싼타페 무상정보 알려드립니다. 해당차량 빨리 무상 받으시길.... 나두 골라 받아야지... 그런데 기간이 확인해봐야 겠네요

[[안산]후지]

싼타페(VGT) 차량의 핸들작동시 소음발생 원인은 핸들내 클럭 스프링 배선이 댐퍼에 간섭
을 받아 발생하며, 이는 조립 작업자의 부주의에 의한 것으로 확인되었다.

이는 안전기준이나 안전운행에 지장을 주지는 않으나 한국소비자보호원은 현대자동차(주)
에 기 출고된 차량에 대한 무상점검(부품교환 포함)실시와 향후 생산차량에 대해 품질개선
과 개선된 제품의 장착을 권고하였고 현대자동차(주)가 이를 수용하여 아래와 같이 조치키
로 하였다.

〈향후 조치 방안〉

·차종 : 싼타페(VGT) 차량
·대상 대수 : 10,274대(2002년 12월 ∼ 2003년 2월 27일까지 생산차량)
·하자 내용 : 핸들 작동시 "다다다" 소음 발생
·하자 시정 기간 및 장소
- 2003년 3월 10일 ∼ 하자 시정시 까지
- 장소 : 현대 직영서비스센터, 지정 정비공장, 부분정비업체
·무상 점검 내용 및 방법 : 서비스 입고 대상 차량에 대하여 점검후 간섭부분조치
(배선정렬 등)

한국소비자보호원에서는 현대자동차(주)가 제작·판매한 다목적 승용차인 싼타페 차량에서 안개
등 렌즈(커버)의 열화 현상(기포)이 발생 한다는 소비자자불만이 우리 원 ‘자동차 알림방’ 등에
접수되어 자동차 제작 결함 여부를 조사한 결과,

이는 안개등 렌즈가 점등시 발생하는 열에 녹아 기포가 발생하는 것으로 특히 이물질 등으로 투
과율이 저하되는 조건에서 발생 가능성이 높은 것으로 전구의 사양을 변경하여 개선이 가능한
것으로 확인되었다.

우리 원에서는 동 현상이 차량의 안전성에 직접적인 영향을 미치지 않으나 개선은 필요한 것으
로 판단되어 동일 현상이 나타나는 차량에 대해서는 품질보증기간에 상관없이 무상점검(부품교
환 포함) 실시를 권고하였고,

이에 현대자동차(주)도 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.

〈조치 방안〉

o 차종 : 싼타페
o 대상대수: 68,444대 (2000. 04 ～ 2001. 11. 12 생산차량)
o 하자내용 : 안개등 렌즈 열변형
o 하자시정 내용 및 방법 : 서비스 입고 차량 확인 후 동 현상 발생시 보증기간 무관하게
부품 교환 조치
o 하자시정 기간 및 장소
1) 기간 : 하자시정시까지
2) 장소 : 현대자동차(주) 직영점 및 협력정비점

현대자동차(주)가 제작·판매한 다목적승용차인 싼타페 차량에서 정지
나 서행 주행시 등화장치를 사용할 때 깜박거림 등이 발생한다는 소비자불만이 우리 원 ‘자동
차 알림방’ 등에 접수되어 조사한 결과, 발생원인은 발전기(알터네이터)에서 공급하는 전압의
불안정에 의한 것으로 확인되었다.

우리 원에서는 해당 차량들이 일반적이 보증기간(2년, 4만km)은 경과하였으나 동 현상으로 소
비자들이 불편을 겪는바 품질보증기간에 상관없이 해당 현상이 나타나는 차량에 대해서는 조치
를 권고하였고
이에 현대자동차(주)도 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.

<조치방안>
o 차종 : 싼타페 디젤 차량
o 대상대수 : 55,040대(2000.11.15 ～ 2001.12.30 생산차량)
o 하자내용 : 정차중 등에서 등화장치 사용시 미세한 깜박거림 발생
o 하자시정 장소 : 현대자동차(주) 직영점 및 협력정비점
o 하자시정 내용 및 방법 : 서비스 입고 차량 확인 후 동 현상 확인 시 부품 교환


☞충전장치의 원리
자동차에는 엔진의 시동장치나 점화장치의 전장품을 비롯하여 램프류, 에어컨장치 등 많은 전
기장치가 있으며 이러한 전기장치에 전력을 공급하는 전원으로 축전지(battery)와 발전기가 있
다. 축전지의 전기공급 용량은 제한이 따르므로 발전기를 사용하여 축전지에 충전전류를 공급
하고 운행 중 자동차와 각종 전기장치에 전력을 공급함.
발전기는 벨트로 엔진과 연결되어 구동되며 그 발전량은 엔진의 회전수에 따라 다르고 종류에
따라 직류발전기와 교류발전기 형식으로 구분하며 현재 대부분의 자동차가 교류발전기를 사용
하고 있다. 발전기는 기계에너지를 전기에너지로 바꾸는 것이기 때문에 발전기에 전달하는 에
너지가 큰 만큼 즉 고속으로 회전시킬수록 나오는 출력은 크게됨.
교류발전기는 알터네이터(Alternator)라고도 부르며 교류의 전기를 만들어 다이오드를 이용하
여 직류로 바꾸는 형식임.

현대자동차(주)가 제작·판매한 일부 싼타페(신형) 차량의 후방감지센서
회로에 주파수 공진으로 인한 노이즈가 발생하여 간헐적으로 감지센서가 작동하지 않아 무상수
리를 실시하겠다“고 알려옴에 따라 동종 차량 소유자에게 알려드립니다.

〈시정내용>

o 대상대수
- 26,921대(2005.11.16 ～2006.4.8 생산차량)
o 서비스 기간 및 장소
1) 기간 : 2006. 8. 11일 ～
2) 장소 : 현대자동차(주) 직영 A/S 사업소 및 전국 지정 정비 협력업체,부분정비협력업체
o 결함시정내용 : 대상차량 무상수리
o 문의처 : 현대자동차 고객센터(080-600-6000)

현대자동차(주)가 제작·판매하는 싼타페 디젤 차량에서 고압펌프 연료 비침 현상이 발생한
다는 소비자불만이 우리 원 ‘자동차 알림방’등에 접수되어 조사한 결과,

2004년 12월 31일 이전에 생산된 일부 싼타페 디젤 차량에서 고압펌프 자체 하자로 인해 연료 비침 현상이 발생
하는 것으로 나타났다.
* 고압펌프(High Pressure Pump) : 디젤 차량 고압연료 라인의 일부분으로서 엔진 작동조건에 필요한 압력을 발
생시키는 부품으로 저압펌프에서 송출된 연료를 다시 고압으로 형성하여 커먼레일로 보내는 역할을 함.

이에, 한국소비자원에서는 고압펌프 연료 비침 현상 발생이 차량의 안전성에 직접적인 영향은 없으나 품질관리
가 필요하다고 판단되어, 기 출고된 차량에 대해 무상점검(부품교환 포함)을 권고하였고, 이에 현대자동차(주)
도 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.

〈조치방안〉

o 차종 : 구형 싼타페2.0 (디젤 차량)
o 대상대수: 198,512대 (2000.11.15.～2004.12.30. 생산차량)
o 조치방법 : 고압펌프에서 연료 비침 현상이 확인되는 차량에 대해 무상점검(부품교환 포함)
o 하자 시정기간 및 장소
1) 기간 :
2) 장소 : 현대자동차 직영서비스센터, 정비협력업체
o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터 (080-600-6000)

클러치 디스크 조기 마모되는 구형 싼타페 수동차량 무상 수리 권고

  한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작,판매하는 다목적승용차인 구형 싼타페(2000cc급) 수동 변속기 차량에서 클러치 디스크 등이 조기(早期) 마모된다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,

  구형 싼타페 수동 변속기 차량의 클러치 디스크의 조기(早期) 마모 발생 원인은 ”슬립 발생 시 클러치의 특성상 심하게 영향을 받은 경우 원상복귀가 불가능하고, 반복될 경우 부품의 내구성 저하로 디스크 조기 마모가 가능한 것으로 볼 때 부품의 상품성에 기인한 것”으로 추정되었다.

* 클러치의 역할
  수동 변속기에 장착되며, 엔진에서 발생한 동력을 변속기로 전달·단속(斷續) 및 출발 시 동력 전달 충격과 엔진 진동에 의해 발생하는 소음·진동 방지 역할을 하는 소모성 부품을 말한다.
  동력전달 경로는 엔진 → 플라이 휠 → 클러치 디스크 → 클러치 커버 → 변속기 입력 축 → 변속기 기어 → 드라이브 샤프트(CV JOINT라고도 함) → 바퀴 순으로 전달된다.

  한국소비자원에서는 일부 구형 싼타페 수동 변속기 차량의 클러치 디스크의 조기(早期) 마모 발생 현상의 운행 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 볼 수 없으며, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않으나, 고객 불만 해소를 위해 현대자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 현대자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

〈 구형 싼타페 수동 변속기 차량의 조치방안 〉

o 차종 : 구형 싼타페 수동 변속기 차량
o 대상범위 : 15,000대 (2000.11.01. - 2003.12.30.까지 생산차량)
o 조치방법 : 클러치 디스크 조기(고객과실 제외) 마모로 불만제기 차량의 경우 SMF
                  타입 부품교환(DMF 타입을 SMF타 입으로 1회 무상조치)
o 조치기간 및 장소
 1) 기간 : 2010. 06. 01. ~ 2011. 05. 31.
 2) 장소 : 현대자동차 AS망(직영서비스센터, 정비협력업체)이용
o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(☎080-600-

인터쿨러 에어 호스가 이탈되는 뉴싼타페 차량 무상 수리 권고

  한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작, 판매하는 다목적승용차인 뉴 싼타페 차량에서 주행 중 *인터 쿨러 에어 호스가 분리된다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,

   뉴 싼타페 차량의 주행 중 인터 쿨러 에어 호스 분리 원인은 “터보 차져에서 형성된 압축 공기 통로인 인터 쿨러 호스에 클램프를 비정상적으로 장착하거나 정비 할 경우 인터 쿨러 호스 이탈이 발생하는 것”으로 밝혀졌다.

* 인터 쿨러(Inter Cooler)란?
  공기를 압축하여 실린더에 밀어 넣고 충전 효율을 높여 출력향상을 도모하는 것이 과급기(Turbo-Charger, Super-Charger)이지만 가압된 공기는 단열 압축되기 때문에 고온이 되어 팽창해서 공기 밀도가 작아지고 충전효율이 떨어진다. 그 대책으로 가압 후의 고온이 된 공기를 냉각시켜 온도를 낮추고 공기밀도를 크게 해서 실린더 내에 과급되는 혼합가스의 충전 효율을 더욱 높이고 출력향상을 도모한 장치를 인터 쿨러라고 한다.

   한국소비자원에서는 일부 뉴 싼타페 차량의 주행 중 인터 쿨러 에어 호스 분리 현상의 운행 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 볼 수 없으며, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않지만, 고객 불만 해소를 위해 현대자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 현대자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

〈 인터 쿨러 에어 호스 분리 발생 차량 조치방안 〉

■ 생산차량 대책
  o 클램프 장착 위치 점검 및 작업자 교육 실시

■ 필드 조치 방법
  o 차종 : 뉴 싼타페 D엔진 VGT 차량
  o 대상범위 : 168,721대(2006.01.01. - 2009.06.30.까지 생산차량)
  o 조치방법 : 대상 차량 중 인터 쿨러 호스 이탈 발생 차량 입고시 클램프 교환조치
  o 조치기간 및 장소
   1) 기간 : 2010. 06. 01. ~ 2011. 05. 31.
   2) 장소 : 현대자동차 AS망(직영서비스센터, 정비협력업체)이용
  o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(☎080-600-6000)

핸들 조작시 LSD 소음 발생하는 구형 싼타페 차량 무상수리 권고

   한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작 판매하는 다목적승용차인 구형 싼타페 차량에서 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 *LSD(차동제한장치) 소음이 발생한다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,
   구형 싼타페 차량의 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 LSD 소음 발생 원인은 ”LSD 장치의 작동과정에서 발생되는 Noise로 이는 LSD 하우징과 피니언 기어의 치 접촉 부 표면의 거칠기 미세 산포에 의해 발생 가능한 것“으로 추정되었다.

* LSD(Limited Slip Differential)란?
  차동제한장치로 차량의 한쪽 타이어가 눈길, 빗길 등 저 마찰 로에서 헛돌아 구동력을 상실하게 되면 주행이 어렵게 되며, 이때 LSD가 작동을 하여 헛도는 타이어의 회전수를 줄이고 헛돌지 않은 타이어의 구동력을 증대시켜서 마찰 노면 등에서의 주행을 용이하게 하는 역할을 한다.

  한국소비자원에서는 일부 구형 싼타페 차량의 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 LSD 소음 발생 현상의 운행 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차안전도와 관련된 결함으로 볼 수 없으며, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않지만, 고객 불만 해소를 위해 현대자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 현대자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

〈 구형 싼타페 차량의 조치방안 〉

o 차종 : 구형 싼타페 2WD 차량 (수동 변속기 제외)
o 대상범위 : 294,272대 (2000.06.01. - 2005.07.25.까지 생산차량)
o 조치방법 : LSD 소음 발생 차량에 대해 관련 부품 교환
o 조치기간 및 장소
 1) 기간 : 2010. 09. 10. ~ 2011. 09. 09.(1년간)
 2) 장소 : 현대자동차 AS망(직영서비스센터,지정정비협력업체,부분정비협력업체)이용
o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(☎080-600-6000)

[인생머있냐]

저는 01년식인데 무상으로 되는건 거의 다 받은듯 싶네요....전 차주가 고압펌프는 받았고 제가 휀다부식되는 거랑 제네레이터와 LSD는 받았습니다...뭐 안개등은 아직 이상이 없어 그냥 타고 있지요...ㅎㅎ

[[양천구]정희길]

전엘피수동인데요 디젤수동하고변속기가틀린건가요? 2000년식부터해당인데 ., 엘피는해당안되는건가요?

[[안산]후지]

수동이면 오케이

[[인천]이자녹스]

2005년 8월식인데 아무것도 해당이 안되네요.ㅡ,ㅡ;;

[보보스족]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저도 7월식인데 사실 아무것도 해당이 안되는게 좋죠~~~그만큼 차에는 문제가 전혀 없이 잘 만들었다는 소리니깐요

[(진해)아기대가리]

그럼 년식상관없이 된다던 고압펌프 수리는 04년식 까지만 되는건가요?

[ss&km]

03년 스틱인데 기간이 지나면 해당이 안돼나요 몰라서

[[창원]민&후대디]

기간지나거나 날짜하루라도 틀리면 일단 안된다고 하더군요