신문 기사 스크랩 | |||
분야 | ICT, IOT, 경제, 경영 | 학번 이름 | 1411 이재연 |
출처(신문사명, 기자명) | 월간 HR insite (송한상) | ||
표제 및 부제 | 애자일 조직의 업무 중심 직무관리 원칙(스타벅스가 금융회사로 변화하는 시대, 기업들의 직무관리 방안은? | ||
날짜 | 2020-02-24 | ||
본문 내용 | 미국에서는 스타벅스를 커피 회사가 아닌 규제 받지 않는 디지털 금융회사로 인식하고 있다. 이는 2001년부터 시작한 선불식 충전카드인 '스타벅스 카드'에 2016년 1분기 기준 12억 달러가 예치되어 있기 때문이다. 이 액수는 미국의 중소규모의 은행 예치금을 뛰어 넘는 엄청난 수준이다. 특히 2011년에 출시된 스타벅스 앱App은 현재 미국에서 애플페이, 삼성페이를 뛰어넘는 보편화된 간편 결재 체계이며 지금은 미국의 비트코인 선물거래소와 협업해 자사 모바일 앱의 '사이렌 오더'에 비트 코인 결재 기능을 추가할 계획이다. 이러한 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션은 금융 인프라가 부족한 국가들의 국민들에게 안정적인 금융 플랫폼을 제공할 수 있으며, 이미 2018년 10월에 스타벅스는 아르헨티나 현지 은행Banco Galicia과 손잡고 스타벅스 은행 지점을 개점했다. 선도하는 커피 회사가 이제는 금융업을 파괴하고Disruptive Innovation을 업의 확장과 변화를 하고 있는 것이다. 이러한 상황 속에서 그렇다면 우리는 이제 스타벅스에 과거 바리스타, 점장이라는 기존의 직무 이외에 예치된 현금자산을 관리하는 직무와 비트코인 관련 직무가 생겨났음을 알 수 있을 것이다. 시시각각이 변하는 비즈니스의 불확실한 상황 그리고 업의 파괴 속에서 기업들은 어떻게 직무관리를 해야 하는 것일까 알아보자. 애자일 조직, 업무 중심의 열린 관점으로 직무관리 과거 '직무분석' 관련해 고객사와 논의를 하다 많이 이야기 하는 내용은 크게 두 가지이다. "우리 회사는 아직 직무 분석도 안 되어 있어요"라고 하는 자조적인 입장 그리고 "직무분석 예전에 다 했는데 만드는데 시간만 많이 들고, 그 이후로 업데이트를 안했는데 아마도 지금과는 많이 다를 겁니다"라고 하는 회의적 입장이다. 그런데 요즘 가장 많이 듣는 질문은 "애자일 조직에 부합되는 직무관리는 어떻게 하나요"이다. 이 질문에 답하기 이전에 우선 애자일에 관심이 있는 사람들이 한번을 봤을 문구를 이야기 하고 싶다.
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인상 깊은 문장 |
◆애자일 조직 전환 To day → Future 조직 : 수직적/기능적 → 수평적/프로젝트성 팀 : 상위 의사결정에 의해 결정 → 빠르게 결성되고 해체됨 업무 : 구조화/직무 기술서/명세서 → 부여된 임무(Assignment) 리더 : 팀과 업무를 주도함 → 프로젝트를 이끌고 인력의 Sponsor 역할 수행 이동 : 상위의 의사결정으로 주도 → 투명한 내부 Job Market CDP :Career Path 방식 → 경험중심의 자기주도 방식 보상 : 직급, 연차 → 성과, Reputation 문화 : 다양성과 포용 → Citizenship, Shared value
◆애자일(Agile) -프로그래밍에 집중한 유연한 개발 방식 소프트웨어를 배우는 사람이라면 이미 ‘애자일’(Agile)이라는 단어가 익숙할 테다. 애자일은 문서작업 및 설계에 집중하던 개발 방식에서 벗어나 좀 더 프로그래밍에 집중하는 개발 방법론이다. 애자일(Agile)이란 단어는 ‘날렵한 ’, ‘민첩한’이란 뜻을 가진 형용사다. 애자일 개발 방식도 그 본래 의미를 따른다. 정해진 계획만 따르기보다, 개발 주기 혹은 소프트웨어 개발 환경에 따라 유연하게 대처하는 방식을 뜻한다. [네이버 지식백과]애자일- 프로그래밍에 집중한 유연한 개발 방식 (용어로 보는 IT, 이지현)
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나의 의견 (250자 내외) | 내가 학교를 졸업하고 취업을 할 때의 사회조직은 어떤 변화가 있을지 궁금했는데 신문 기사들을 통해 정보를 얻을 수 있었다. 많은 기업들은 다양한 과학 기술을 받아들이고 있고 디지털 컨버전스를 통해 기업의 주요 업무가 변화하고 있다는 것을 알게 되었다. 그래서 나는 불확실한 미래에서 살아남기 위한 나만의 삶의 무기를 가지는 것이 필요하다는 것을 느끼게 되었고 어떻게 해야 준비를 할 수 있을지 찾아보기로 했다. |