기업 – 어떻게 하면 고객을 끌일까. 사람을 즐겁게 할까? “내가 기뻐야 그 즐거움 에너지가 흘러간다.” 진주 테리씨 이야기 (한번 강의료 1억) 미국 샌프란시스코에서 유머로 성공한 한국 출신 여성기업인 한번 강의료 1억(전세계로 강의가 나가기 때문) 처음 미국에 왔을 때 재미없는 사람이었다. 하루는 CEO가 부르더니 “진수 테리씨 회사를 그만두셨으면 좋겠습니다.” 이유를 물었다.그 이유는 “1)진수 테리씨는 너무 웃지 않습니다. 2)너무 재미가 없습니다. 그래서 다른 사람들이 당신을 따르지 않습니다.” 짤림. 집에 가서 거울을 제일 먼저 봅니다. 얼굴이 무섭더랍니다. 그때부터 미소와 웃음을 연습하기 시작합니다. 재미있는 사람을 찾아 배웁니다. 20년 동안 합니다. 20년 뒤에 웃음의 세계 최고의 전문가가 됩니다. “고객을 기쁘게 하면, 사람을 즐겁게 하는 최고의 방법을 찾았다. 그것은 웃음이다.” 산업은행의 트레이닝 센터장 1년에 움직이는 자산의 규모 –187조 IMF때 어떻게 하면 사람의 마음을 잡을까? 고민하기 시작했다고 합니다. 미국지사에 연락해서 “미국의 유모책을 다 보내라”고 함 유머를 다 외우기 시작했습니다. 일하다보면 얼마나 스트레스가 많습니까? 목사님이 계셨는데 너무 스트레스가 많아 곰사냥을 갔습니다. 곰사냥터에서 하루종일 있어도 곰이 안 나타나는 거야 잡을 수 없어 오늘은 안되는구나 총을 내려놓고 손을 씻고 있는데 바로 앞에 곰이 나타난거야 큰일나서 목사님이 기도했데요 곰이 하나님을 믿게 해주세요 곰이 일용할 양식 주셔서 감사합니다. 웃음이 있었고, 그때 10억불을 받았다고 합니다. 웃으면 가까워집니다. - 접착제처럼 웃음은 나 자신을 좋아하게 만듬, 삶속에 깊은 에너지를 만듬 미국의 5명 대통령 중에 레이컨이 뽑힌 이유? 유머 워싱턴, 링컨, 케네디, 레이건 레이건대통령은 머리 별로이다.그러나 유머가 있다. *저격사건 죽을뻔 하여 실려가면서 지혈시키는 의사에게 유머를 던짐 ‘의사선생님은 공화당원입니까? 민주 당원입니까?’ 그러자 의사는 유머로 대답했다. ‘이시간 만큼은 공화당원이 되겠습니다.’ 이런 유머로 전세계를 녹였다. 일주일 뒤 ‘여보 내가 영화 배우였을 때는 총알을 잘 피했었는데’라고 했다고 한다. *성공은 상대방이, 고객이 가지고 있다. 세일즈 – 고객을 만나기 전에 유머를 연습해야한다. 성공은 간단하다. 성공은 상대방이 가지고 있다. 성공은 고객이 가지고 있다. 성공은 상사가 가지고 있다. 성공은 팀장이 가지고 있다. *성공하기를 원하면 주어야 한다. -> 웃음을 주라. 기쁨을 주라. 칭찬을 주라 *칭찬과 격려를 받으면 웃음이 나온다. “제 옆에 앉아 주셔서 고맙습니다.” 미소를 짓는 것 자체가 주는 것 *사람이 언제 웃는가? 인사할 때다(폴레컴 교수 ) 유머들을 때 아니라 인사할 때 웃는다. 인사를 많이 하는 사람이 성공한다. *유치원, 초등학교 때 성공에 대한 것 다 배운다. 그런데 성공하지 못한 이유는? 실천을 하지 못하기 때문에 성공을 못한다 ※사람의 마음은 마음에 운전수가 있다. 운전사는 자화상이다. 행복을 운전하면 행복해지고 슬픔을 운전하면 슬퍼진다. 기쁨을 운전 기뻐진다. 성공을 운전 성공한다. 운전사 –자화상, 셀프이미지다. 이요셉강사 이야기 -어머니의 칭찬 *별명 – 빵점 쟁이 – 계속 지속적으로 빵점을 맞을 수 있다. 5학년 담임 – 아버지. 1학년때 1등 장군 – 6학년 담임선생. 가 가 가 가 우(체육)만 우. 엄마 놀람 “아들아. 너 너무 한 과목에만 집중하는 것 아니냐” 빗자루로 때림 – 너는 잘 될거다. 너는 잘된다. 20살 후반까지 계속 해주심. 어머니 하늘나라 갈 때까지. 나를 행복하게 해, 웃게 만들어줌. 성공은 멀리 있는 것 아님. 작고 사소한 것에서 시작 ※순천에 거부 포목상의 하루 세가지 기도 부자의 비결 – 매일 아침 기도함 1) 오늘 하루를 최고로 즐길 수 있도록 도와 주세요 2) 손님이 왔을 때 물건을 사든 안사든 관계없이 바깥까지 배웅할 수 있도록 해 주세요 3) 포목을 구경하고 흐트려 두어도 짜증내지 않도록 도와 주세요 손님이 또 오고 또 와서 부자가 되었다. 표정이 밝아졌다. 창업할 때 웃음을 가르키라 성공의 70-80% 중국집 어떻게 할까요? “얼마 얼마 쓰지 마세요.” 웃음이 좋은점 적으라 웃음 10계명 크게 웃으라/ 억지라도 웃으라 아침에 일어나자 마자 웃으라. 시간을 정해놓고 웃으라, 마음까지 웃으라 , 힘들 때 더 웃으라 웃음 10계명을 적고 그 아래 북경반점 조그마하게 적음 – 그것을 돌렸습니다. -> 그것을 안버리더래요. 냉장고에 붙여 놓았어요. 그집이 대박이 됨. *웃음 10계명. 1.많이웃어라 매일 1분동안 웃으면 8일더 오래살아요! 2.일어나자마자 웃어라 아침에 첫 번째로 웃는 웃음이 보약중에 보약이라네요 3.시간을 정해놓고 웃어라 병원과는 영원히 이별★ 4.즐거운 생각을 하며 웃어라 즐거운 웃음은 즐거운 일을 만들어내요 5.힘들때 더 웃어라 진정한 웃음은 힘들때 웃는거래요 6.한번웃고 또 웃어라 웃지않고 하루를 보낸 사람은 그날을 낭비한것! 그만큼 웃는건 중요하다는 사실!! 7.마음까지 웃어라 얼굴표정보다 마음이 더 중요한거 아시죠? 8.억지로라도 웃어라 병이 무서워서 도망간대요 9.함께 웃어라 혼자 웃는 것 보다 33배 효과가 있어요! 10.꿈을 이뤘을 때를 상상하며 웃어라 꿈과 웃음은 한집에 산다★ *아침에 일어나면 제일 먼저 “나에게 칭찬” 박지성 – “나는 최고다. 이 그라운드에서 나를 뛰어넘을 자는 없다.” 지그지글러 (Zig Ziglar) - 미국 최고의 동기 부여자 “동기를 부여 받으면 성공한다” 주방기구를 판매하는 세일즈맨으로 성공한 후 [정상에서 만납시다]를 집필하여 세계적인 자기 개발의 대가로 유명해 졌다. 2천만부 팔림 알리미늄 판매자에서 7000명 세일즈 중에서 꼴등했을 때에 하루는 강의를 듣는데 간부가 지글“지글러군 당신에게는 무한한 잠재력이 있어”라고 말했다. “자네는 챔피온 감이야.” 온몸에 전율이 생겼으며 그해 7000명중에서 2등을 했다. *세가지 웃음비법 웃음은 말이다. (“나는 할 수 있어. 나는 멋져” 라는 말과 똑같다) 크게 웃으라. 배로 웃어라 길게 웃어라 “하,하,하 ” 박수치며 5초간 크게 웃자 . *펜 테크닉 웃음법 – 입을 크게 벌려 펜을 입술에 닿지 않게 치아로 가볍게 물고 웃는다. 호호호,하하하,히히히,...... 볼팬을 대구에서 서울로 오면서 3-4시간 볼팬을 물고 있었음. 침을 흘리며 왔음 *웃으면 표정이 밝아지고 인생이 달라진다 직원이‘사장님 표정이 바뀌었습니다. ’ 표정이 밝으면 ‘ 오늘 좋은일 있어요’ 인상을 쓰면 ‘오늘 안좋은 일 있어요’ *사람이 보약이다. 퇴근했을 때 아이가 달려와 안길 때 피로감이 사라진다. “사람이 보약입니다.” “보약인줄 몰라서 죄송합니다. ” 인생이란 살맛나는 것 같다. 보약 같아서. 보약은 입에 쓰다 그러나 몸에 좋다. 가족 중에 보약이 있다. 상사, 동료 중에 있다. 그 사람이 나를 크게, 강하게 만들어 준다. 바보온달의 성공은 칭찬이다. 온달의 장점은 힘이 세다. 성실하다.(시키는 대로 한다.) 평강공주는 “서방님은 힘이 세고, 성실하니 장군이 될 겁니다.” 매일 이야기해 주었다. 원전에 기록되어 있다. 하루에 수십번 반복했다고 한다. 온달은 기가 살았고 생명이 살게 되어 장군이 되었다. 피그말리온 효과(Pygmalion Effect) -“자기칭찬 할 때 기대효과 극대화” 하루를 시작할 때 말해주는 말 (폰에 적어 둔다) 내가 나에게 힘을 주는 말이다. *나는 내가 좋다. 나는 내가 좋다. I am special 나는 특별하다. 이 세상에서 가장 소중하다. *자기에게 칭찬하라 자기 머리를 쓰다듬으며 “00야 수고 많았다. 고생 많다. 니가 좋다. 너에게 신경쓰지 못해 미안하다 니가 어쩌면 이쁘니?” “인생은 즐겨야한다.” 스타벅스 회장 “하오드 술츠” 일년에 일주일 25개 매장 두 번씩 찾아갔다. 직원들의 표정을 살폈다. 첫째날 “얼마나 웃는가? 웃지 않는가?(표정이 밝은 것)” -웃는가 웃지 않는가가 회사의 미래를 결정 짓기 때문 두 번째날 “어느 만큼 즐겁게 일하고 있는가?” 살폈다. 이 두가지가 그 회사의 미래를 좌우하기 때문 *어느 대기업 문구 “아무리 부지런히 일하는 자도 일을 즐기는 자를 결코 능가할 수 없다” *웃는 연습하자 얼마나 즐겁게 일을 하나? 의도적으로 웃으면 즐거워질 수있다. 시간을 정해 놓고 웃는 것 중요 “히히 호호 하하 히히히 호호호 하하하하하하” “호호호호호호 ” “ 하하 ~”“ 호호 ” 손뼉치며 5초간 웃자. *강사의 감사하는 법 *작은 키 감사하는 법 (157Cm) ➀“나는 작은 게 아니라 남이 크다” 북한 군인 “157 평균키” ➁기준을 하늘로 바꾸면 내가 제일 크다 키만 작을 뿐인데 다 작다고 말함. 머리카락이 작음, 눈썹이 작음, 혈액이 작습니까? 키만 작을 뿐인데 다 작다고 말함, 꿈이 작아요, 희망이 작아요 용기가 작아요. ➂나는 비를 늦게 맞는다. ➃낮은 곳에 머리 조심해야하는데 걱정 없다 ➄식구가 4식구인데 침대에 가로로 자도 세로로 자도 좋다 ➅키가 작으면 유전학적으로 우성이다. 강한 인자, 오래살 가능성이 많음 마른 사람이 우성인자, 얼굴이 까만 것도 우성이다. 안 좋은 것이 우성에 속한다. *성공한 사람은 성공한 것처럼 행동하고 웃고 말한다. 성공한 사람은 지금 여기서 성공한 것처럼 행동함, 성공한 것처럼 웃고, 성공한 것처럼 말하고 성공한 것처럼 이야기 한다. *웃으면 복이 온다. 복이 오면 웃는 것이 아니다. 그냥 웃으면 복이옵니다. 있어서 웃는 것이 아니라. 웃음을 주는 것, 주는 것 성공의 비결이다. 제일 먼저 웃음을 주자. 슈퍼볼, 하이스 워드(1976.3.8일생) 출생지: 서울 한국인의 어머니(김영희씨) 흑인 남자(한국전쟁 때 만나 결혼) 생각을 바꿈 “저놈들이 얼마나 부러우면 저렇게 놀릴까?” 2006년 미국 슈퍼볼의 영웅 *생각을 긍정적으로 바꾸자 ➀불쾌지수 50% -> 유쾌지수 50% ➁실업률 10% -> 취업률 90% ➂배가 나왔다. -> 배가 나온 것이 아니라 가슴이 들어간 거다 ➃허리가 없다. -> 허리가 없는 것이 아니라 허리 위치를 모를 뿐이다. ➄옷이 낑긴다. -> 잘먹고 잘살고 있다는 증거다. 가시고기에 나오는 동전 이야기. 앞으로 울고 싶어지면, 동전을 보거라. 동전의 앞과 뒤가 같듯이. 슬픔도 기쁨도 마찬가지란다. 이쪽을 슬픔이라 정하면 슬픔이 되고, 저쪽을 기쁨이라 생각하면 기쁨이 되지.살아가면서 슬픔을 안만날 재간은 없겠지만 슬픔 속에서 기쁨을 찾아내려는 마음가짐이란다. 글로벌 리치 리스트 (www.globalrichlist.com) 연봉 1000만원 전세계에서 6%들어가는 부자 연봉 4000만원 전세계에서 2.9%들어가는 부자 웃음이 안나오는 이유 - 불평하고 비교하기 때문 성공이란 내 작은 부분부터 성공으로 만들어가라. 갖고 있는 것부터 감사하라. *기분이 좋을 때 엄지와 검지를 힘껏 쥔다. 짜증이 날 때 손에 힘이 빠진다. 맥빠진다. 딸이 시험을 잘봤을 때 - 마음이 행복한 표정 - 손이 안빠짐 짜증난 마음 화내면 - 손이 빠짐 힘이 빠짐 . *어느 인디안 부족의 웃음 부모 아이를 제일먼저 웃긴 사람이 웃음 부모가 된다. 웃음 부모가 하는일, 평생 아이가 웃음을 잃지 않도록 도와주는 일이다. 먼저 행복하고 많이 웃는 것이다. 어느 웃음 부모는 많은 자식을 거느리고 있다. 많은 자식을 거느린 웃음부모가 훨씬 건강하고 오래 산다. 사람을 행복해 주는 사람이 오래산다. 웃음을 줄 때 - 먼저 웃어 주는 것, 웃음 부모가 되라. *웃음 도둑 내가 웃지 않을 때, 남의 웃음을 훔치는 것이다. *당신은 위대한 국보시군요 하나밖에 없는 것 국보이다. 당신은 정말 대단한 사람이군요. *아이를 국보로 보세요. 부모가 자신을 국보로 봐주어야 한다. 부모가 자신을 국보로 봐주어야 함. “다른 학생은 몇점 받았냐” - 비교하면 안된다. *웃음이 관계를 가깝게 해준다. 웃음이 관계를 가깝게 해줌. 나라를 살릴 수 있고, 인생을 바꿀 수 있는 것이 웃음이다.
웃으면 복이 와요 1)사람은 언제 제일 많이 웃는가? (폴레컴 교수) 인사할 때 웃는다. (인사할 때 찡그리는 사람 없음) 인사하기 싫어 피하는 일이 없도록 서로 사랑하자. 2)사람의 마음에는 운전사가 있다. 행복을 운전하면 행복해 진다. 슬픔을 운전하면 슬퍼진다. 기쁨을 운전하면 기뻐진다. *자화상 만든 연습(매일 아침 거울을 보고 해보라) 000야 나는 너가 좋아. (자기 머리 쓰다듬으며) 000야 참 고생많다. (자기 눈 만지며 ) 나를 보게 해주어 고맙다. (자기 코 만지며) 좋은 냄새를 많이 맡게 해 주어 감사해. (자기 입 만지며 ) 말한다고 수고 많다. 좋은 말 많이 하게 해주라. ......... 여러 가지 준비 할것.... 3)웃는 연습 ①크게 웃는다. 크게 웃으라. 걱정이나 염려나 다른 부정적인 생각 사라진다. *크게 웃는 연습 실시 ~ ②배로 웃는다. 배가 아플 정도로 웃으라. 박장대소(박수 치며 웃는다. 책상치며, 옆사람치며) 요절복통(웃어 배가 아프다) 포복절도(웃다 보니 허리가 꺾인다) *배로 웃는 연습 실시 ~ ③길게 웃는다. 웃을 바에야 길게 웃으라. *길게 웃는 연습 실시 ~ 남에게 베풀기 (별다른 비용 들이지 않고 타인에게 베풀수 있는 일곱가지 방법) - 어느 분에게 카톡으로 받은 내용 - 1.안시(顔 (낯 안) ,施 (베풀 시)) 얼굴 표정으로 베푼다.(온화하고 평화로운 표정 짓기 , 인자한 표정 짓기 등) *옆사람에게 안시해보세요 2.안시 (眼 (눈 안), 施 (베풀 시)) 시선을 마주쳐서 은혜를 베푼다.(다정하게 눈 맞추기, 관심 있는 눈길 보내기 등) *옆사람에게 안시해보세요 3, 언시 (言(말씀언),施 (베풀 시)) 따뜻한 말로 베푼다.(덕담 건네기, 사랑의 말 전하기, 다정한 말 나누기, 품위 있는 말하기 등) *옆사람에게 언시해보세요 4.이시 (耳(귀 이),施 (베풀 시)) 귀를 활용해 베푼다.(남의 말 잘 들어주기, 투정하는 말도 온화하게 받아들이기 등) *옆사람에게 이시해보세요 5.향시 (香(향기향),施 (베풀 시)) 좋은 향기를 품어 베푼다.(목욕 자주하기, 방의 환기 자주 하기, 향기로운 세제 사용하기 등) 6.심시(心(마음심),施 (베풀 시)) 마음을 넉넉하게 써서 베푼다.(상대방의 심정 파악해서 정신적인 위안 주기 등) 7.신시(身(몸신),施 (베풀 시)) 신체를 ,적극 활용해 베푼다.(손잡아 주기, 악수하기, 쓰다듬기 등) *옆사람에게 신시해보세요 이 방법은 인간다운 도리를 해나가면서 주변 사람들에게 신망을 얻을 수 있는 요령입니다. 이수영과 함께하는 웃음건강이야기 퍼옴
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