안녕하세요?
홈쇼핑 동의고객 DB를 대상으로
보험 TM 콜센터에 대하여 문의주셨네요.
저도 별로 아는 것은 없지만
제가 아는 범위내에서 조금이라도 도움이 되실까하여
몇가지 말씀 올리겠습니다
1.기본수당 100만원은 최저보장 해준다고 하던데... 몇건을 해야 그것도 나오는건가여???
=> 기본수당 100만원 최저보장 : 근무시작 3개월 까지는 기본보장 드리는 편입니다
=> 4개월부터는 60~80만원 정도 기본급 드리지만,
=> 최소 월보험계약금액(실적)이 40~60만원이상이 목표인 경우가 많습니다.
2. 4분기로 상여금도 나온다던데 .. 그것도 다 나오는건지 아닌지 궁금해여..
=> 상여금은 3개월 누적 또는 평균 실적에 따라 다릅니다
=> 즉, 실적이 많으면 상여금이 많고, 실적이 적으면 상여금이 적습니다
3. 이번에 면접보기로 한곳이 1기 모집하는 새로생긴 센터인데... 괜찮을까요?? 걍 오래된 센터로 가는것이 좋을까요?
아님 오픈센터로 가서 일하는것이 좋을까요???
=> 흠...
=> 지금 처음 업무를 시작하실 경우에는 1기보다는,
=> 어느 정도 선배 기수가 있는 곳을 추천드립니다
=> 아무래도 선배 기수가 있는 콜센터가 콜센터 운영체계가 좀 더 안정적일 확률이 높거든요..
4. 제가 구직상담을 쭉 읽어보니 pom 이라고 하는곳이 좋다고하던데 그건 무슨말인가여?
=> POM은, 보험사에서 이미 보험계약이 있는 고객에게
=> 추가로 보험계약을 하는 업무입니다.
=> 이미 보험계약이 있는 고객을 대상으로 추가계약을 유치하다보니
=> 아무래도, 계약 유치가 좀 더 잘되거든요
=> 그래서, 대부분 보험사에서 경험이 있으신 분들을 채용하는 경우가 많습니다
=> 신입상담사 보다는 경력 상담사를 선호하는 거지요
5. 롯데홈쇼핑 동양생명 센터중 강남과 서울역 명동점 세곳중 어느곳이 더 나은가여?
=> 글쎄요.
=> 롯데홈쇼핑 방송센터를 말씀하시는 건가요?
=> 롯데홈쇼핑 일반 고객대상 : 동양생명 보험 판매 === 광주
=> 롯데홈쇼핑 기계약 고객 대상 : 동양생명 보험 판매 ==== 강남
=> 서울역과 명동은 어떤 DB인지 잘 모르겠네요?
서울역은 GS홈쇼핑 DB를 사용하지 않나요? ===== 실적이 양호하다고 들었습니다
6. 요번에 인천송내에 cj홈쇼핑 신한생명센터가 새로오픈한다던데 .. 새로오픈한곳이 좋을까여? 아님 기존에 센터운영 하던곳이 좋을까요?
=> 인천 + CJ홈쇼핑 == 방송센터인가요? 방송센터도 서울에 있는 것으로 압니다만
=> 일반고객 DB대상 신한생명 보험 TM은, 부산이구요...
조금 더 구체적으로 확인해 보셨으면 합니다.
이상입니다
고민하시는데, 조금이나마 참고가 되었으면 합니다.
그럼 좋은 일요일 되십시오~~~~