창업기업 이제는 경영이다 |
효율적 경영기법 도입이 성장 관건 |
저마다의 목표와 희망을 지니고 창업전선에 뛰어 들었다면 성공의 절반을 보장받은 셈이 될것입니다. 물론 창업초기의 마음가짐과 사업계획을 성실히 이행한다는 전제조건이 반드시 따라야 할 것입니다. 나머지 50%의 성공확률을 가지느냐 못 가지느냐는 전적으로 창업이후의 올바른 경영기법의 반영과 실천이 좌우한다고 해도 과언이 아닐 것입니다. 물론 창업이후 대규모의 매출 신장세를 기록하는 획기적인 전기가 마련되면 보다 손쉬운 성공을 거둘 수는 있을 수 있으나 이런 경우는 흔하지도 않을뿐더러 뒤따르는 효율적 관리기법이 동반되지 않는다면 이나마도 지속적인 성장세를 유지하기는 힘들다고 보아야 할 것입니다. 그럼 창업 이후 어떤 것들이 구체적이고 체계적으로 기업에 반영되어야 할지 그 목록들을 살펴보아야 할 것입니다. ■ 기업경영의 기초, 다음을 점검하라 기업의 성장과정을 세분화해보면 위와 같은 사이클을 얼마나 효율적으로 운용하느냐에 기업성장의 속도와 안정적인 수익창출이 가능하다는 것을 한눈에 알 수 있을 것입니다. 물론 분야별로 더욱 더 세분화되고 기업이 발전할수록 전문성이 요구되는 것도 당연시 해야할 것입니다. 이런 기업활력사이클을 효율적으로 운영하기 위해서는 첫째, 적절한 기준점을 마련하고 둘째, 인력을 효율적으로 배분하고 셋째, 시장변화에 대한 대응력을 높이고 넷째, 상기 모든 분야의 적절한 운영에 따르는 경영기법을 갖추는 등의 뒷받침이 따라야 할 것입니다. 이런 사이클상의 개별분야는 독립적인 개체이면서도 서로 사슬처럼 묶여져서 기업이라는 큰 나이테를 성장시키는 것입니다. 먼저 적절한 기준점의 마련이란 사업초기에 추상적으로 분석한 원가분석이나 일반관리비 및 판매관리비 등이 사업시행을 거치면서 보다 정확하고 시장변화에 민감한 수치로 반영이 되어야 한다는 것입니다. 이러한 정확한 통계를 바탕으로 경쟁력의 재고 및 다양한 마케팅기법이 동반될 수 있는 것입니다. 둘째 효율적인 인력관리입니다. 아무리 좋은 아이템이나 경영기법, 생산능력을 갖고 있다고 하여도 이를 적절히 소화하고 최대치의 노동생산력을 발휘해 내지 못한다면 아무런 의미가 없을 것입니다. 그러나 말처럼 인력관리가 쉬운 것은 아닐 것입니다. 인력관리기법으로 수습사원제도, 연봉제, 성과급제 등의 다양한 급여체제를 기업의 환경에 맞게 반영하고 복리후생제도 등이 뒷바침되어서 노사가 서로 공존하는 모습으로 나가는 것이 요즈음의 추세라고 볼 수 있습니다. 또한 현 기업의 사정상 고급인력의 사용에 많은 비용을 투자할 수가 없다면 아웃소싱제도 등도 충분히 활용하여야 할 것입니다. 앞의 두 가지를 충실히 이행하였다면 자사의 정확한 생산원가가 산출이 되어 있으며 회사의 경영방침을 성실히 이행 할 수 있는 인력이 조달되어 보다 적극적인 마케팅을 펼칠 수 있는 최소한의 준비가 된 것이라고 할 수 있습니다. 물론 시장변화에 대한 민감한 전술구사와 다양한 마케팅 방법으로 최대한의 효과를 보아야 할 것입니다. 마케팅전략구사에 있어서도 기업여건과 현 기업의 동종업계 위치, 주변 여건 등이 충분히 반영되어야 할 것입니다, 물론 마케팅 초기의 시행착오를 경험할 수도 있을 것입니다. 그러나 이런 시행착오를 빠른 시간 내에 수정하고 기업 여건에 맞는 전략의 구상이 바로 이루어진다면 충분한 경험으로 인한 더 좋은 결과를 낳을 수 있을 것입니다. 온, 오프라인을 망라하고 시장분석을 하여야 할 것이며 기업환경에 따라 여러 종류의 마케팅 기법이 나올 수 있겠지만 마케팅의 핵심은 소비자의 구매의지와 재구매율을 높이는 데 있다 할 것입니다. 소비자 기호에 맞는 전략적인 상품개발과 시대적 변화에 따른 소비자 접근방식의 광고기법 등이 사업초기의 경험으로는 완성되기 힘들다고 하여도 적절한 자금의 배분으로 지속적인 노력이 꼭 필요할 것입니다. 이러한 사업영위를 위한 조건들이 다양하게 충족된다고 하여도 이러한 사업요소들을 적절하게 운용하고 기업의 자금여건에 따른 배분이 효율적이지 못하다면 고급차에 연료가 없어 차가 달리지 못하는 것하고 다를 바가 없을 것입니다. 기업의 핵심은 올바른 경영기법에 있다고 해야 할 것입니다. 경영자의 부단한 노력을 필요로 하는 대목입니다. 현재 정부관련단체 및 기업유관기관들은 경영자의 자질개선 및 시대적 변화에 따른 경영노하우를 많은 경로를 통하여 기업에게 전달하고자 노력하고 있습니다. 올바른 경영자라면 변화하는 기업경영에 귀 기울이고 현 기업환경에 최적의 경영기법을 도입하기 위하여 노력하여야 할 것입니다. 현 시대는 인간이 귀기울이고 눈으로 보는 모든 것들이 과거와는 비교도 할 수 없는 빠른 변화를 안고 살아가는 사이버 네트윅 시대입니다. 이런 시대적 변화에 따른 적절한 대응만이 기업의 생존력을 높이는 최고의 선택이라 할 수 있을 것입니다. (주)청보경영컨설팅 이완걸 대표 |