SKT 통신 장애와 관련한 보상금 금액 조회 시스템 오픈!!
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2442FB4653325EFE1D)
25일 SKT는 사상초유의 통신장애로 장시간에 갈쳐 전화와 데이터 스비스가 먹통이 되었습니다.
이에 SKT측은 피해고객을 위해 보상방안을 마련 하였습니다.
보상금 조회는 SKT서비스 장애 요금 감액 및 대상자 조회 사이트 https://cs.sktelecom.com 에서 가입자 이름과 생년월일, 전화번호 등을 입력하면 보상금액을 확인할 수 있습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2135B842533260DC3D)
별도에 보상금 신청을 하지 않아도 다음 달 요금 청구에서 보상금액을 감액한다고 합니다.
앞서 SK텔레콤 측은 "통신장애를 겪은 고객 규모를 최대 560만 명으로 보고 가입자 전원을
대상으로 약관에 기재된 6배 이상읠 보상을 하겠다"고 밝혔는데 이건 머 6배 치곤 너무 적은 금액입니다.
항상 이런일들이 생기면 보상을 해준다는데 정말 다급한 상황의 고객이었다면 큰 금액의 거래를 요구 되는 통화였다면, 목숨이 위태로운 분의 응급 전화 였다면, 그런 분들은 어떻게 보상 받을 수 있을까요???
많은 돈을 지불하고 사용하는 고객들에게 조금 더 진심어린 대응을 했으면 합니다.
SKT 광고에는 신경쓰지 말라더니... 그런거 알필요 없다더니...
니들이 신경안쓰네...
(이상 폴매늬우스 폴스였습니다.)
댓글 필쑤~~~