인쇄 속도가 느려지는 경우 해결 방법
HP Deskjet 프린터 - 인쇄 속도가 느려지는 경우 해결 방법
https://support.hp.com/kr-ko/document/c00563242
HP Deskjet 프린터 - 인쇄 속도가 느려지는 경우 해결 방법
개요
1단계 : 프린터 기기 점검
2단계 : 컴퓨터(운영체제) 점검
3단계 : 드라이버 점검
해결이 안될 경우
개요
이 문서는 인쇄 속도가 느려질 수 있는 원인에 대한 내용입니다.
프린터, 컴퓨터, 드라이버 점검을 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.
1단계 : 프린터 기기 점검
컴퓨터에서 인쇄시 프린터가 반응하는 속도는 빠르나 인쇄가 느릴 경우, 프린터 기기 자체적인 문제로 인쇄 속도가 느려지는지 확인하기 위한 단계입니다.
주의: 프리터 자체 출력이 느릴 경우, 프린터 잉크 인식, 데이터 처리, 하드웨어에 문제일 가능성이 큽니다. 이 외에도 다양한 원인에 의해 인쇄시 문제를 야기할 수 있으며 증상에 따라 프린터에 대한 점검이 필요할 수 있습니다.
아래의 단계를 차례로 진행하시기 바랍니다.
프린터 전원 램프만 가만히 켜져 있는지 확인합니다.
Deskjet 5652/6540 프린터의 경우 인쇄 품질 램프가 가장 왼쪽(고속 보통)에 위치하는지를 먼저 확인합니다. (인쇄 품질 선택기 버튼을 클릭하면 이동합니다.)
각 기종에 맞는 테스트 방법을 참고하여 자체테스트를 출력해 봅니다.
Deskjet 5160/ 5652/ 5740/ 6540 : 화살표 모양의 용지(다시 시작) 버튼을 4초간
눌렀다가 손을 뗍니다.
Deskjet 5440 /6840 : 전원 버튼을 누르고 있는 상태에서
용지(다시 시작) 버튼을 눌렀다 뗐다 4회
반복한 후 전원에서 손을 뗍니다.
Deskjet D4160 / D4260 : 전원 버튼을 누르고 있는 상태에서 포토 버튼을
1회 눌렀다 뗍니다.
평소 인쇄 출력속도와 비교하여 현저히 떨어지면 프린터에 이상이 있을 수 있습니다. 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기)에 방문하여 전문 엔지니어의 점검을 받으시기 바랍니다.
2단계 : 컴퓨터(운영체제) 점검
컴퓨터에서 인쇄시 프린터가 반응하는 속도가 느릴 경우, 컴퓨터 시스템 리소스(자원) 또는 연결(케이블, 포트)의 문제로 인쇄 속도가 느려지는지 확인하기 위한 단계입니다.
주의: 프린터가 반응하는 속도가 느릴 경우, 컴퓨터 시스템 자원(리소스)나 드라이버 및 연결(케이블, 포트)에 문제일 가능성이 큽니다. 이 외에도 다양한 원인에 의해 인쇄시 문제를 야기할 수 있으며 증상에 따라 컴퓨터에 대한 점검(시스템 오류, 바이러스 검사, 패치 설치 등)이 필요할 수 있습니다.
컴퓨터 점검은 해당 컴퓨터 제조업체로 문의하셔야 합니다.
여러 소프트웨어 응용 프로그램이 열려 있는 경우
컴퓨터의 자원이 부족하여 프린터가 최적의 속도로 인쇄할 수 없습니다. 아래와 같은 문제점이 발생할 경우에는 사용중인 PC의 자원 상태를 의심해 보아야 합니다. 시스템 자원 성능이 저하되면 처리 시간이 길어지거나 컴퓨터가 느리게 작동되므로 미리 방지해야 합니다.
♣ 증상
마우스의 움직임이 갑자기 뚝뚝 끊어지고 있습니다.
컴퓨터의 반응이 갑자기 멈추거나 느려지고 있습니다.
인쇄명령의 처리 시간이 이전보다 비정상적으로 늦어지고 있습니다.
♣ 조치 사항
인쇄 속도를 높이려면 인쇄에 불필요한 소프트웨어 프로그램을
모두 닫으십시오.
또한, 보이지 않게 운영체제 내부에 실행되어 있는 프로그램이 많을 경우
또한 컴퓨터 자원이 부족해지는 원인이 될 수 있습니다. 모든 응용
프로그램을 닫은 후에도 속도가 느리다면
컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 켜서 인쇄를 시도합니다.
컴퓨터가 시스템 요구 사항에 부합하지 않는 경우
컴퓨터의 RAM 또는 하드 드라이브의 여유 공간이 부족한 경우, 프린터 처리 시간이 길어집니다.
컴퓨터의 하드 디스크 공간, RAM 및 프로세서 속도가 시스템 요구 사항과 부합하는지 확인합니다.
불필요한 파일을 삭제하여 하드 드라이브에 충분한 여유 공간을 확보합니다.
각 기종별 시스템 사양을 확인합니다.
USB 케이블 연결 충돌
프린터와 여러 USB 장치가 허브 한 대에 연결되어 있으면 인쇄 충돌 문제가 발생할 수 있습니다.
♣ 조치 방법
3단계 : 드라이버 점검
복잡한 문서나 그래픽 또는 사진을 인쇄하는 경우
그래픽 또는 사진이 포함된 문서는 컴퓨터에서 프린터로 전송되는 데이터양이 많고 인쇄시 많은 잉크를 소모하기 때문에 텍스트 문서보다 느리게 인쇄됩니다.
컴퓨터의 메모리 또는 디스크 공간이 부족하여 정상 조건에서 문서를 인쇄할 수 없을 경우 메모리 부족 모드를 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 출력물의 품질이 저하될 수 있습니다. 메모리 부족 모드를 사용하면 4800x1200(최적화된 dpi) 인쇄 역시 사용할 수 없게 됩니다.
주의: 프린터(또는 프린터 및 팩스) 목록에서 아래와 같이 설정을 변경하더라도 인쇄하고자 하는 응용 프로그램의 프린터 속성(또는 등록정보) 에서도 아래와 같이 작업을 진행하셔야 합니다.
메모리 부족 모드를 활성화하려면 다음과 같이 하십시오. 단, Deskjet D4160 프린터 드라이버에는 해당 기능이 없으므로 아래의 2번 단계로 이동합니다.
윈도우 시작 -> 설정(또는 제어판) -> 프린터 (프린터 및 팩스)로
이동합니다.
해당 프린터 이름을 선택한 후 오른쪽 마우스를 클릭합니다.
(Windows 98/ME의 경우 등록정보를
Windows 2000/XP의 경우 인쇄 기본 설정을 선택합니다.)
기본 탭을 누른 다음 고급 기능 버튼을 누릅니다.
메모리 부족 모드를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
문서를 인쇄합니다.
최상 또는 최대 dpi 인쇄 모드를 선택한 경우
최상 또는 최대 dpi 인쇄 품질 모드를 선택하면 프린터의 인쇄 속도가 느려집니다. 프린터의 인쇄 속도를 높이려면 다른 인쇄 품질 모드를 선택하십시오.
주의: 프린터(또는 프린터 및 팩스) 목록에서 아래와 같이 설정을 변경하더라도 인쇄하고자 하는 응용 프로그램의 프린터 속성(또는 등록정보) 에서도 아래와 같이 작업을 진행하셔야 합니다.
윈도우 시작 -> 설정(또는 제어판) -> 프린터 (프린터 및 팩스)로
이동합니다.
해당 프린터 이름을 선택한 후 오른쪽 마우스를 클릭합니다.
(Windows 98/ME의 경우 등록정보를
Windows 2000/XP의 경우 인쇄 기본 설정을 선택합니다.)
아래 그림을 참고하여 인쇄 품질을 고속 표준으로 변경합니다.
문서를 인쇄합니다.
용지 종류로 자동을 선택한 경우
자동을 선택하면, 인쇄 작업의 첫 페이지가 스캔되고 알맞는 용지 종류가 선택되는 데 몇 초가 걸립니다. 인쇄 속도를 높이려면 자동 용지 종류 센서를 비활성화하십시오.
주의: 자동 용지 종류 센서를 사용하면 특히 HP 용지를 사용할 때 적합한 인쇄 설정으로 자동으로 선택됩니다.
다음 단계를 따라 자동 용지 종류 센서를 변경합니다.
인쇄할 파일을 엽니다.
상단 메뉴 중 파일 -> 인쇄를 누른 다음 등록 정보(또는 속성)를
선택합니다. 프린터 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
주의: 프린터 등록 정보 대화 상자 경로는 사용하는 소프트웨어
프로그램에 따라 달라질 수 있습니다.
아래 그림을 참고하여 용지 종류를 일반용지로 변경합니다.
주의: 종류가 일반 용지로 선택되어 있다면 확인을 누르고
인쇄해 봅니다.
문서를 인쇄합니다.
프린터 소프트웨어가 최신 버전이 아닌 경우
오래된 구 버전의 드라이버가 설치되어 있습니다.
HP 고객지원 웹에서 제공하는 드라이버 검사 도구를 이용하여 정확한 드라이버 상태를 확인하고 드라이버 설치를 진행합니다.
경고: 검사 도구는 최신 드라이버가 설치되어 있는지 기본 프린터로 설정되어 있는지 등을 확인을 할 수 있으며, 드라이버 설정 또는 설치 과정에 문제가 있을 경우 최신 드라이버 설치안내 및 문제해결 방법 등을 제공합니다.
또한, 반드시 인터넷 연결이 가능해야 하며 시스템 사양이나 인터넷 속도에 따라 진행 속도의 차이가 있을 수 있습니다.
여기를 클릭하여 이동한 후, 잠시만 기다리시면 드라이버 진단 검사
창이 나타납니다.
화면의 내용에 따라 진행해 봅니다. 검사를 진행하여 드라이버 업데이트
확인 및 설치가 완료가 되면, 원하는 문서를 인쇄해 봅니다.
프린터가 잉크 절약 모드인 경우
프린터가 잉크 절약 모드(한개의 잉크만 장착)인 경우 인쇄 속도가 더욱 느려집니다.
잉크 절약 모드
잉크 절약 모드에서는 프린터 작동 시 잉크 카트리지가 한 개만 사용됩니다. 잉크 카트리지 함에서 잉크 카트리지를 한 개 제거하면 잉크 절약 모드로 들어갑니다.
잉크 절약 모드 출력물
잉크 절약 모드로 출력하면 인쇄가 느려지고 출력물의 품질이 저하됩니다.
검정 잉크 카트리지만 설치한 경우 칼라 색상이
그레이스케일(회색계열)로 인쇄됩니다.
칼라(3색) 잉크 카트리지만 설치한 경우 칼라 색상은 인쇄되지만
검정은 회색이 되고 완전한 흑색을 띠지 않습니다.
포토(사진) 잉크 카트리지만 설치한 경우 칼라 색상이
그레이스케일로 인쇄됩니다.
그레이 포토(회색) 잉크 카트리지만 설치한 경우
칼라 색상이 그레이스케일로 인쇄됩니다.
주의: 잉크 절약 모드에서는 포토(사진) 잉크 카트리지나 그레이
포토(회색) 잉크 카트리지를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
잉크 절약 모드 종료
잉크 절약 모드를 종료하려면 두 개의 잉크 카트리지를 프린터에 설치합니다.
잉크를 검정 또는 칼라 한 개만 장착된 상태에서 인쇄할 경우
인쇄 속도를 비교합니다. 특정 잉크를 장착할 경우만 느려지는 증상이
생긴다면 잉크 카트리지에 문제가 있을 수 있습니다.
주의: 동일한 증상이 계속 발생할 경우, HP 서비스 받는 방법(클릭)을 참고하여 프린터와 잉크에 대한 점검을 받아보시기 바랍니다.
인쇄 속도를 높이려면 프린터에 2개의 잉크 카트리지를 사용하십시오.
해결이 안될 경우
동일한 증상이 계속 발생할 경우, HP 서비스 받는 방법(클릭)을 참고하여 프린터와 잉크에 대한 점검을 받아보시기 바랍니다.
주의: 컴퓨터를 점검은 해당 컴퓨터 제조업체로 문의하셔야 합니다.
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