무주 스키/ 스노보드 동호회 회장 초청 간담회 내용 정리(출처:무주스노보드연합)

[불나방(송정균)]

사진참조: 

 http://www.mujuresort.com/Center/MujuPic_View.asp?iNo=728&iPage=1&stBoard=tBoard_MujuPic&sSearch=&eSearch=

스키/ 스노보드 동호회 회장 초청 간담회

 

1) 목적: 무주리조트와 동호회 간 공감대 형성 

2) 일정 및 내용: 

2008년 11월 1~2일 토, 일요일 (양일간) 

1부 

슬로프 체험 : 알레그로 와 카덴자 

 

2부  

- 무주리조트 홍보영상상영 및 0809시즌 스노보드 행사일정계획 발표  

- 건의 및 요청사항  

3부 

- 만찬 

4부 

- 음악회 감상 

5부 

- 뒤풀이 

6부 

- 숙소 내 워크샵  

7부 

- 아침식사 및 해산 

3) 상세내용: 스키/ 스노보드 동호회 회장 초청간담회  

- 일시: 2008년 11월 1일 토요일  

- 장소: 무주리조트 티롤호텔 1층 세미나실 

- 참가자 명단 :  

무주리조트 측 : 팀장급 4명 (기획 최승현 팀장, 스키외 2명), 김홍천대리,  

이태건대리 

동호회 측 : 총 31명 대표 참가 

무동연 운영자 이준영 

스노보드 동호회 대표명단 

판타고 김승주, 보드홀릭 김기확, 널판때기 이지숙, 이미영, ABC스노보드 정건호, 김반석, 수퍼파이프 정황기, 꽃보더 백유진, 강동욱, 3D클럽 김명수, 고이슬, 해피포시즌 김현종, 권정혜, 주보더 이상율, 조한수, 설마루 이남숙, 설립 전우기, 설판등 허성민, 신혜연, 와인 앤 필 이동섭, 캡틴산타 양주현, 무달 오흥준 이상 23명 

스키 대표 명단 

광주스키동호회 한성정, 최광일, 애플스키 박주환, 전주스키 이강욱, 강진국, 진주사랑 권용길, 부산 스키존 김대원, 경남 스키 다운힐 김정훈 이상 8명 

4) 건의 및 요청 사항 

건의) 해피포 시즌 김현종 

서비스 불친절 패트롤 교육 

개장시간-백야 새벽 4시 

답변)11월 20일 오픈 예정이며 12월 6일 야간 주중 주말 심야 운영예정 

서비스 교육 철저히 시키겠음. 

건의) 3D 김명수  

시즌권 가격 

답변) 동종업계 가격비교, 인상요인 

전체적 경기 감안하여 동결할것인가 인상할것인가 고민하다가 좋은 서비스를 제공하자는 취지로 물가상승률을 감안하여 인상함. 

불만이 있으신 분은 CS팀에 COMPLAIN 요청하면 100% 해결가능하다 

내년에는 1차 판매 시 동호회연합회장의 의견을 수렴하여 결정할 계획 

내년 소량의 할인 시즌권을 무동연에 지급할 계획 

건의) 3D 김명수 

무주제왕전 

답변) 기존 신문등 언론사 광고보다는 그 비용으로 구전홍보로 변환하여 적용 

무주제왕전을 함으로서 많은 홍보유도가능. 시즌 방값은 나올수 있을것 

매일 인터넷 생방송으로 대회중계예정 , 전광판 122명 선착순 

보관대문제 

공짜 락커 확장 무료화 개인시즌 보관락커  

건의)무주스키보드사랑 김동섭 

편의시설, 카니발상가 하나로 마트, 횡경사문제 

고객센터 3층이라 불편한 문제 

모글관련 선다운모글 벨트설치문제  

답변)야마가 15도 25도 횡경사는 재미를 주기위한 경사이다 

설천스롤프확장운영 등 재미를 주는 슬로프로 무주의 다른재미를 준다 

편의시설 및 고객센터는 다시 고려해보겠다 

건의) 스키, 스노보드 도난 

답변) 

보드홀릭 김기확 

건의)셔틀버스 정류소 명확하게 알려주길 바람, 버스이용하면 주차난 해소가능 

점핑파크까지 이동 차가져가야함 별도의 승합차지원해 줄것 

답변) 대표와 총무팀과 협의하여 점핑파크까지 승합차지원은 가능한 되도록 추진하겠음. 

국민호텔등 묵어서 시즌방으로 동호회에 주는 것 되도록 동호회와 유대관계 긴밀하게 가길바람. 관계유지 앞으로 지속적으로 하길 바람. 

건의) 설천상단 수리소 나사 1000원 2000원에 판매 비싸다 

답변) 

건의) ABC스노보드 

파크키커 문제 

답변) 기물 장소 파크위치 변경가능유무 

하프파이프 하단 

13P 보드파크 이스턴 

가는곳 현재 사용공간 

하프파이프하단 몇 개 키커, 기물설치 

위쪽: 첼린지 슬로프  

야간개장 평일, 금토 양일간 오픈등 긍정적으로 검토하겠음. 

안전위하여 야간오픈은 제한적 수용 예정 

건의) 전주스키 이강연 

모글, 썬다운 조기 오픈 원함 

애플스키 박주환 

설천안단테 휴대폰안터짐, 리프트대기줄에서 스티켓 필요하므로 리프트권에 스티켓명기요청 

답변) 조기오픈고려해보겠으나 1월중이 될 것임. 휴대폰안테나설치토록 하겠음. 전광판등으로 통해 캠페인유도하겠음 

건의) 설판등 허성민 

프리웨이 주말, 상급자코스이지만 오픈해주길바람 

답변) 익스프레스이용 위험하므로 안전을 우선으로 운영할 예정임. 

건의) 꽃보더 강동욱 

설천상단 상급자위주로 나아갈듯 

대기시간-코러스, 라이너 줄어들게하는 부분 

곤도라 많은 관광객 대기줄문제 

파크- 이스턴에 가능한지, 시즌권, 점핑파크 (에어건 자주고장 확실하게 관리요망) 

답변) 파크 이스턴은 불가능함. 에어건 조치 취하겠음. 곤도라는 국립공원인 문제로 제한하기가 어려우니 이해해주길 바람. 

건의) 쓰리디 김명수 

키커사이즈 및 병렬위치문제 

답변) 파크레인져와 상의 검토하겠슴.  

대표이사의 한마디 

자기의 마지막 꿈은 유니버시아드대회열려던 슬로프를 모두 오픈하는 것임. 

11월 20일 오픈을 위하여 시설투자 증강등 많은 노력을 하고있음 

무주에서 편안함을 느끼도록 고객위주의 서비스를 많이 하여 노력할 예정 

골프장(10대 아름다운 골프장으로 선정됨) 

오고 싶은 곳, 변화하고 싶은 곳 

자연과 어우러진 무주가 되도록 노력 많이 할것이다. 

기타 

오픈파티 행사 무주리조트측 지원사항 

예산 1,200만원 전폭적으로 지원할 예정 

장소지원 예정 설천 카페테리아 또는 듀크나이트 

이벤트 MC 지원예정 

조명 및 기타 부대시설지원예정 

날짜 15일(무주리조트측 의견), 22일(무동연 의견) 행사일정 11월4~7일 이번 주 내로 결정예정 

경품지원예정 

오픈파티때 지원사항 시즌권 5매-올시즌이던 다음시즌이던 무동연이 결정가능 

무료숙박권 주중권 5매 

[불나방(송정균)]

보기 조금 어려워도 이해해주세요.. 혹시나 문제 될까봐 원본 그대로 퍼왔네요~

[청공-B.ZONE(김경환)]

오~~~~~ 나방~~~~ 20일도 개안군.... 뭐 노력한다는 말만 되풀이하네...ㅋㅋㅋㅋ

[샤비(조현진)]

그래두 지는셈 믿어 봐야징.... 20일이라두 완전 감솨~~ ㅋㅋ

[결눈이쁜보더(수지)]

누군가가 무주가 20일날 개장하면 본인의 손목아지를 끊는다던데요ㅡㅡ;?

[월남치마(문명진)]

나도 20일날 개장 못한다에 동의를 하고 잡은데.. 뭔가 달라지는 모습이 있는듯..

[유리시인(우영민)]

날씨만 받쳐주면 개장가능 지산도 20일 예정이라니깐 무주도 가능할꺼 간네용