[코리아지엘에스~전시회운송.박람회운송] 비전대시보드
<비전대시보드 Vision Dashboard >
연간 사업계획을 수립할 때
임원/본부장이나 조직책임자가
해야 할 가장 우선순위의 일은
2023년 연말의 비전을 제시하는 일이다.
비전이라고 하면 대개
5년내지 7년후의 멋진 문장으로 만들어진
미래에 대한 방향이나 목적지를 떠올리겠지만
한 달후, 3개월후, 6개월후, 1년후에
조직의 기대하는 모습을 구체화한 것이
비전의 훨씬 구체적인 모습이라 할 수 있다.
비전의 핵심은 각 조직의 역할과 책임에 따라
회사에 기여해야 할
내년도의 최종 성과책임기준이다.
영업이익, 매출액, 거래처수, 불량율, 원가절감액,
생산수율, 평가제도개선, 프로세스혁신 등
다양하게 제시할 수 있겠지만
CEO가 기여했다고 인정할 수 있는
가장 핵심적인 성과목표라야 한다.
리더가 책임지고 있는 조직이
2023년 말에 회사에 기여해야 할
최종 성과목표가 결정되고 나면
최종 성과목표에 인과적으로 작용할
선행 성과목표들을 결정해야 한다.
예를 들어
매출액 1,000억을 회사에 기여해야 한다면
매출액의 선행 성과목표인 고객관련 성과목표의
기존고객목표와 신규고객목표를 구체화하고
고객관련 각 성과목표에 인과적으로 작용할
선행 성과목표인 내부프로세스관점의
원가,품질,납기,생산성, 서비스,신제품개발과 같은
업무성과목표가 결정되고
업무성과목표에 선행 성과목표인
협업역량, 리더역량, 실무자역량,
프로세스개선 목표와 같은
내부역량목표들이 결정되어야 한다.
단순히 매출액 1,000억, 고객만족도 90점,
신규처래처수 30군데, 원가절감액 10억과 같은
영혼없는 나열식의 지향적 단순목표가 아니라
최종성과목표가 달성된 구체적인 상태와
선행 성과목표와의 가치사슬Value chain 이
인과적으로 증명된 상태라야
제대로 된 비전대시보드라고 할 수 있다.
비전대시보드에 표현되어야 할
핵심성과목표는 10개내외 정도로
선택과 집중의 원리를 적용하는 것이 필요하다.
비전대시보드는
한정된 지원(인력, 예산, 시간 등)을
2023년에 어떤 성과를 창출하는데
우선적으로 배분해야 하는지
의사결정기준을 제공하는 역할을 한다.
한정된 자원을 배분할 때 유의해야 할 점은
고정변수를 해결하는데는 실무자들을 배정하고
변동변수와 얘상리스크요인을 해결하는데
팀장이나 임원들에게 역할과 책임을
할당해야 한다는 것이다.
특히 임원들에게는 미래성과를 창출하기 위한
선행과제실행과 예상리스크요인을 해결하는데
역량을 집중할 수 있도록 역할과 책임을 부여해야 한다.
괜히 아랫사람들의 일을 챙긴다는 명분으로
고정변수를 관리히고 모니터링하는데
한정된 시간과 역량을 쏟아붓지 말고
임원의 차별화된 역할에 집중해야 한다.
개인의 인생에 대해서도
1년이나 3년, 5년단위로
비전대시보드가 필요하다.
비전대시보드의 최종목표상태는
개인마다 모두 다르다.
비전대시보드가 구체적이어야
현재수준과의 갭Gap을 분석하여
고정변수와 변동변수별 달성전략과
변수별 공략방법과 액션플랜을 수립하고
인과적으로 선행적으로 실행할 수 있다.
"비전대시보드는
미래에 대한 입체적 기대수준이자
미래 희망에 대한 현재의 객관적 의지표현이다."
-2022. 11. 4 LD ryu-
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