모집공고 | ˚ 모집직종 | 고객상담 | ˚ 주요업무 | LGU+ 모바일 이용고객 114 대표번호 문의시 순수인바운드 고객상담 업무 | ˚ 근무지역 | 대전 | ˚ 지원자격 | 학력:고등학교, 경력:무관, 나이:무관, 성별:무관 | ˚ 상세정보 | | [오룡역/공채24기] LGU+ 대전고객센터 114 대표번호 순수인바운드 정규직 상담사 공채 | | 00명 채용 / 정규직 / 연봉초임 2,300만원∼2,500만원 수준 / 주5일근무 LGU+ 100% 출자한 자회사인 (주)씨에스리더에서 운영하고 있는 LGU+ 대전고객센터에서114 대표번호 순수인바운드 정규직 상담사 채용건를 채용대행으로 모집합니다. 합격이 되시면 LGU+ 100% 출자 자회사인 ㈜씨에스리더 소속 정규직 상담사로 근무하시게 됩니다. (주)씨에스리더 : LGU+ 에서 100% 투자한 전문고객센터로써 LG그룹 계열사입니다 당사는 LGU+ 100% 출자 자회사인 (주)씨에스리더의 채용대행 전문 업체 입니다
** LGU+ 자회사인 (주)씨에스리더에 입사하여 주임상담사, 부팀장, 리더, 실장 이상으로 경력 발전해 나가실 역량 있는 분들의 많은 지원 바랍니다. |
모집분야 | 담당업무 | 자격요건 |
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LGU+ 114 대표번호 순수 인바운드 상담사 | * LGU+ 이용고객 114 대표번호로 모바일 - 서비스 문의시 순수인바운드 고객 상담 업무 -- 이용,요금문의, 분실신고, 부가서비스 - 변경등의 문의시 안내 업무 - 100% 순수 인바운드임 - (아웃바운드 영업은 절대 없음) | - 고졸이상 학력의 소유자 - 기본적인 컴퓨터 활용 가능자 - 긍정적인 마인드와 배려심이 강한자 - 쾌활하고 상냥한 성격의 소유자 |
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| 교육기간 1개월 : 월 1,170,000원 | | 수습기간 : 1개월차 : 월고정급 1,231,000원 + 인센티브(평균,50,000원) = 월 1,281,000원 수준 | | 수습기간 : 2개월차 : 월고정급 1,331,000원 + 인센티브(평균,53,000원) = 월 1,384,000원 수준 | | 4∼6개월차 : 월고정급 1,637,000원 + 인센티브(평균,87,000원) + 정규 CS인센티브 = 월 1,830,000원 수준 | | 7∼12개월차 : 월고정급 1,662,000원 + 인센티브(평균,129,000원) + 정규 CS인센티브 = 월 1,890,000원 수준 | | 초임 평균 연봉 : 1년차 2,100∼2,300만원 / 2년차 2,400∼2,600만원 수준 | | 위 금액 이외의 각종 정규 CS인센티브 지급(인당 월 100,000원 수준) | | 연3회 급여 인상 : 물가 상승에 따른 기본인상 + 6개월 단위 호봉 승급 인상(연2회) | | 휴일근무수당, 퇴직금, 연차수당 별도 지급 |
| 연말경영성과급 : 회사 경영실적에 따라 지급(매년 120∼150만원 수준) | | 휴대폰 요금 지원 : 연간 48만원 지원(월4만원), 복지 포인트 지급(연36만원/익년 이월 사용가능) | | 학자금 지원 : 중,고생 연200만원, 대학생 실비 지원 | | 건강 지원 : 의료비 실비 지원(월3만원 한도), 건강검진 연1회, 안마실 운영(전문안마사 3명) | | 각종 휴가 : 연차휴가, Refresh 휴가(4일/입사일 기준 차등 적용), 우수사원 해외연수(연2회,상/하반기) 출산휴가, 육아휴직(임산부 100% 보장/ 임신중이 사원 연장근로 제외) | | 경조휴가, 경조금,화환 지원/ 사내 도서관(센터 상황에 따라 변동) | | 제휴사 할인 : LG그룹사 임직원 할인 혜택, 스포츠센터 제휴 30% 할인, 웨딩 컨설팅듀오웨드(15~25%)할인, 병원 제휴를 통한 할인, LG곤지암/ 한화/ 금호콘도 회원가 이용가능 | | 연3회 급여 인상 : 물가 상승에 따른 기본인상 + 6개월 단위 호봉 승급 인상(연2회) | | 장애인 입사시 5만원 복지수당 별도 지급 | | 심리상담실 운영(전문 심리 실장과 고민 해결/ 상담내용 비밀보장)/ 안마실 운영(전문 안마사 3명 운영) | | 동호회 활동 비용 지원(年 50만/ 정기모임 시 인당 1만원) | | 주간식 Day 진행/ 각종 이벤트 진행(야구관람, 춘/추계) |
| 채용형태 : LGU+ 100% 출자한 자회사인 (주)씨에스리더 정규직 상담사로 채용함 | | 근무시간 : * 평일(월∼금) : 09:00∼18:00 / 주5일근무 / 국경일 휴무 / 퇴근시간 비교적 정확 * 당직근무 : 연간 2∼3회 발생(1일 5시간 근무 / 휴일근무수당 지급) | | 근무지 및 면접장소 : LGU+ 대전고객센터 - 대전시 중구 오류동 188-37 LG유플러스빌딩내(오룡역 4번 출구로 나와서 100미터) |
| LGU+ 입사지원서 1부 - 아래 첨부에서 다운 및 지원자 메일로 송부 가능 |
| 서류접수마감 : 수시접수 및 2015년 9월 11일(금) 오후15시까지 | | 서류합격자 발표일 : 수시발표 | | 대면면접일 : 2015년 9월 4일(금) 및 9월 11일(금) - 2회 면접 진행 | | 입사일(교육시작일) : 2015년 9월 15일(화) ※ 채용일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다 |
| 이케이맨파워㈜ 대전지사 TEL : 042-825-2215, FAX : 042-825-2216 | | 담당자 : 권준광 소장 (010-8830-9375) | | 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. |
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