안녕하세요.
이패스노무사 최우정 강사입니다.
1. 어려운 사례형 문항에 출제되었습니다. 꼼꼼하게 읽지 않으면 쟁점을 요약하기 어려운 사례형 문제입니다. 어느 글로벌 기업에서 장남에게는 표준화된 제품군 전략 위주로, 차남에게는 문화적 차이를 감안한 차별적 서비스 전략 위주로 전략, 조직구조 등의 전략을 위임하였으나, 둘 다 실패하여 그 쇠퇴유형을 Miller의 조직쇠퇴에 따라 분석하는 문항입니다. 이 문항은 경조 교재에서 글로벌 조직설계 유형 중 표준화 중시의 글로벌 전략과 대각선 방향으로 현지화 위주의 다국가적 전략을 설명하시면 됩니다. 사례 지문에 보면, 지나친 확장으로 무작정 뛰어들었다는 문구로 볼 때, Miller의 조직쇠퇴 유형 중에서 모험형 쇠퇴(건축가형➜제국주의자형)을 언급하고, 극복방안을 설명하시면 됩니다.
※ GS3기 모의고사 제7강 제2문
답안작성연습 485페이지
2. Feldman의 조직사회화 개념 설명을 도식화와 함께 작성을 하고, 각 3단계를 자세하게 기술해 주시는 것으로 시작하여 정서적 결과(직무만족, 진입충격완화, 역할모호성 제거 등), 행위적 결과(조직시민행동 향상, 조직성과 창출, 조직유효성 달성 등)으로 맺으시면 됩니다. 그런데, 보통 이 조직사회화는 인사노무관리 시간에 배우는데, 경조 시험문제로 출제되어 놀라셨을 것 같습니다.
※ GS3기 인사노무관리 모의고사 제6강 보충문제
3. 태도의 구성요소 제시하고, 그 영향관계를 위에서 아래로 화살표, 아래에서 위로 향하는 화살표로서 도식화하여 설명을 해주시면 되고, Festinger의 인지부조화 해결방향도 태도변경, 행동변경, 비교기준 변경, 인지적 왜곡, 회피로서 목차를 구분하여 작성을 해주시면 됩니다. 인지부조화 해소 영향요인으로 중요성, 통제력, 보상 언급도 했고, 해설답안에도 있어서 수강하셨던 분들의 노력이 헛되지 않았기를 기대해 봅니다.
※ GS3기 모의고사 제1강 제1번 문항
올해 제32회 경영조직론 출제는 교재에 등장하는 평이한 내용이었지만, 구석구석 꼼꼼하게 준비하는 역량을 시험하는 문제가 주를 이루었고, 특히 1번 문항이 사례형으로 출제되어 첫대면에서 멘탈이 흔들리지 않았을까 걱정도 됩니다. 그 동안 각고의 노력을 다하신 수험생분들의 모습에 존경을 표하고, 그 노력이 결과로 충분하게 확인할 수 있기를 간절하게 기도합니다.
폭염에 홍수에 힘든 상황에서 공부하느라 고생 많으셨습니다. 감사합니다~