스피치 자신감 이야기(순천, 여수, 광양)

[김태옥]

스피치 자신감 이야기

발표 자신감이 없다고 생각하는 이유가 무엇인가? 자신의 발표력에 대한 과대평가 때문이다. 사람들 앞에서 발표해 본 경험이 없는가? 그렇다면 당신의 발표점수는 0점이다. 이것은 자동차 운전을 한 번도 해보지 않는 사람의 운전 실력이 0점인 것과 같다.

하지만 상상속의 당신은 자신의 발표점수를 80점쯤으로 생각하고 있다. 그러면서 실제 그렇게 되지 않을지도 모른다는 생각에 전전긍긍하고 있다. 긴장의 원인은 완벽주의 때문이다.

자동차 운전 면허증이 있는데도 이른바  ‘장롱면허'(취득한 이후 운전을 해 볼 경험이 없어 사용하지 못한 운전면허를 놀림조로 이르는 말)인 사람들이 있다. 기본은 익혔지만 사고를 낼지도 모른다는 두려움 때문에 반복경험을 회피했던 결과이다.

이 경우도 마찬가지이다. 능력을 과대평가해서 완벽해야한다는 조바심을 떨쳐내야 한다. 자신의 운전 실력을 10점 정도로 인정하는 것이 중요하다. 10점 실력으로 달릴 수 있는 속도로, 연습할 수 있는 장소에서 일정 기간 반복연습 과정이 필요하다. 이 과정만 넘어서면 운전을 하고 싶어 온 몸이 근질근질해진다.

학원에 등록하여 한두 번 정도 스피치 레슨을 받은 상태라면 당신의 스피치 점수는 10점이다. 그 상태에서 발표할 수 있는 분량으로, 얘기할 수 있는 쉬운 주제로 반복연습을 할 필요가 있다.

‘못난 면도 보여주자!’

발표를 앞두고 속으로 되뇌어보라. 이것은 현실적인 자신의 발표능력을 그대로 인정하고 마음을 안정시킬 수 있는 마법의 언어이다.

플라시보 효과(가짜약 효과)를 얘기했던 프랑스의 심리치료사인 에밀 쿠에가 자존감을 신장시킬 수 있는 말이라며 권해준 주문도 있다.

‘나는 날마다 모든 면에서 점점 더 나아지고 있다.’

최고의 효과를 얻으려면 매일 열심히 반복해야 한다. 반복하다보면 ‘네가 무엇이 좋아지고 있는데?’라는 마음속 또 다른 나에게서 질문이 올라올 것이다.

하지만 그 의문은 나름의 생각과 숙성의 과정을 거쳐 이 말에 대한 자기만의 해답을 도출하기도 한다. 인간에겐 합리화 본능이 있기 때문이다. 가장 좋은 시간은 잠들기 직전, 혹은 잠자리에서 일어난 직후이다.

김태옥스피치센터는 실수를 해보는 장소이다. 상대의 실수를 보고 배우고 나의 실수를 통해 깨닫는 실수 대환영의 마당이다.

인간은 일생동안 천 번은 넘어진다고 한다. 넘어지면 아프지만 그 대신 일어설 때마다 새로운 지혜가 생긴다. 그러나 지혜란 일어서서 앞으로 걸으려고 하는 사람에게만 생기는 법이다. 거장은 기술이 아닌 열정 때문에 위대하다. 끝까지 하면 프로다.

자주하는 질문(Q&A) 11가지

M/P 010. 4320. 5868 (김태옥)

질문 리스트

1. 스피치는 언제 배우는 게 좋을까요?

2. 발표 울렁증이 유독 심해요.

3. 수업이 어떻게 진행되는지 궁금합니다.

4. 수강료가 궁금해요.

5. 발표를 잘하고 싶은데 얼마나 배워야 할까요?

6. 일주일에 한 번 수강하여 문제점이 개선될 수 있을까요?

7. 면접 준비는 꼭 개인코칭을 받아야 하나요?

8. 남편과 대학생 아이가 다녔으면 좋겠는데 가질 않네요.

9. 말더듬도 고칠 수 있나요?

10. 스피치 트라이앵글법칙이 뭔가요?

11. 다니고는 싶은데 발표가 두려워 용기를 못 내고 있습니다.

---------------------------------------------------------------------

1. 스피치는 언제 배우는 게 좋을까요?

본인이 필요하다고 생각할 때가 배워야 할 적기입니다.

스피치학원은 치과병원과 닮은 점이 많습니다.

자기에게 문제가 있음에도 문제해결 해주는 곳을 찾아가는데 용기가 필요하다는 점에서 그렇습니다. 결국 고통을 견디기 힘들거나 문제의식을 크게 가지면 즉시 발걸음을 하게 되지요.

치과 치료를 미루면 세 가지 손해를 봅니다. 미루었던 기간만큼 걱정하고 고통 겪기, 진료비 많이 내기, 치료 과정도 얼마나 고통스러운가요.

발표와 치아문제는 그로인해 겪고 있는 고통을 그 누구도 당사자만큼 알아주는 사람이 없다는 점에서도 똑같습니다.

다른 점 하나가 있습니다.

치과에서는 치료 과정이 고통스럽습니다.

하지만 스피치학원은 학습과정이 즐겁습니다.

자신의 실상에 대해 알고, 자각하고, 자신의 목소리나 모습을 받아들이다보면 삶을 바라보는 관점이 넓어지고 깊어지면서 생활에 변화가 올 수 있기 때문입니다.

타인 인정과 이해는 자기 인정과 이해에서 시작되니까요.

그런 점에서 당신의 삶은 스피치학원을 다니기 이전과 이후로 나누어질 수 있을 것입니다.

2. 발표 울렁증이 유독 심해요

• 질문 : 직장인인데 울렁증이 너무 심해 여러 사람 앞에서 책만 읽어도 목소리가 덜덜 떨리고 발표는 머릿속이 하얗게 되어 엄두도 못 냅니다. 유난히 심한데 고칠 수 있을까요? 발표를 앞두면 잠도 못자고 생각만 해도 떨리고 두렵습니다...

• 답변 : 대화는 잘하는데 발표할 때 긴장하고 미리 염려되는 이유는 어떻게 발표하는 게 잘하는 것인지 배워본 적이 없거나, 경험이 부족하기 때문입니다.

경험을 쌓아도 긴장합니다. 완벽주의 때문입니다. 이러한 자신의 모습을 아는 게 중요합니다. 경험이 누적되다보면 긴장감을 부정적으로 보는 것이 아니라 설레임으로 해석합니다. 집중하는데 도움이 되거든요.

긴장감은 억누르는 게 아니라 받아들여야 하는 것임을 아는 단계로 나아가는데 멘탈(심리적)과 레슨(실습)이 도움이 됩니다.

학원 프로그램에 참여하면 심리적으로 흔들릴 때 적절한 자기대화 도구로 불안감을 극복할 수 있는 방법을 배울 것입니다. 발표를 하며 마음먹은 대로 되지 않는 안타까움도 맛보게 됩니다.

강의실은 실수, 실패를 해보는 곳입니다. 그러면서 자신만의 방법을 찾게 됩니다.

발표는 자동차 운전이나 수영과 같은 기능 가운데 하나입니다. 따라서 요령을 배우고 실습을 거듭하다 보면 현재 걱정하시는 모든 문제들이 봄눈 녹듯 해결 될 수 있습니다.

3. 수업이 어떻게 진행되는지 궁금합니다.

카지노에는 거울, 시계, 창문이 없다고 합니다.

이유가 무엇일까요?

카지노 안에 거울과 시계, 창문이 없는 것은 고객들이 자신의 내면을 성찰하지 못하도록 하겠다는 마케팅 전략입니다.

그런데 이 세 가지는 모두 벽에 붙어 있거나 걸려 있는 것들입니다. 따라서 소통이 잘 안되어 벽을 느낀다면 이 세 가지를 잘 활용해야 할 것입니다.

다음은 학원에서 진행되는 프로그램들입니다.

첫째, 자신과 소통하기 위해 진행되는 거울 앞 발표 연습

둘째, 조리 있게 말하기 위한 주제발표와 인터뷰 실습

셋째, 비디오 모니터링

물론 방법과 요령을 충분히 배우고 난 다음 실습을 하게 되니까 부담을 가질 필요는 전혀 없습니다.

어휘력 개발을 위한 연상훈련, 발성과 발음 연습, 발표 자신감을 위한 상황 대처 훈련 등의 프로그램도 있습니다. 순발력 기르기에 도움이 되는 다양한 게임도 병행합니다.

4. 수강료가 궁금해요.

1) 스피치 정규과정(그룹교육)

주1회, 2개월에 총 30만원(8회) 입니다.

• 일요일반 : 오후 5시 30분 ~ 8시

• 월요일반 : 오후 7시 ~ 9시 30분

_ 순환식으로 진행되므로 언제부터든지 시작할 수 있으며, 일요일에 나오다가 월요일에 출석해도 좋습니다.

_ 한 코스 8회, 경험하는 횟수가 핵심입니다. 교대근무 직장인의 경우 2개월 기간과 상관없이 시간 될 때마다 출석하면 됩니다.

_ 일주일에 두 번(일요일, 월요일) 출석도 OK입니다. 내용은 각각 다르게 진행됩니다. 그렇게 하면 한 과정(8회)을 한 달 만에 마칠 수도 있습니다.

2) 1:1레슨(개인코칭)

• 1시간 30분씩 총8회/150만원

• 학습 내용 : 발표력 향상, 대화법, 대인관계 자신감, 목소리 개발, 프레젠테이션 스킬, 강의기법, 취임사, 인사말, 사회진행, 연설 등 수강 목적에 따른 문제해결

_ 개인레슨은 주중, 주말 모두 가능합니다.

_ 그룹교육(정규과정) 8회를 무료 수강할 수 있습니다.

_ 개인레슨을 받고 나면 수강 후에도 필요한 경우 스팟 레슨으로 A/S를 해드립니다.

_ 상담을 원하실 경우, 문자나 전화로 예약 바랍니다.

5. 발표를 잘하고 싶은데 얼마나 배워야 할까요?

말을 잘하는 사람들은 어떤 특징이 있을까요?

첫째, 분위기를 파악하여 상황에 잘 대처합니다. 지금 이 자리에서 내가 말을 해야 할 상황인지 들어야할 상황인지, 길게 말해도 되는 건지 짧게 말해야하는지 알고 유연하게 대처합니다.

둘째, 핵심을 요약하여 말할 줄 압니다. 많은 말도 듣는 사람에게 남는 건 한 두 가지입니다. 요약이 가능하면 긴 말도 짧게, 짧은 말도 사례를 곁들여 길게 말할 수 있습니다.

셋째, 이야기하듯이 말합니다. 스토리텔링은 '스토리(story) + 텔링(telling)'의 합성어입니다. 사람들은 이야기를 좋아합니다. 논리는 머리로, 이야기는 가슴으로 받아들여지기 때문입니다. 핵심 주제에 적절한 사례를 곁들여 노래하듯이 속도와 볼륨, 강약을 조절할 수 있다면 공감도가 더욱 높아질 것입니다.

학원의 학습목표는 앉아서 말을 하듯이 발표무대에서도 말을 잘할 수 있도록 돕는 것입니다. 스피치의 수준은 네 단계로 설명드릴 수 있습니다.

• 1단계 : 미흡 해결

_ 입문하여 기본 테크닉을 습득하는 초급단계

• 2단계 : 보통 수준

_ 스킬을 익숙하게 익힌 상태

• 3단계 : 우수 단계

_ 예상치 못한 돌발 상황에서도 유연하게 대응이 가능한 수준

• 4단계 : 탁월한 단계

_ 분위기 파악, 핵심 요약, 스토리텔링이 조화롭게 발휘되는 수준

스피치학원에서의 소요기간은 각 단계별로 2개월 정도씩입니다. 물론 배우고자 하는 태도나 습득력에 따라 달라질 수 있습니다.

'1:1개인레슨'을 받는다면 3단계까지 8회 레슨이면 가능합니다. 개선점에 대한 반복연습과 신속한 피드백이 가능하기 때문입니다.

의사소통은 말하는 점수와 듣는 점수가 각각 50점입니다. 따라서 어떠한 교육 과정을 이용하더라도 생활공간을 나의 연습 무대로 생각하는 적극성을 갖는다면 상위단계에 도달하는 기간이 그만큼 앞당겨 질 수 있을 것입니다.

6. 일주일에 한 번 수강하여 문제점이 개선될 수 있을까요?

문제점이 빨리 개선되려면 생활 속에서 함께 노력해야겠지요. 예를 들어 목소리가 작다면 두 배 이상 크게 말하도록 노력하기, 대인관계에 자신감이 없다면 0.5초 먼저 인사하기, 발표 울렁증이 심하다면 거울 앞에서 발표 연습하기, 조리 있게 말을 하고 싶다면 매일 세 문장 일기쓰기 등을 실천하는 것입니다.

할 말이 없거나 말문이 막혀 고민이라면 하루 10분 이상 소리 내어 책읽기도 좋은 방법입니다. 인풋이 있어야 아웃풋이 가능하니까요.

학원에서는 이러한 생활 속 다양한 셀프 트레이닝 방법을 구체적으로 알려드립니다.

7. 면접준비는 꼭 개인코칭을 받아야 하나요?

정규반이나 개인코칭 과정 중에서 선택하면 됩니다.

정규반은 1코스가 2개월 <과정>이고, 면접 개인코칭은 4회 <완성>입니다.

면접 준비의 목표는 합격입니다. 4회 진행으로 목표달성이 어렵다고 생각될 경우 그룹교육을 병행하도록 권유할 것입니다.

하지만 비용은 추가되지 않습니다.

8. 남편과 대학생 아이가 다녔으면 좋겠는데 가질 않네요.

수강 여부는 강의를 직접 들어보고 난 뒤 본인이 결정하도록 하는 게 좋습니다.

첫 강의만 참여할 수 있도록 말씀해주십시오.

문제란, 현상과 기대치의 인식된 차이를 말합니다.

옆에서 보기엔 답답해도, 당사자는 문제의식을 갖고 있지 않을 수도 있습니다.

발표상황을 맞닥뜨리게 되면 문제가 도출되어 본인이 필요성을 느낄 수 있답니다. 재미를 붙여 시작할 수 있도록 학원에서 적극 돕겠습니다.

9. 말더듬도 고칠 수 있나요?

네. 고칠 수 있습니다.

어린이들의 말더듬은 아이의 입에서 시작되는 것이 아니라 엄마의 귀에서 시작되는 경우가 많습니다. 초등학생이나 중고생을 둔 가정의 경우 자녀가 말을 더듬는다 싶으면 부모님이나 가족들은 무엇을 해주려고 덤비지 않는 자세가 첫째 할 일입니다.

이는 자녀에게 무관심 하라는 것과는 다릅니다. 아이의 말더듬에 대해서만 무관심 하라는 것입니다.

"다시 해봐", "천천히 해봐", "크게 해봐" 등 상식적으로 생각하면 도움이 될 것 같은 어른의 지도가 자녀에게는 심리적인 부담을 높여 역효과를 부르곤 하기 때문입니다.

해법은 전문가에 맡기는 것입니다.

말 더듬, 부정확한 발음, 기어들어가는 목소리 등의 애로를 겪고 있다면 그렇게 된 원인이 있을 것입니다.

대화를 통해 우리는 과거를 바꿀 수가 있습니다. 해석을 달리 하는 것입니다.

그 때 그 사람 또는 나는 그 때 왜 그랬을까?

해석을 바꾸면 기억이 바뀌고 기억이 바뀌면 과거가 바뀌는 것입니다. 용서도 마찬가지입니다. 이것이 정신분석학입니다.

좋지 않은 과거에 대한 반복적인 해석을 바꾸기 위해 본인의 얘기를 자연스럽게 말할 수 있도록 해야 합니다. 적절한 질문과 귀 기울여 들어주기~. 이러한 대화시간과 병행하여 진행할 학습내용에 대해 말씀드리겠습니다.

첫째, 목소리 개발, 발음연습, 호흡법~

소리 내어 3분 분량의 글을 읽고 난 뒤 몇 개의 질문을 받고, 대답했던 내용을 이어서 표현해 봅니다. 멋진 스토리텔링이 될 수 있습니다.

둘째, 연상력 훈련입니다. 연상력 훈련은 순발력과 어휘력 개발을 위한 좋은 도구입니다. 놀이식으로 진행되는 자유연상, 꼬리물기 연상, 강제조합 등의 프로그램이 있습니다.

셋째, 자아상 높여나가기 입니다. 자아상 UP 전략은 '자각과 자기인정'에서 시작됩니다. 자신의 현재 말하는 모습을 스스로 알아야 합니다. 그러기 위해 두 가지, 발표모습 모니터링과 거울 앞에서 발표해보기가 효과적입니다.

그 외에 마인드맵, 세 문장 일기쓰기, 자기칭찬, 소리 내어 책읽기 등 가정에서 병행할 하루 15분 실천사항을 권할 것입니다.

말더듬이나 발음교정, 목소리 개발 등의 문제는 1시간 30분씩 8회 과정이면 성과를 볼 수 있습니다.

10. 스피치 트라이앵글법칙이 뭔가요?

스피치 트라이앵글 법칙이란, 성공스피치는 단순하고 명쾌한 세 가지 솔루션 즉 자신감, 화법, 유연성에 의해 완성된다는 원리입니다.

‘최소인자의 법칙’이 있습니다.

독일의 화학자 J. F. 리비히가 밝혀낸 것으로, 식물의 성장에 질소, 인산, 칼리 등 3가지 영양소가 필요하다고 했을 때 인산, 칼리가 아무리 풍부해도 질소성분 하나가 부족하면 그 식물은 질소가 소진될 때까지만 성장한다는 이론입니다.

쉽게 생각하면 남자가 수 백 명이 있어도 여자가 10명뿐이면 결혼은 10쌍밖에 성립되지 않는다는 의미입니다.

리비히는 생각했습니다. ‘그렇다면 질소성분 하나만 보충해주면 식물이 온전하게 자랄 수 있지 않을까?’ 그렇게 하여 탄생한 것이 화학비료입니다.

최소인자의 법칙은 트라이앵글 스피치에도 그대로 적용됩니다.

말을 잘하려면 자신감, 화법, 유연성이 필요하다고 했을 때, 화법이나 자신감이 100이라 하더라도 유연성이 50이면 그 사람의 말하는 점수는 50이 될 수밖에 없다는 결론에 이릅니다.

이 이론을 정립하는데 고교시절부터 시작된 김태옥 원장의 30년에 걸친 스피치 실전 및 이론공부와 강의경험이 토대가 되었습니다.

학원에서 진행되는 교육 내용이기도 합니다.

11. 다니고는 싶은데 발표가 두려워 용기를 못 내고 있습니다.

"스피치학원이니까 발표를 해야 하잖아. 내가 못하는 건데. 창피당하면 어쩌지?"

^^~*

이것은 자동차 운전을 배우려고 하면서 운전석에 앉기를 두려워하는 것과 같은 이치입니다.

처음엔 누구나 어색합니다. 하지만 어색함의 강물을 건너려면 그 강물에 몸을 조금씩 담궈야 합니다. 발표학습은 내비게이션 원리라서 안내하는 대로 따라오다 보면 일정한 시간이 지난 후엔 누구나 목적지에 도착하게 된답니다.

스피치학원을 찾는 분들 가운데 상당수가 많이 망설입니다.

심지어 학원 문 앞까지 왔다가 겁이 나서(?) 출입문을 열지 못하고 발걸음을 돌리는 경우도 있습니다. 문 앞에서 되돌아 간 뒤 2년 동안 망설이다가 절박한 상황에 처하게 되어 큰맘 먹고 왔다고 고백하는 분도 있었습니다.

망설였던 분들일수록 첫 교육을 받고 나면 공통적으로 터져 나오는 말이 있습니다.

"진작 시작할 걸!"

자동차도 출발할 때 가장 많은 연료가 듭니다. 어떤 일이든 저항감이 가장 클 때는 시작 단계입니다. '세상에서 가장 높은 산은 문턱'이라는 말도 있지요.

망설임은 많은 기회를 헛된 공상으로 끝나게 합니다. 시작이 반입니다. 출발하면 탄력은 생기니까요.

이 답변을 적고 있는 김태옥 원장은 스피치 공부를 처음 시작하는 분들의 마음을 누구보다도 잘 압니다. 저 역시 목소리가 떨리고, 발표할 때 얼굴이 달아올라서 사람들 앞에 나서는 건 아예 남의 일로 생각했던 때가 있었으니까요. 이것이 바로 학원 출입문을 열고 들어서는 분들의 마음을 편하게 돕고, 재미있는 수업을 위해 노력하고, 수강생 개개인의 문제해결에 초점을 맞추는 이유이기도 합니다.

김태옥스피치학원

010-4320-5868

http://okspeech.modoo.at

네이버에서 '김태옥스피치학원@'

순천시 조례동 1719-1번지(순천농협 조례지점 앞) 3층