스크랩 노인장기요양보험 서비스 만족도 89.1％로 지속상승

[조성현]

노인장기요양보험 서비스 만족도 지속 상승

- 서비스 만족도 89.1%, 가족부담 경감 90.5% -

노인장기요양보험 수급자의 보호자 1,000명을 대상으로 실시한 이번 조사에서, 서비스 만족

도는 지난해에 비해 0.6%P 상승한 89.1%를 기록하여 장기요양보험제도가 국민들에게 

꾸준히 좋은 제도로 평가받고 있는 것으로 나타났다.

그    그리고 지난 7월에 도입되어 시행 중인 장기요양 5등급(치매특별등급)에 대한 별도 조사 결과, 수급자(보호자) 100명 중 83명이 만족한다고 응답하여 83%의 만족도를 보였다.

금번 만족도 조사 결과, 장기요양보험제도가 어르신의 건강상태 개선과 가족의 부양부담 경감

에 많은 도움이 되고 있는 것으로 나타났다.

보호자의 78.0%가 어르신의 건강이 호전되었다고 응답하고, 90.5%가 수발부담이 줄었다고

평가하였으며,응답자의 92.2%가 가족의 사회‧경제 활동에 도움이 되었으며, 그 결과 92.1%가

주변에 추천할 의향이 있다고 응답하였다.