PC에러잡기 Best 50

[XellOs.잔[ASD]]

Q1. 잘못된 연산수행이라는 메시지가 떠서 프로그램이 종료되는 문제.
① 바이러스 문제일 수 있다. 최신 백신을 다운받아 설치 후 검사를 해본다.
②시스템 리소스 부족. 윈도우98, 윈도우me 등 윈9x 계열 일 경우 시스템의 리소스가 부족하면 이런 현상이 나올 수 있다. 시작 프로그램에서 불필요한 프로그램을 없애서 리소스를 확보해 준다.
③프로그램들 간에 충돌 현상. 두개 이상의 프로그램이 실행되어 있는 경우에 프로그램간의 충돌로 발생하는 경우가 있다. 특정 프로그램 실행 시 이런 현상이 나타난다면 그 프로그램을 삭제 후 재설치를 하도록 한다. 또는 램 상주 프로그램이 많이 설치되어 있는 경우에는 가능하면 필요없는 프로그램은 삭제하도록 한다.
④하드디스크의 여유 공간 부족. 하드디스크의 여유 공간이 부족하면 이런 현상이 발생 할 수 있다. 이럴때는 불필요한 파일이나 프로그램을 삭제하여 하드디스크의 여유 공간을 확보 해 준다.
⑤하드웨어 문제. CPU의 오버 클럭 등에 의해 과도한 열을 받았을 경우 이런 현상이 발생할 수 있다. 이럴 때는 CPU의 팬을 고성능으로 교체를 하거나 잠시 열을 식힌 후 사용하면 된다. 또는 하드디스크에 배드 섹터가 발생 한 경우가 있는데 이럴 때는 로우 포맷이나 하드디스크를 a/s 받도록 한다
⑥오류 문구가 나오는 창에 보면 ‘자세히’ 라는 단추가 있다. 그 항목에 보면 예를 들어 '015:bff8XXX의 모듈 KERNERL32.DLL에서 MSINFO32이 잘못된 페이지오류...라고 나오는데 이 MSINFO32 라는 파일에 손상이 되었을 수 있다. 이 파일을 정상적인 파일로 복구를 한다. 정상적인 pc에서 복사를 하거나 윈도우설치 시디에서 복구를 할 수 있다.

Q2. 윈도우 종료가 안되는 현상
윈도우즈에서 종료 버튼을 누르면 종료 로그 화면에서 멈추는 현상이 있다. 여러 홈페이지 자료실에 종료 패치가 있으므로 다운받아 설치하면 된다.
☞윈도우즈 종료가 안되는 에러를 잡는 패치를 설치하고 다시 부팅 한다. 종료 패치 파일은 각종 홈페이지의 자료실에서 다운받을 수 있다.

Q3. 바탕화면의 아이콘들이 이상한 그림으로 바뀌거나 깨지는 현상.
윈도우 아이콘 그림에 담은 파일이 깨졌기 때문이다.
☞윈도우 아이콘 그림은 c:\windows 폴더에 ShellIconCache 파일로 묶어서 담아놓는다. 이 파일은 여기저기 흩어진 아이콘 파일을 하나로 묶어 윈도우가 아이콘 그림을 읽는 속도를 빠르게 하려고 잠깐 묶음으로 만든 캐시 파일이다. 바탕화면에 보이는 아이콘 그림이 바뀌거나 깨지면 ShellIconCache 파일을 지우고 다시 부팅하면 아이콘이 제대로 보인다. ShellIconCache 파일은 숨김 파일로서 윈도우 폴더에 나타나지 않기 때문에 윈도우 탐색기의 찾기 창을 띄워 찾는다.
①윈도우 탐색기를 띄우고 보기 → 폴더옵션을 고른 다음, '보기' 항목에서 '모든 파일 표시'를 고르면 숨김 파일도 탐색기에서 모두 볼 수 있다. 확인 버튼을 누르고 창을 닫는다.
②도구 → 찾기 → 파일 또는 폴더를 누른다. 이름 칸에 ShellIconCache를 쓰고 '지금 찾기' 버튼을 눌러 찾는다. 찾은 ShellIconCache 파일에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '삭제'를 골라 지운다.

Q4. 'dll 연산 오류'가 나면서 윈도우가 멈추는 현상.
dll 파일은 시스템 구동 파일이다. 프로그램 구동 파일 커지면 용량도 커지고 수행속도가 떨어진다. 때문에 dll 파일에 나누어 담으면 응용프로그램이 가벼워서 수행속도가 빨라진다. 응용프로그램은 자기가 쓸 dll 파일을 깔 때 윈도우 폴더에도 복사한다. 수많은 응용프로그램을 깔면 dll 파일이 바뀌거나 깨져서 종종 오류가 난다.
☞dll 오류가 나는 프로그램을 지우고 다시 깔면 된다. 그래도 문제가 생긴다면 윈도우 시스템 dll 파일이 깨진 것이다. 이때는 '시스템 파일 검사기'를 쓰자.
①윈도우 98 설치 CD가 필요하다. 시작 → 프로그램 → 보조프로그램 → 시스템도구 → 시스템 정보를 누른다. 도구 →시스템 파일 검사기를 띄우고 '시작' 버튼을 누르면 윈도우98을 처음 깔았을 때와 비교해서 바뀐 시스템 파일을 검사한다. 또는 시작 -> 실행 ->SFC를 누르면 시스템 파일 검사기가 뜬다.
②바뀌거나 지워진 파일을 찾으면 '파일 복원'을 고르고 '확인' 버튼을 누른다음 '파일복원' 창이 뜨면 백업할 폴더를 골라 '확인' 버튼을 누른다.

Q5. 부팅시 '000.vxd'관한 오류메시지가 떠서 엔터를 쳐야 부팅 되는 현상.
응용프로그램을 정상적인 방법으로 언 인스톨하지 않고 탐색기에서 바로 지워서다. 또는 레지스트리 값을 지우지 않고 프로그램 폴더를 지웠기 때문이다.
☞정확히 어떤 파일이 없는지 알아야 한다. 부팅 할 때 오류가 생긴다는 파일을 알아둔다.
①'시작' 버튼을 눌러 '실행' 칸에 regedit를 쓰고 '확인' 버튼을 눌러 레지스트리 편집기를 띄운다. 내컴퓨터 항목에서 HKEY_LOCAL_MACHINE를 열고 system →currentcontrolset → services → VxD를 연다. 여기서 오류가 생기는 파일을 가진 키를 찾아서 지우면 오류 메시지가 뜨지 않는다.
②또는 시작 버튼을 눌러 '실행'을 고르고 regedit를 넣은 다음 엔터를 쳐
서 레지스트리 편집기 창을 띄운다. 편집을 눌러 '찾기' 창을 띄우고 에러 메시지를 내는 파일 이름을 쓴다. 에러 메시지를 내는 vxd 파일을 찾으면 Delete 키를 눌러 모두 지운다.

Q6. 인터넷에서 동영상을 볼 때 화면만 나오고 소리가 나지 않는 현상.
윈도우 미디어 플레이어 버전이 낮거나 에러가 잘 나는 7.0 버전일 때, 또는 동영상을 돌려 보게 하는 코덱이 없어서다.
☞각 종 홈페이지 자료실에 있는 윈도우 미디어 플레이어 최신 버전인 wmp71.exe를 설치한다. 최신 동영상 코덱도 자료실에 있다.

Q7. PC 속도가 갑자기 느려지는 현상.
바이러스에 감염되었거나 바이러스를 잡은 다음에 나타나는 증상이다.
☞V3나 바이로봇과 같은 백신 프로그램으로 바이러스를 검사한다. 바이러스에 감염 되서 깨진 파일이 생겼다면 깨진 파일이 쓰는 응용프로그램을 다시 설치하면 된다.
※백신 프로그램이 여러 가지가 설치 되어있으면 하나만 쓰도록 권한다. 리소스 부분이나 충돌현상이 발생하는 것을 방지하기 위함이다.

Q8. 윈도우 창 오른쪽 위에 있는 창 크기 조절 버튼이 깨진 현상.
끝내기나 최소화 아이콘이 숫자로 변하는 이유는 '글꼴 파일 캐시'(TTFcache)가 깨졌기 때문이다.
①윈도우 폴더에 담긴 글꼴파일 캐시를 되살리면 고칠 수 있다. 글꼴파일 캐시는 숨김 파일이다. 내 컴퓨터를 열어 보기 → 폴더 옵션을 띄워 '보기 항목에서 '모든 파일 표시'를 고르고 '알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨김'에 체크는 뺀 다음 '확인' 버튼을 누른다.
②우측 하단의 시작-> 찾기-> 파일 또는 폴더-> ttfcache를 찾는다. 이 폴더를 찾으면 삭제를 한다.
③'시작' 버튼을 눌러 '실행' 칸에 regedit를 쓰고 '확인' 버튼을 눌러 레지스트리 편집기를 띄운다. 편집 -> 찾기에서 ttf 를 치고 찾은 후 ttffile을 지운다.

Q9. 인터넷 속도가 점점 느려지는 현상.
인터넷을 쓰면서 윈도우가 만드는 임시파일 때문에 느려진다. 윈도우가 만드는 임시파일을 모두 지운다.
①내 컴퓨터 → 제어판 → 인터넷옵션 → 일반 → 임시인터넷파일을 고른다.
②파일 '삭제'를 버튼을 누른 다음 '오프라인 항목을 모두 삭제'에 체크하고 확인 버튼을 눌러 임시 파일을 모두 지운다.
※프록시 설정이 되어있다면 설정을 해제한다. 연결 -> LAN설정 -> 자동설정 검색의 체크를 없앤다.

Q10. 모니터 해상도가 바뀌지 않는 현상.
그래픽카드 드라이버에 문제가 생긴 것이다. 그래픽카드 드라이버는 응용프로그램을 설치할 때 손상될 수 있다. 이때는 그래픽카드 드라이버를 다시 설치한다. 또는 모니터 드라이버가 기본 모니터로 변경되었을 경우에도 이런 현상이 생길 수 있다.
①그래픽카드 드라이버 CD를 넣는다. 드라이버 CD는 PC를 샀을 때 같이 온다. 없다면 인터넷이나 PC통신 자료실에서 내려 받는다.
②제어판 → 디스플레이 창을 띄워 '설정' 항목을 고른 다음 '고급' 버튼을 누른다. '어댑터' 항목에서 '변경' 버튼을 누른다. '다음' 버튼을 누른 다음 '드라이버의 목록을 만든 후 원하는 드라이버 선택'을 고르고 '다음' 버튼을 누른다.
③'검색할 위치 지정'을 체크하고 '찾아보기' 버튼을 누른다. '폴더 찾아보기' 창이 뜨면 드라이버가 담긴 CD를 고르고 '확인' 버튼을 눌러 그래픽카드 드라이버를 설치한다.
④모니터 드라이버가 변경되었을 경우 제어판 → 디스플레이 창을 띄워 '설정' 항목을 고른 다음 '고급' 버튼을 누른다. 모니터에서 모니터 종류가 기본 모니터로 되어있을 경우 등록정보를 눌러 드라이버를 플러그 앤 플레이 모니터로 변경하고 재부팅 한다.

Q11. 인터넷 익스플로러 내용관리자에 넣은 비밀번호를 잊었을 경우.
내용 관리자는 음란, 폭력 사이트를 접속하지 못하게 비밀번호를 넣어 막는다. 하지만 인터넷 익스플로러의 버그나 에러 때문에 인터넷을 쓸 수 없을 때가 생긴다. 이것은 ratings.pol 파일이 깨졌기 때문이다.
☞내용관리자 비밀번호를 알고있다면 '등급 사용'을 푼다. 암호를 잊었다면 windows\system 폴더에 담긴 ratings.pol 파일을 지운다.
※레지스트리항목에가서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio\policies\rating 의 항목을 지우면 된다.

Q12. 프로그램 추가/삭제에서 프로그램을 삭제했는데 목록 남아있는 현상.
응용프로그램이 제대로 지워지지 않아서다. 응용프로그램 가운데 깨진 파일이 있거나, 레지스트리에서 지워지지 않을 때 프로그램 추가/삭제 목록에 그대로 남는다.
①시작 버튼을 눌러 '실행'을 열고 regedit를 넣어 레지스트리 편집기 창을 연다
②HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall을 열어 이용자가 지웠지만 프로그램추가/삭제 목록에 남아 있는 프로그램 이름을 고르고 Delete 키를 눌러 지운다. 재부팅하면 없어진다.

Q13. 인터넷 익스플로러 화면에서 글자가 커진 현상.
인터넷 익스플로러 버그 때문에 글자 크기가 바뀌었다
☞글자가 커졌을 때 인터넷 익스플로러를 띄우고 '보기' 메뉴를 눌러 '텍스트크기'를 '보통'으로 체크한 뒤 인터넷 익스플로러 다시 수행한다.

Q14. '인터넷 익스플로러 스크립트 오류'가 뜨는 현상
스크립트란 만든 이가 인터넷 익스플로러에게 내리는 명령서와 같다. 홈페이지 만든 이가 잘못된 스크립트 명령어를 썼기 때문이다.
☞익스플로러 버전이 5.5 버전 미만 일 경우에 이런 현상이 생길 수 있다. 이럴 때는 5.5버전 이상으로 업데이트를 해준다.
또는 내 컴퓨터 → 제어판 → 인터넷 옵션에서 '고급' 항목을 열고 '스크립트 디버깅 사용 안 함'을 체크한다.
※업데이트를 할 때는 프로그램을 모두 종료를 하고 해야한다.

Q15. 윈도우가 시작할 묻는 아이디와 비밀번호 창을 없애고 싶을 때.
이용자가 비밀번호를 저장하였거나, 네트워크 환경에서 윈도우를 네트워크 클라이언트로 골랐기 때문이다.
☞비밀번호를 묻는 창을 없애려면 암호를 담는 pwl 파일을 지우면 된다.
①윈도우 폴더에서 '이용자이름.pwl'을 찾아 지운다
②시작 -> 찾기 -> *.pwl 파일을 찾아 지운다
③네트워크 환경에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '등록정보'를 연다.
④ 'Windows 로그온'을 골라 '확인' 버튼을 눌러 윈도우를 다시 시작한다.

Q16. 윈도우 보조프로그램을 쓸 때 '파일 손상 오류'가 뜨는 현상.
보조프로그램 또는 시스템 도구 프로그램 파일이 손상되었기 때문이다.
☞보조프로그램과 시스템 도구를 다시 설치한다.
①윈도우 98 설치 CD를 넣고 제어판 → 프로그램 추가/제거를 띄워 윈도우 설치 탭을 고른다.
② '구성요소'에 보조프로그램과 시스템도구를 체크하고 '확인' 버튼을 누른 다음 윈도우를 다시 시작한다.

Q17. 벅스뮤직 등 음악 사이트에서 음악이 나오지 않거나 미디어 플레이어가 작동하지 않을 때
c:\program files\Windows Media Player\mplayer2.exe 를 실행시킨 후 보기->옵션->형식->모두선택을 누른 후 확인을 하고 나오면 해결이 된다.

Q18. 인터넷 내용관리자중 암호 지우는 방법
시작-> 실행-> regedit 확인
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings 이동 후 오른쪽에 있는 key 값을 삭제 후 재부팅하면 암호를 저장하는 데이터가 사라지면서 더 이상 암호를 묻지 않는다.

Q19. 스타크래프트나 브루드워의 속도가 느려졌을때...
갑자기 멀티플레이 다음 메뉴로 이동할때 느려지는 경우엔 예전에 CIH바이러스에 걸리 분들이 많이 발생을 한다. CIH바이러스의 특징은 대부분 시스템 화일을 손상시키기 때문에 바이러스 치료를 해도 마찬가지 현상이 일어난다.
1. 시작버튼을 누릅니다.
2. 프로그램-보조프로그램-시스템도구-시스템정보(클릭)
3. 시스템 정보란이 뜨면 도구 메뉴에 시스템 파일 검사기라는 것을 클릭.
4. 시스템 파일 에러를 발견하고 다시 설치를 한다.
※CIH바이러스는 네트워크 바이러스이기 때문에 화일을 다운 로드 받거나 메일을 읽을때 많이 걸린다.

Q20. 디아블로 해킹에 관련된 사항

해킹을 하는 대표적인 방법은 트로이목마(trojan horse)와 백도어(backdoor) 프로그램을 이용하는 것이다.
트로이목마계열의 해킹 프로그램은 사용자가 요구한 일을 하는 것처럼 보이지만 실제로는 침입자에게 정보를 알려주는 일을 한다.
특히 어떠한 사이트에 로그인을 할때 id와 패스워드를 침입자에게 유출시키는 해킹에 많이 사용된다.
백도어는 사용자의 인증 등의 정상적인 절차를 거치지 않고 응용프로그램이나 시스템에 접근할 수 있게 하는 것을 말한다.
이런 방식의 해킹은 흔적은 남기지 않고 빠른 시간 내에 해킹을 가능하게 함으로써 최근엔 트로이목마가 시스템에 불법적으로 침입하기 위한 백도어로 많이 사용된다.
백 도어 프로그램은 침입자가 네트워크에 몰래 접근하여 PC를 통제할 수 있기 때문에 대체적으로 전형적인 컴퓨터 바이러스보다 그 위험성이 훨씬 더 심각하다고 볼 수 있다.
지금까지 가장 확산된 백 도어 프로그램은 백 오리피스 (back orifice)와 넷버스(netbus), 스쿨버스(schoolbus)등의 트로이목마 계열 프로그램이 있다.

Q21. 디아블로2 실행 시 랙이 생길 경우...
디아블로2는 고사양 시스템을 요구하기 때문에, 최소 시스템 사양을 만족한다고 해도, 사양이 충분하지 않다면, 게임이 많이 느릴 수 있다.
이러한 경우 시스템을 업그레이드해야 근본적인 문제를 해결할 수 있지만, 아래의 조치로도 약간의 성능향상을 기대할 수 있을 것이다.
Video Test ([시작]메뉴의 [프로그램]의 [Diablo II] 의 [Video Test] 실행)에서 Direct Draw(2D) 모드로 실행하여 주시고, 설치 시에 멀티나 풀(전체) 모드로 설치해 준 후에, Play CD 안에 있는 D2music.mpq 파일을 디아블로2가 설치되어 있는 폴더 안으로 카피해 넣어 주시면 약간의 속도 향상을 기대할 수 있다.
게임상에서 esc 키를 눌러 나오는 options(옵션) 를 클릭 한 후 video 를 클릭하면, Lighting Quality (광원효과 화질)를 Low (낮음)로 맞추고, Blended Shadows(그림자 효과)를 off(아니오)로 놓고, Perspective(원근 모드)를 off(아니오)로(이 옵션은 조정이 되지 않을 수 있지만, 문제가 있는 것은 아닙니다.) 풀어주게 되면 그래픽 퀄리티는 약간 떨어지지만 약간의 속도가 향상될 것이다.
시스템에 설치된 비디오 카드 드라이버와 다이렉트X 버전이 구 버전 이어서, 시스템의 성능을 제대로 발휘 못해 게임이 느려질 수도 있다.
이 경우라면, 시스템에 설치된 비디오 카드에 알맞은 최신 버전의 드라이버를 설치해 보도록 한다. 또한, 다이렉트X 8.0a 한글판을 설치한다. 먼저 자신의 시스템에 장착된 비디오 카드 종류를 정확하게 확인한 후, 그에 맞는 드라이버를 다운받아 설치한다.
비디오 카드의 종류는 내 컴퓨터-> 오른쪽 마우스의 등록정보-> 장치 관리자-> 디스플레이 어댑터를 보게되면 그래픽 카드의 종류를 알 수 있다.

Q22. 포트리스2를 실행 시 에 화면이 검게 변하는 현상.
①V3pro_2000 Deluxe를 설치한 경우
V3pro_2000 Deluxe(V3로 통칭)를 인스톨하였을 경우 V3는 윈도우가 시작되면서 자동으로 시스템 감시하도록 설정되어 있다. 자동으로 시스템을 감시하는 부분이 게임들과 충돌을 일으키는 원인이 됨으로 우선은 V3을 실행한 후 환경설정에서 시스템/인터넷감시 텝을 누르고, 윈도우 시동 시 시스템 감시하기를 비활성화(모두 꺼지도록)시켜야 한다.
②적합하지 않은 사운드카드 드라이버 설치 시
본인이 사용하는 하드웨어장치(그래픽 혹은 사운드카드)에 올바르지 않은 드라이버가 설치된 경우에 위와 같은 문제가 발생될 수 있다. 따라서 자신이 사용하는 하드웨어 장치의 회사 및 모델명을 정확하게 파악한 후에 올바른 드라이버를 설치하도록 한다. 사용하는 제품에 대해서 잘 모를 경우에는 제품 업체에 문의해 보도록 한다.
③일부 그래픽카드의 드라이버 호환성 문제로 인한 충돌 가능성
일부 그래픽카드(특히 TNT계열)는 via계열의 칩셋과의 드라이버 호환성 문제로 인해 일부 게임에서 문제가 발생되는 현상이 나타나기도 한다. 따라서 가능하다면 그래픽카드 드라이버의 안정성 여부를 확인한 후에 해당 드라이버를 설치해 보도록 한다.
※ 참고 : via 칩셋을 사용하는 분들은 via패치를 한 후에 설치하도록 한다.
④방화벽에서 특정 포트(PORT)를 막은 경우
학교나 기타 공공기관에서 게임에 접속할 경우 방화벽이 설치되어 있는 여부에 따라서 특정 포트가 막혀 게임 실행이 되지 않는 경우가 있다. 따라서 이런 경우에는 학교나 사내 네트워크 관리자에게 41800~41899번대 포트(TCP)가 막혀있는지 문의해 보고 포트가 막혀있는 경우라면 해당 포트를 열어달라고 요청하면 된다.

Q23. 세이 클럽이 접속이 되지 않을 경우.
①대부분의 경우
인터넷 익스플로러의 특정 부분(Java Virtual Machine)에 문제가 있는 경우이다. 이 경우 인터넷 익스플로러 5.5 을 새로 설치하면 해결이 된다. 5.5를 새로 설치할 때에는 '사용자 설치'를 선택하신 후 JVM(Java Virtual Machine) 을 새로 설치하여야 한다. 설치 후에도 잘 되지 않는다면, Windows Update 를 사용하여 JVM 을 Update 하면 된다.
②기업(회사) 랜을 사용하는 경우
자신의 컴퓨터에서만 안되는 것이 아니고 주변 다른 컴퓨터에서도 모두 안되는 경우라면, 회사에 FireWall (컴퓨터 보안상의 이유로 설치한 방화벽) 때문일 가능성이 높다. 이 경우 회사의 전산 담당실에 문의를 한다.
③Anti-Virus 프로그램 사용 시
Anti-Virus 프로그램 중에 PC-cillin 이란 것을 사용한다면, 접속에 실패 할 수 있다. 이는 PC-cillin 이 몇몇 자바를 사용하는 웹사이트를 ''바이러스''로 잘못 인식하는 버그가 있어서 그렇다. PC-cillin을 지우거나, 지우는 것이 안된 다면, PC-cillin 의 설정에서 ''WebTrap'' 이란 것을 ‘사용하지 않음’이라고 하면 된다.

Q24. Internet Explorer와 Outlook Express의 강제 삭제방법
①우선 익스플로러 전체버전을 준비하여 둔다.
익스플로러를 완전히 지우면 윈도우가 손상이 된다. 그러므로 큰 타이틀만 지워주면 된다. 따라서 공유파일은 그대로 보존해야 한다.
②실행 => regedit => 레지스트리 편집기에서 다음의 키값을 삭제를 시킨다.
HKEY_LOCAL_MACHINE => Software => Microsoft => Internet Explorer에서 Internet Explorer키만 삭제 HKEY_LOCAL_MACHINE => Software => Microsoft => Outlook Express에서 Outlook Express키만 삭제
※다른 항목은 절대로 손대지 않도록 한다.
③탐색기 => Program Files에서 Internet Explorer폴더와 Outlook Express폴더만 삭제한다.
④바탕화면의 아이콘을 삭제한다.
⑤익스플로러 최선 버전을 재설치 한다.

Q25. 'Kernel32.dll'에서 잘못된 페이지 오류 문제
만약 'Kernel32.dll 오류로 잘못된 페이지 ~ (Explorer, Guide.exe, Msgsrv32, Commgr32, Mprexe 등등)'란 메시지를 너무 자주 접하게 된다면, 패스워드 파일이 손상된 것이 원인일 수 있다. 이런 경우엔 패스워드 파일을 삭제한 뒤 다시 생성되도록 하면, 문제가 해결된다.
탐색기를 실행하여, 'Windows' 폴더로 이동한다. 여기서 [F3] 키를 눌러 '찾기'를 실행한다. '이름(N)' 항목에 '*.pwl'이라고 입력하고, '하위 폴더 검색(S)'에 체크한다. '지금 찾기'를 눌러 파일을 찾는다. 찾은 파일을 모두 삭제하고 시스템을 재시작 한다.
※ 이렇게 되면, 재시작 되는 윈도우에서는 암호를 다시 설정해야 한다. 이전의 암호는 모두 없어졌으니, 새로운 암호로 다시 지정하는 것이다.
참고로, '모듈 Kernel32.dll 에서 잘못된 페이지 오류로 MSIMN 에러 발생' 등의 메시지가 출력된다면, 이것은 'Happy99' 바이러스에 감염된 것이 원인일 수 있다.

Q26. 윈도우의 제품 번호를 잊어버렸을 경우.
☞시작-->실행에서 regedit 입력
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersio 항목 선택, 오른쪽 창의 ProductKey에 제품번호가 적혀있다. 도스로 부팅 해야만 하는 경우 c:\system.1st 파일의 속성을 모두 해제한 다음 도스용 에디터로 productkey를 찾으면 제 번호가 보인다.

Q27.‘ATX’시스템을 사용하고 있는데 전원이 꺼져도 키보드의 Caps Lock LED에 불이 들어와 있는 현상.
☞ATX시스템은 구조상 전원이 꺼진 상태에서도 메인보드에 미세한 전원이 계속 공급된다. 때문에 전원 플러그를 뽑지 않으면100% 차단되지 않는다. 키보드의 특정 글쇠를 눌러 전원을 다시 켤 수 있도록 전원이 꺼져도 키보드는 대기상태가 된다.
이를 사용하지 않으려면 CMOS SETUP의 POWER MANAGEMENT SETUP에서 Power Up Keyboard 항목의 값을 'Disable' 로 설정한다.

Q28. 해상도가 640 X 480에 256색 이상 설정되지 않는 현상.
☞비디오 카드에 올바른 드라이버가 설치되지 않은 경우이다. PCI나 AGP간의 IRQ충돌은 없는지 확인해 IRQ값을 적절하게 조절한 후 드라이버를 재설치 한다.
① 사용하는 비디오 카드 제조업체에서 제공하는 올바른 드라이버를 설치한다.
② 올바른 비디오 카드를 설치해도 문제가 해결되지 않는다면 윈도우 98에서 제대로 인식하지 못하는 비디오 카드가 아닌지 확인해 보도록 한다
③ 모니터 드라이버가 ‘기본 모니터’ 로 잡혀 있으면 조정이 안되는 경우가 있다. 이럴 때는 사용하는 모니터의 올바른 드라이버를 찾아 설치하거나‘플러그 앤 플레이’로 모니터 드라이버를 설치를 해준다.

Q29. 특정해상도에서 화면이 떨리거나 아예 영상이 출력되지 않는 현상.
모니터가 지원하지 않는 해상도이거나 주파수 설정에 오류가 있는 경우이다.
☞내컴퓨터->제어판의 ‘디스플레이’ 아이콘을 더블 클릭 한다. 설정 탭에서 고급버튼을 눌러 어댑터 탭을 클릭하고 화면 주사율 메뉴에서 ‘기본어댑터’ 또는 ‘최적’을 선택한다. 변화가 없을 경우 화면 주사율의 값을 가장 낮게 설정한다. 모니터가 지원하지 않는 해상도일 경우는 내 컴퓨터->제어판의 디스플레이 아이콘 더블클릭, 설정 탭에서 해상도 항목을 한 단계 낮춰보도록 한다.

Q30. 윈도우9X에서 CD-ROM드라이브가 인식되지 않을 때
☞원인은 여러 가지 일 수가 있는데 먼저 시디롬에 관련된 유틸리티(CD퀵, 스피디롬)등의 프로그램을 설치하고 이런 현상이 일어났다면 프로그램 추가/삭제에서 완전히 삭제를 하든가 아니면 유틸리티 환경 설정을 시디롬의 종류에 맞게 설정한다.
이런 경우가 아니라면 시작-->설정-->제어판-->시스템-->성능 상태에서 파일 시스템이나 가상메모리가 MS-DOS호환모드로 나타나기 때문이다. (정상일 경우 32비트로 나타남) 먼저 바이러스에 걸렸는지 확인한 후 램 상주용 프로그램에 이상이 있는지 AUTOEXEC.BAT파일과 CONFIG.SYS파일에 관련항목을 찾아 REM (REMARK)으로 실행이 되지 않게 한다.
이렇게 해도 인식하지 않으면 윈도우98의 파일이 손상된 경우이므로 윈도우98 시디를 넣고 SETUP.EXE 프로그램을 실행시켜 "설치 프로그램 재실행"을 선택한 후 손상된 파일을 복구시킨다. 이렇게 했는데도 내 컴퓨터에 시디롬이 안뜰 경우는 도스에서 시디롬 드라이버를 설치하고 난 후 윈도우즈로 부팅하면 대부분 해결이 된다.
※ WIN95/CIH 바이러스에 걸린 경우 이런 현상이 있다.

Q31. CD-ROM 이 윈도우 9X에서 이동식드라이브로 잡히는 이유
☞CD-ROM에 관련된 장치 제어기(CDFS.VXD, CDFSD.VXD, CDVSD.VXD)중 하나라도 없으면 이동식드라이브로 잡히게 된다.
시작->찾기에서 위의 세가지 파일이 하나라도 없으면 정상적인 컴퓨터에서 이 파일을 복사한 후 C:\WINDOWS\SYSTEM\IOSUBSYS\ 디렉토리에 카피하면 된다.

Q32. 정상적인 하드디스크가 갑자기 인식이 되지 않는 경우
1. CMOS SETUP의 STANDARD CMOS SETUP 항목에서 하드디스크의 설정이 올바른지 확인한다.
2. 하드디스크 타입설정에 자신이 없다면 IDE AUTO DETECTION 항목으로 이동하여 자동설정(AUTO) 기능을 사용한다.
3. 이동이나 분해, 조립 후에 발생한 상황이라면 케이블의 연결 상태(케이블의 1번 핀 위치 확인, 연결 상태, 점퍼 설정 등을 확인한다.
4. INTERGRATED PERIPHERAL SETUP 항목에서 On-Chip Primary (Secondary) PCI IDE 설정이 Enable로 되어 있는지 확인한다.
5. 하드디스크의 자체 고장이 원인일 수 있다.
6. 하드디스크 내부는 진공상태이고 초정밀 부품이므로 충격이나 정전기 노출에 주의를 해야한다. 충격을 받게 되면 하드디스크에 논리적 또는 하드웨어 적으로 배드 섹터가 생긴다. 하드디스크 내부에는 플레터 라는 디스크 판이 있다. 이 디스크 판은 고속으로 회전을 하면서 데이터를 읽고 쓰므로 시간이 지날수록 배드 섹터는 커진다. 최악의 경우에는 하드디스크를 인식하지 못하는 상태가 되며 하드디스크를 교체해야 하므로 절대 충격을 주지 않도록 한다.

Q33. win98과 win2000을 멀티부팅을 사용할때 부팅시 win2000을 선택하라는 메시지가 뜨는 현상
win98이 C: 드라이브에 win2000이 D:드라이브에 설치되어 있다. 멀티부팅을 사용하다가 win2000을 지우고win98쓰려고 D드라이브를 포맷해서 2000을 지웠지만 부팅 시 win2000을 선택하라는 멀티부팅 화면이 계속 뜨는 현상.
☞윈도우 98이 설치된 C드라이브에 윈도우 2000의 부트 로더가 지워지지 않았기 때문이다. C: 드라이브 루트에서 ntldr 파일과 boot.ini 파일을 지워주고 윈도우 98 부팅디스크로 부팅한 다음 sys c:로 시스템 파일을 복구해주면 된다

Q34. 윈도우2000을 사용하고 있다. 어느 날부터 부팅 하려고 하면 페이징(paging)오류가 나면서 부팅이 되지 않는 현상.
☞우선 하드디스크의 여유 공간이 얼마나 남았는지 확인해야 한다. 페이징 할 때는 반드시 하드디스크에 여유 공간이 충분히 있어야 한다.
초기 값은 메모리의 2~2.5배정도 설정하고 그 위치는 윈도우2000이 설치된 하드디스크의 루트(ex: c:\)다. 따라서 2000이 설치된 곳에 충분한 여유가 없으면 부팅 시 에러가 난다.
이때는 하드디스크를 비우기 위해서 명령 프롬프트 메뉴를 사용하거나 복구 콘솔로 들어간다. 복구 콘솔은 CD 부팅이나 설치 디스켓으로 복구하는 과정에 있다.

Q35. 램 상주 프로그램 제거하기.
☞특정한 램 상주 프로그램이 윈도우의 시동과 함께 실행되어 있는 경우, 여러 가지 문제를 일으키는 경우가 있다. 특정 프로그램과 충돌을 일으켜 해당 프로그램의 기능이 정상적으로 실행되지 않거나, 자주 다운이 되거나, 실행 속도가 현저히 느려지는 등의 문제를 일으킨다. 가능하면 필요 없는 램 상주 프로그램은 실행되지 않게 하는 것이 윈도우를 최적화하는 지름길이다.
1. 시작->실행에서 'msconfig'를 실행한다.
2. Config.sys에서 device=C:\WINDOWS\biling.sys을 제외한 모든 항목의 체크를 해제한다.
3.Autoexec.bat에서loadhigh C:\WINDOWS\COMMAND\nlsfunc.exe C:\WINDOWS\country.sys을 제외한 모든 항목의 체크를 해제한다.
4. Win.ini 탭의 windows 앞의 + 를 누른다. load 와 run 항목의 체크를 해제한다.
5. 시작 프로그램 탭에서 internat.exe, 레지스트리 검사, TaskMonitor, System Tray, 2개의 loadPowerProfile 등 기본적인 구성들을 제외한 프로그램 설정을 해제한다. 프린터 드라이버나 이외 꼭 필요한 핵심프로그램도 제외한다.
6. 시작->시스템 종료->시스템 재시작을 선택하여 시스템을 재시작 한다.

Q36. 홈페이지에 연결하면 그림이 나와야 할 부분에서 빨간 x 표시가 나오면서 그림이 출력이 안되는 현상.
☞그림 파일 이름이 한글로 돼 있는 경우 대부분 이러한 현상이 일어난다. 익
스플로러 메뉴에서 '도구-인터넷 옵션 고급 탭'으로 가면 탐색항목에서 'URL
을 항상 UTF-8으로 보냄'이라는 항목이 있다. 이 항목에 체크 표시를 지우고
익스플로러를 모두 종료한 후 다시 실행하면 해결된다. 체크 후에도 그러한
현상이 나타난다면 익스플로러의 버전을 업데이트 해야 문제가 해결된다.

Q37. 작업 표시줄의 바탕 화면 보기 아이콘이 삭제가 되었을 경우에 복구하는 방법
☞윈도우'시작→찾기→파일 또는 폴더'를 선택한다. 찾을 경로는'C:\WINDOWS\SYSTEM' 경로 밑에 해당 파일(확장자는 scf)이 보일 것이다. 복사해서 'C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch'에 붙여 넣기 하면 된다.
'C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\QuickLaunch' 경로 상에 아이콘 정렬을 해도 윈도우 작업표시줄의 빠른 실행 영역에서는 정렬한 대로 아이콘이 보이지 않는다. 윈도우 작업표시줄의 빠른 실행 영역에서 아이콘을 마우스로 드래그해서 원하는 위치로 옮겨야 한다.

Q38. 'MS-DOS 호환성 모드'라는 병에 걸린 윈도우 에러 현상.
☞[제어판] - [시스템] - [시스템 등록정보] - [성능] 탭에서 파일 시스템이나 가상메모리 등의 일부 드라이버에서 'MS-DOS 호환성 모드 사용 중'이라는 메시지가 뜨면 시스템이 느려진다.
윈도우는 32비트 드라이버나 가상 메모리, 파일 시스템 등에 문제가 생기면 스스로 윈도우의 시스템 환경을 포기하고 '도스 호환성 모드'로 동작하게 된다. 이 에러는 특별한 에러 메시지가 나타나지 않지만, 어느 날 갑자기 윈도우가 눈에 띄게 느려지거나, 에니메이션 아이콘이 움직이지 않고 메모리가 넉넉함에도 불구하고 '메모리가 부족하다'는 메지지를 내보내기도 한다. 그렇지만 특별한 에러메시지가 나오지 않기 때문에 그냥 윈도우 속도가 느려졌다고 생각한 채 무심히 지나치는 경우가 많다.
1. MS-DOS 호환성 모드는 보통 MS-DOS 프로그램이 램에 상주해 있을 때 가장 많이 발생한다.
CD-ROM 드라이브나 사운드카드의 도스용 드라이버가 설치돼 있는 경우 가장 많이 문제를 일으키는데,Autoexec.bat, Config.sys에서 드라이브를 삭제하든지 앞에 rem을 붙여 해당 드라이브를 인식 못하게 한 뒤 재부팅하면 된다.
2. 흔하진 않지만 MS-DOS 호환성 모드는 바이러스에 감염된 경우나 하드디스크 정보가 BIOS에 잘못 들어가 있는 경우에도 발생한다.
따라서 바이러스 검사를 하고, CMOS SETUP에서 IDE 관련 항목을 다시 설정하도록 한다.
3. '시스템 등록정보 - 장치관리자 - 하드디스크 컨트롤러'에 느낌표가 있을 때도 일어난다. 이 경우에는 시스템 장치관리자의 하드디스크 관련 항목을 삭제한 후 재 부팅 한 후 다시 설치하도록 한다.
4. 지금까지의 과정으로도 에러가 해결되지 않는다면 파티션이나 포맷작업에 문제가 있어 윈도우가 하드디스크를 올바르게 인식하지 못하기 때문이다. 바이러스에 감염되지 않은 부팅 디스켓으로 부팅한 다음 파티션과 포맷작업을 다시 한다. 드리고 윈도우를 재 설치한다.

Q39. 윈도우에서 디스크검사를 하게 되면 작업을 끝까지 완료하지 못하고, 멈춰 버리는 현상.
☞바이러스 예방/치료/감지 프로그램이 시스템상의 어떤 검사나 설정 변경시 자동으로 실행(감지)되어 해당 작업을 강제 종료시켜 버리는 경우도 있다.
이에 대한 해결책은 램 상주 프로그램을 제거하고, 바이러스 감지 프로그램에서 바이러스 실시간 보호 같은 기능을 해제한다.
CMOS SETUP에서 Advanced BIOS Feature 항목 아래에 있는 Virus Warning 항목을 Disabled로 설정해준다.
이후에 컴퓨터를 안전모드로 부팅해서 디스크 검사를 하면 된다.

Q40. 윈도우 탐색기를 실행시키면 항상 플로피디스크를 읽어서 소리도 시끄럽고 시간도 오래걸리는 현상.
☞이 문제를 해결하기 위해서는'제어판->시스템->성능'에서 하단의 파일 시스템을 누르면 플로피디스크란 탭이 있다. 여기서'시스템 시동 시 새로운 플로피디스크 드라이브 검색'에 체크 표시를 없애면 다음부터는 플로피디스크를 읽지 않고 바로 탐색기가 실행된다.

Q41. 동영상이 잘 연결되지 않고, 설령 연결되더라도 소리만 나오고 그림은 잘 나오지 않는 현상.
☞미디어 서버와 연결되지 않는 여러 가지 원인 중 가장 흔한 것은 이용자의 미디어플레이어에 proxy를 설정한 경우다.
해결 방법은 '미디어플레이어의 옵션-고급-(미디어플레이어 선택 후) 변경'을 클릭한 다음 먼저 http 프로토콜 설정을 no proxy로 하고 버퍼링 변경 후 다시 연결한다. 그래도 연결되지 않을 때는 다음과 같이 처리한다.
익스플로러 4.xxx 버전에서는 보기 메뉴에서 '인터넷 옵션-연결'에서 proxy 서버에 체크를 하지 않으면 된다.
버전 5.0에서는 도구 메뉴에서 '인터넷 옵션-연결-Lan 설정' 버튼을 누르고 '프록시 서버의 사용' 체크를 지우면 사용할 수 있다.
또 소리만 나오고 그림이 잘 나오지 않을 때도 미디어플레이어의 '옵션-고급-(미디어 플레이어 선택 후) 변경'을 클릭한 다음 http 프로토콜 설정을 no proxy로 하고 버퍼링을 변경해 다시 연결하면 된다.
하지만 요즘은 거의 모든 동영상이 익스플로러 5.5버전 이상에 최적화되어 있으므로 되도록 이면 5.5버전 이상으로 업데이트 하기를 권장한다.
그리고 미디어 플레이어 버전을 7.0버전 이상으로 업그레이드를 하는 게 좋다. 또 동영상 코덱 등을 설치하여 동영상 재생을 원활히 하는 게 좋다.

Q42. 웹 서핑도중 kennel32.dll 에서 '잘못된 연산이 수행되었습니다.' 라는 에러메세지가 뜨면서 익스플로러가 종료되어 버리는 현상.
☞메모리 충돌이 일어났기 때문이다. kennel32.dll 에러가 나는 경우는 다음과 같다.
①프로그램 간의 충돌 - 어떤 프로그램이 사용하고 있는 메모리 주소를 다른 프로그램이 점유하거나 데이터를 지우고 자신의 데이터를 써버리는 경우 kennel32.dll 에러가 날 수 있다. 이 경우 윈도우 98이 각 프로그램 간의 메모리 접근을 제대로 제어하지 못하기 때문에 상당히 많은 프로그램에서 이 같은 에러가 난다. 따라서 윈도우 98을 재 설치하는 것이 바람직하다.
②kennel32.dll 의 버전이 다르거나 손상된 경우 - 프로그램 설치 시 kennel32.dll 을 업그레이드 하는 경우가 있는데 이 경우 다른 파일과 버전이 맞지 않아 에러가 날 수 있다. 또는 프로그램이 설치되면서 복사된 kennel32.dll 이 손상되어 문제가 발생하기도 한다. 이럴 때는 kennel32.dll 에러를 발생시키는 프로그램을 삭제한다. 그리고 윈도우98 CD 를 넣고 setup.exe 를 실행시킨 후 '변경되거나 손상된 파일 복구' 를 선택하여 윈도우 98을 복구시켜 줘야 한다.
③RAM 자체의 문제 - 접촉 불량이나 과부하에 의해 RAM 파손이 일어난 경우 kennel32.dll 에러가 발생할 수 있다. 이 경우에는 구입처에서 RAM 을 테스트 해보고 문제가 있으면 교환해야 한다.
④바이오스 셋팅 상의 문제 - 몇몇 메인보드에서는 CMOS SETUP 에서 'Extenal Cache Option' 부분이 'enable'로 설정되었을 경우 이 같은 문제가 나타날 수 있다. 'Extenal Cache Option' 을 'Disable' 로 변경해보도록 한다.
⑤CPU 의 오버클럭킹 - CPU 를 오버클럭 하면 시스템이 매우 불안해 지는 경우가 많다. 특히 32비트로 작성된 운영체제를 사용하는 경우 시스템 불안이 더욱 가중된다. 따라서 오버클럭을 한 CPU는 다시 기존의 상태로 클럭을 맞춰줘야 한다.

Q43. 하드디스크에 아직 여유공간이 충분한데도 프로그램을 다운로드 하거나 설치 중에 하드용량이 부족하다고 경고메시지가 나오는 현상
☞메시지가 뜨지 않게 하려면 레지스트리를 수정해주면 됩니다. 레지스트리
편집기를 열고 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Plus!\SystemAgent\SAGE\Lowdiskspace notification 의 값을 선택하고 오른쪽 창 Settings 항목의 값을 '00'으로 설정해줍니다.

Q44. 탐색기에서 파일이나 폴더를 이동, 복사 등의 작업을 할 수 없는 현상.
☞윈도우에 등록된 레지스트리 중 탐색기에 관련된 키가 손상된 경우입니다. 이럴 때는 시작-실행에 regedit 를 입력하여 레지스트리 편집기를 열고 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main에서 해당키를 삭제한 후 재부팅하면 해결됩니다.

Q45. 일반 작업에서는 큰 문제가 없는데 3D 게임만 하면 시스템이 다운되거나 화면이 깨지는 현상.
☞그래픽 카드의 자체불량에 먼저 의심이 가겠지만, 사실 그래픽 카드 자체에 문제가 있는 경우는 드물다. 그러므로 먼저 그래픽 카드의 드라이버나 다이렉트X 의 설치 상태를 살펴볼 필요가 있다. 최근에 나온 3D 게임은 7.0버전 이상이 되야만 한다. 그리고 다이렉트X가 손상된 문제로 가끔 이런 현상이 생기기도 한다. 이 때는 통신으로 다이렉트X 삭제 프로그램을 다운로드 하여 다이렉트X를 깨끗이 지운 뒤 다시 설치해야 한다.

Q46. 부팅 속도가 점점 느려지는 현상.
윈도우 시작프로그램 항목에 뜨는 응용프로그램을 많이 등록했기 때문이다. 시작프로그램에 프로그램을 등록하면 윈도우가 부팅하고 자동적으로 실행이 된다. 응용프로그램을 많이 띄우면 윈도우 수행속도가 떨어진다. 시작프로그램에 있는 쓸데없는 응용프로그램은 지워서 윈도우 속도를 높인다.
☞시작프로그램에 등록한 바로 가기 아이콘을 지우면 부팅속도가 빨라진다.
①윈도우 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 '시작' 버튼을 눌러 프로그램 → 시작프로그램을 고른다.
②시작프로그램에 등록된 바로 가기 아이콘에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '삭제'를 골라 모두 지운다.
③또는 시작 -> 실행 -> msconfig -> 시스템 구성 유틸리티 -> 시작 프로그램에서 쓰지 않는 프로그램은 체크를 없애 준다.

Q47. 종료시 재부팅 되는문제
cmos에서 자동 부팅(알람설정)을 해놓으신분들. 이것때문에 재부팅이 됩니다. 실험결과 알람설정을 안하고 종료를 하면 자동 종료가 잘 되더군요.하지만 알람설정을 하면 재부팅을 합니다.
반대로 apm을 해제하고 자동부팅을 설정하면 자동종료가 아닌 수동 종료가 되더군요.
자동부팅과 자동종료 사이에 호환이 안되는것 같습니다. 이문제로 마이크로 소프트사에 메일을 보낸 상태입니다.
저와 같은 문제있으신 분들 한번 알람을 해제해보십시요. 자동종료 잘됩니다. 참고로 xp 패치중에 ups 인식호환패치가 있으니 그것도 설치하시길 권장합니다.

Q48. 윈도 xp 자동으로 안꺼질땐.....
[시작-제어판-새 하드웨어 추가]를 클릭한다.
[하드웨어 추가 마법사] ---> [다음]을 눌러 윈도우 XP가 새로 설치된 장치를 찾으면 [하드웨어가 연결되어 있습니까?]하고 물어 보는데 [예, 하드웨어를 연결했습니다] 라는 단추를 선택하고 [다음]을 누릅니다. [설치된 하드웨어] ---> [새 하드웨어 장치 추가] 를 선택하고 [다음]을 누른다.
[원하는 작업을 선택하십시오]라고 나오면 [목록에서 직접 선택한 하드웨어 설치(고급)]을 선택하고, [다음]을 클릭. [일반 하드웨어 종류]에서 [ NT APM/레거시 지원 ] 을 선택하고 [다음]을 누르고, 하드웨어 추가 마법사를 계속 따라 하시면 무사히 설치 됩니다. 그러면 자동으로 종료되는 것을 볼 수 있을 겁니다.

Q49. >윈 2000,XP 에서의 마우스가 잠깐 잠깐 멈추는 현상
1. 몇몇 ... 사용자들은 해상도를 16 비트 에서 트루컬러로 전환하고나서 이 문제가 해결된 사용자들도 상당수 있었으며 김바람 역시 이 방법으로 해결한적도 있습니다.(또는 그래픽카드 드라이버의 업그레이드)
2. 그러나 이 것이 근본적인 해결 방법이나 문제가 아닌듯 하던차에 ... 다른 PC 에서 이러한 문제를 다시 만나게 되었으며 이때는 위의 그래픽 카드의 업그레이드나 해상도의 수정으로 해결할 수 가 없었습니다. 결론적으로 비아칩셋을 쓰던 메인 보드 드라이버를 업그레이드 해 줌으로써 해결을 보았습니다.(그러나 이것 역시 근본적인 문제는 아닌듯 합니다.)
3. 또하나의 문제를 만나게 된 것은 개인 전용선의 문제인데... 거의 동일한 하드웨어 상태에서도 전용선의 접속에 따라서 이런 문제가 나타나기도 한다는것입니다. 김바람의 집은 드림라인 케이블을 사용하였었으며 회사의 경우 전용선을 사용하고 있었는데 거의 같은 구성과 하드웨어적 사양에서도 전용선에 물려 있는 컴의 경우 문제가 없었는데 ... 케이블 모뎀에 연결된 컴에서는 문제가 마우스가 멈추는 현상이 생기는 것이였습니다.
그 당시 사용하던 마우스가 광 마우스 이기 때문에 초기에는 마우스의 이상이 아닌가 의심했지만... 문제가 없었습니다. 아마도 ... 모뎀과의 연결시에 발생되는 딜레이가 영향을 미치는것이 아닌지 싶은데... 역시 메인 보드 드라이버의 업데이트후 문제를 해결하였습니다.
4. 또 하나의 경우는 위와 비슷한 경우인데...
아마도 광 마우스 사용자와 ADSL 사용자들의 경우 일 겁니다.
결론적으로 말씀드려서 아직까지 김바람도 해결 못한 구성이 ADSL, 광 마우스의 형태입니다.(해결 하신 분은 팁좀 올려 주시길...) 현재 사용하고 있는 구성은 메가패스 ADSL 라이트로 외장 모뎀이며, 접속 프로그램은 메가페스에서 제공하는 ACE_MAN pro 와 시디스페이스를 만든 회사에서 만든 넷 보이져라는 두 프로그램 모두에서 테스트 해 보았습니다. 또한 사용하던 광 마우스는 마이크로 소프트 옵티컬 이였습니다.
이 두 구성에서는 모든 드라이버를 최신 또는 확인된 가장 최적의 상태로 셋팅해서도 실패 하였습니다. 현재 가장 의심이 가는 곳은 외장 모뎀인데... 아마도 광 마우스와 외장 모뎀간의 충돌이 아닌가 ... 하고 속으로 생각하고 결국은 포기 하고 로지텍 일반 휠 마우스를 사용중입니다. 광마우스를 그냥 휠마우스로 교체한뒤에는 이런 현상이 없어졌습니다.
=====> 결론적으로...아직까지 특별한 해결책을 찾을 수 없었던 마우스 포인트의 딜레이 현상에 대한 해결책은 각 상황에 따라서 여러가지가 있을 수 있는데 추천드리고 싶은 해결법 순서는 다음과 같습니다.
1. 메인 보드 드라이버 업데이트
2. 그래픽 카드 드라이버 업데이트(또는 해상도 변경)
3. 현재 사용하고 있는 전용선 참고(ADSL, Cable 등) ADSL 사용자들의 경우 더욱 가능성 높음
4. 광 마우스 사용자의 경우 일반 마우스로 교체

Q50. xp설치시 setupdd.sys에러 나시는분들..........
XP설치 할때 setupdd.sys 파일을 로드할수 없다고 나오며 에러코드 4 또는 7 나올때.파티션도 정상적으로 되고 포맷도 되며 부팅도 98부팅디스크로 되며 모든것이 정상 같으나 OS를 설치 하려면 98 에서는 scandisk 끝나고 설치모드에서 다시 Dos모드로 돌아가버리고 설치가 안되는분, 2000 에서는 설치 초기 파일을 불러들이다 블루 스크린에서 멈춰 버리는 분, 원인을 몰라서 각 하드웨어 제조사에 문의해도 해답이 없으며 모든사이트를 뒤져도 답이없을 것입니다,
의외로 위의 정상으로 고민하시며 답을 물어오시느 분들이 많아서 여기다 글을 올립니다.
몇분들이 올린글을 보면 정품 시디를 구입해서 설치 하라고 하는데 문제는 시디가 아니고 하드웨어 입니다,
아래의 순서대로 해보시기 바랍니다.
1, 모든 케이블을 다빼서 점검한다 IDE CABLE(하드디스크 와 플로피연결 케이블)은 빨간색이 있는 1번선이 이상없는지 점검하고 먼지나 이물질이 있으면 제거한후 다시연결
2, LAN CARD 와 SOUND CARD 등 모든 카드를 다빼고 메모리,VGA,HDD1개 만 연결후 설치를 해본다.안되면 다시 3번을 시도
3, 메모리가 1개 이상이면 1번 슬롯에 1개만 놔두고 모두제거 한후 설치를 시작 안되면 다시 2번에 안되면 3번에 이렇게 모든 메모리를 1개씩 테스트 여기까지면 90% 이상은 문제가 해결 됩니다,
이렇게 하여 설치가 되면 나머지 메모리를 순차적으로 꽂아서 해보신후 이상이 있는 메모리는 바꿔야 합니다, 특히 메리리를 혼용해서 쓰시는분들 PC100 이나 PC133 또는 PC200 중에서 2가지이상을 같이 쓰시는 분들은 같은 클럭의 메모리로 바꾸시기 바랍니다,일부 메인보드에서는 오동작이 나기 때문에 바꾸셔야 할것 입니다,
4, 그래도 해결이 안되는 분들은 BIOS 를 업그레이드 하셔야 하며 BIOS 업그레이드를 하실수 없는 분들은 A/S 센타로 가셔서 점검을 받으시고 BIOS 업그레이드를 해달라고 하시면 됩니다,
SETUPDD.SYS 에러는 운영체제 설치시 CD에서 에러가 나는것이라기 보다는 99%가 하드웨어 충돌에서 나기 때문에 위의 순서대로 하시면 해결됩니다,

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