하도 억울해서 올려봅니다
제차는 2009년 12월에 등록한 K7인데 차 받자 마자 방전되고 난후 한달동안 아무 이상이 없는 겁니다 아무 이상이 없길래 경보기랑 블랙박스 주차 번호판을 달았습니다
계속 방전이 자주되서 기아 자동차 고객센터에 전화하고 대구 사업소에서 전화가 와서 차를 견인해 가는데 기아차쪽에
문제면 수리를 해드리고 고객님이 다신 장치쪽에 문제면 수리비를 청구한다고 하더라고요. 그래서 하도 신경질나서 블박 대구 업체 찾아가서 유라이브 2채널 블박인데 일정 전기 빠지면 블박이 차단되는 것도 확인했고 또 매직카에 전화하여 수리점에 찾아가서 선연결도 다시하고 할껀 다 해보고 몸체도 교환하고 아무 이상없다고 확인도 받았습니다 그때 당시 전압이 0.3V더군요
정상차의 10배의 전기가 먹는거라고 하더라고요
집은 구미고 사업소는 대구라서 그냥 기아 주제원한테 갈때 경보기 다 해제하고 블박 다 해제하고 가니 자기차에 문제가 없다
라고 하시더라고요 그런데 왜 계속 방전이 되나고 이때까지 방전 횟수가 18번이었습니다 080 긴급출동도 받았고 자동차 보험도 받았고 집에 차량 한대 더 있어서 점퍼하고 계속 사용하다 하도 신경질이 나서 주제원한데 이런 저런 내용 이야기 하니 밧데리를 바꾸고 휴즈 판넬 통제로 갈고 이상없다 해서 블박과 경보기 해제한 상태에서 계속 타고 다니다 또 방전이 되는 겁니다
매일 하루도 안빠지고 타는 차량이 이렇게 방전이 많이 되서 밧데리를 90A짜리로 올리고 타고 다니다 또 방전되고 또 방전되고
방전의 공포가 너무 심해서 트렁크에 보조 밧데리랑 점퍼선도 싫고 다닙니다 아니 세차가 이렇게 방전이 되는데 오토큐나 주제원이나 어디서도 잡지를 못하는 겁니다.
보증기간도 다되가고 해서 오늘도 방전 연속 3번되고 지금까지 총 30번 방전됬는데 기아측에선 블박과 경보기만 얘기하더군요 어디를 가더라도 ㅠㅠ
하도 신경질 나서 블박 해제 다 하고 경보기 해제 전체 하고 기아 구미 사업소가서 확인해본결과 6.5인치 네비가 문제란걸 판명받았습니다 기아에서는 그렇게 블박과 경보기만 얘기하더니 차 문제라고 판명받고 오디오 때기전 전압이 0.3V, 오디오 해제다하고 확인하니 웬걸 0.02V 정상 수치로 떨어지더군요 오디오 업체에서는 새걸로 교환해준다 하는데 아무리 생각해봐도 2년동안 그렇게 마음 고생도 많이 하고 밧데리집 기아 오토큐 오만대 다 가고 했는데 차 문제라고 하니 너무 신경질이 나는 겁니다
080 고객센터에 전화하고 지금까지 상황을 얘기하니 더 황당한건 오디오 불량으로 판명났으니 오디오 교체하시고 타시면 되죠 하고 더 화가 나서 이야기 하니 고객님이 원하시는게 뭔대요 하네요
미안하단 소리도 없고 너무 화딱질 나서 그냥 끈어 버렸습니다 원래 원칙상 동일 증상 3번 이상이면 차 교환 아닌가요
저같은 경우는 방전으로 인해 동일 증상 30번이 넘는데 오디오 교체하고 그냥 타라고 하면
기아 자동차 진짜 너무하고 서비스 진짜 너무하네요 고객만 봉이고 지금까지 마음고생하고 생고생하고 새차 사가지고 밧데리 트렁크에 싫코 다니고 점퍼선도 항상 넣고 다닙니다
어떻게 하면 좋을까여 너무 갑갑합니다
첫댓글 고생하셨네요;; 그래도 증상잡으셨다니 다행입니다...
저도 K9광고보며 저렇게 잘만들고 뭐 자기네들 말로는 BMW와 비교하지만 BMW보다 잘 만들면 뭐합니까..
친절을 떠나서 수리하는 기술력 혹은 시스템 자체가 떨어지는데....
불친절하고 비싼 외제차 수리.. 기아만 할까요? 전 앞으로 기아차는 안살껍니다..
엔진에서 쇠굴러가는소리 고쳐야하는데............예약하고 한달후에나 입고가능하다네요...............귀찮아요.....................으으 기아........
저도 엔진에서 쇠굴러가는 소리 나는데 정비소나 사업소 가면 멀쩡한 이유는 뭘꺼요
고생 많으셨습니다 고객센타 말고 더 윗단계 선에 연락을 하셔서 항의 하세요! 욕 바가지로 하면 어디에선가 다시 죄송하다고 연락 올껍니다 그냥! 가만히 있음 절대 안됩니다
별의별대를 전화다 해봤습니다 주제원이 전화와서 차가 방전되있는데 저보고 쩜뻐해서 차 가지고 와서 렌트타고 타고 수리다하면 그냥 타랍니다 장난치나고 지금 지금까지 고생한건 뭐냐고 하니 그럼 엔진오일 한번 교환해준답니다
기아차를 산것이 잘못이죠^^
저는 그래져하고 고민하다 결국에는 까칠이를 구입했지만 ...다시는 현기차를 안사겠다고 다짐했습니다.저도 도울수 있는 부분이 있다면 도울께요...
전 이리 해보다 안되면 그렌다이져로 넘어갈 생각인데 음~~~ 현기아는 사면 안되는 걸까요
양재동에 전화해서 지르세요 그리고 횐님댁 서비스센터 상담실장 및 센터장을 조지십시오 그동안 허비된 ㅣ시간및 스트레스 보상받으세요 서비스 센터의 존재의 이유를 각인시켜주세요 요즘세상이 어던세상인데... 썅!!
안그래도 080 전화해서 별의별 욕 다하고 짐 현제 5일째인데 전화한통도 없고 무조건 기다리랍니다 그래서 소비자보호원에 고발조치 해놨고 결함 신고센터에도 고발해 놨습니다 언제까지 이차가지고 2년 넘게나 싸웠는데 언제까지 시간이 흐를까요
아 그 심정 이해갑니다 정말.. 진짜 너무나도 이해 갑니다..
제가 k7타기전에 라프 탔었는데요 저는 1년에 대우사업소를 100번 들어갓습니다 -_- 진짜로 주말엔 무조건 들어가고 평일에도 무조건 들어갓습니다.. 집이 가까워서 더 많이 가긴 했죠 고장난거 제대로 고쳐볼라고 그랬는데.
제가 컴맹님처럼 똑같은거 3번 고장나면 차 교환해준다고 하는거 알아서 예기 꺼냈습니다.
하지만 자기들도 그러고 싶은데 그럴라면 대기업이랑 법으로 싸워서 이길 자신있으면 하랍니다 -_-
자기들도 한계라고.. 지미 그게 할말인지 ㅡㅡ 제차도 고치다 고치다 못고쳐서 정비기사가 도저희 못고치겠다는 말까지 나왔었습니다.. 그래서 남날 팔음 ㅠㅜ
소비자원 말이 차 뽑고 한달에 3번이상 동일증상이면 맛교환 해주게 되있답니다 저도 해당이 되었는데 차 뽑자마자 방전되었으니 ㅠㅠ 영업사원이 이 내용에 대해서 전혀 모르더군요 2년동안 싸운 덕분에 pl법 공부까지 하게 되네요
ㅠㅠ
유라이브 2ch 네비 마치 제 차를 보는것 같군요... 제차도 방전 10회이상 상시 감시는 니미 쓰지도 못합니다ㅎㅎ 무슨 전기코드 빼는것도 아니고ㅎ
님도 저처럼 고생하지 마시고요 블박 해제 다하시고 사업소에 차 집어넣어서 몇일이 걸려도 괜찮으니 방전되는 원인 잡아 달라고 하세요 대차해달라고 강력히 항의 하시고요 불박 휴즈밑에 선 다 빼시고 차 바로 사업소가세요
안그럼 저처럼 2차 피해자가 되십니다 저는 유라이브 대구본사가서 블박 일정전압 빠지면 해제되는것도 확인다했습니다 기아에선 사제로 단걸로 계속 문제를 삼으니 때시고 월욜날 바로 사업소 들가세요