부정적인 말을 들었을 때 : 네 가지 선택

[IHaveaDream]

부정적인 말을 들었을 때 : 네 가지 선택

  다른 사람들로부터 말이나 다른 형태로 부정적인 메시지를 들었을 때, 우리는 다음 네 가지 중

하나를 선택하여 반응한다. 첫 번째는 비난과 비판을 개인적으로 받아들이는 것이다. 예를 들어

어떤 사람이 화가 나서, "당신은 내가 지금까지 본 사람 중에서 제일 이기적인 사람이야!"라고

말했을 때, 내가 이 말을 개인적으로 받아들이는 선택을 했다면 "아, 내가 좀더 신경을 썼어야

했는데!"라는 반응을 보일 것이다. 이는 다른 사람의 판단을 그대로 받아들여서 자신을 탓하는

것이다. 이러한 선택은 우리에게 죄의식, 수치감, 그리고 우울감을 불러일으키기 때문에 자존감에

큰 손상을 입을 수 있다.

  두 번째는 말하는 상대방을 나무라는 것이다. 예를 들어 "당신은 내가 지금까지 본 사람

중에서 제일 이기적인 사람이야!"라는 말을 들으면 "당신은 그런 말을 할 자격이 없어요! 나는

항상 당신이 원하는 대로 배려해주었는데, 정말 이기적인 사람은 바로 당신이에요"라고 반박할

수 있다. 상대방의 말을 이런 식으로 받아들여 비난할 때, 우리는 분노를 느끼게 될 것이다.

  세 번째는 자신의 느낌과 욕구를 알아차리는 것이다. 이렇게 하면, 아마 "당신이 만난 사람

중에서 제가 가장 이기적이라는 말을 듣고, 마음이 아팠어요. 왜냐하면 당신이 원하는 것에

대해 내가 얼마나 신경 쓰고 노력했는지 인정받고 싶었기 때문입니다"라고 대답할 수 있을

것이다. 이렇게 자신의 느낌가 욕구에 초점을 맞추면 지금 상처를 받았다는 느낌은 자신의

노력을 알아주었으면 하는 욕구에서 비롯되었다는 것을 깨닫게 된다.

  끝으로 부정적인 말을 들었을 때 네 번째 선택은 '다른 사람'이 지금 표현하는 느낌과 욕구에

우리 의식의 불을 비추는 것이다. 우리는 예를 들어 "당신이 원하는 것을 더 많이 배려해주기

원했기 때문에 실망하셨어요?"라고 물어볼 수 있을 것이다.

          - 마셜 B. 로젠버그, '비폭력대화 - 일상에서 쓰는 평화의 언어, 삶의 언어'에서

정리하자면

다른 사람이 나에 대해서 부정적인 말을 할 때

우리가 선택할 수 있는 4가지 반응은

1. 자신을 탓하기

2. 다른 사람을 탓하기

3. 우리 자신의 느낌과 욕구 인식하기

4. 다른 사람의 느낌과 욕구 인식하기

입니다.

길게 설명하지 않아도 어떤 반응이

우리 스스로를 위하는 길이고,

상대와의 발전적인 관계로 이어질지

알 수 있습니다.

내 마음 속에서 일어나는 감정은

무언가 나의 욕구와 연결되어 있다는 것.

상대의 감정 표출 또한

그 사람의 어떠한 욕구 그리고 기대에 이어져 있다는 것.

우리의 감정과 연결되어 있는

나와 상대의 욕구가 무엇인지를 찾아내고

그 욕구의 충족을 위해

우리가 할 일이 무엇인지를 궁리하고 찾아내어 실천하는 것,

그것이야말로 행복한 나를 위해,

행복한 우리를 위해 필요한 일이라는 것.

[가을이차다]

와 정독했음.. 부정적인 말을 받아들이고 수용할 줄 아는 자세가 필요한 것 같으요
글 잘있었습니다

[유일무이]

좋은글 잘읽었습니다!

[플라워밤]

흠;; 잘 보고 갑니다

[테니스소녀]

음.....좋은글 감사합니다.

[기쁜날]

좋은 정보 감사합니다.

[하늘과바다그리고별]

좋은 글 감사합니다.

[학업끝이없어~]

피할수없으면 즐겨야 할텐데 말이죠

[sunnycomes]

요즘 자꾸 부정적인 생각으로 그런 말들을 제가 뱉고 있는건 아닌지 고민 중이였는데 좀 뜨끔인데요

[바하]

와우~ 오늘 조은글을 마니 읽게 되네여~~ 감사~~

[박지훈임]

좋은 글 감사합니다~

[요술짱구]

그렇죠. 어떤 답을 선택해야하는지 알면서도 저런말을 들었을땐 심정적으로 섭섭한건 사실이에요. 제가 내공이 부족한걸지도.^^

[깡철이]

좋은 글 감사합니다. ^^

[Jaco]

좋네요. 부정적인 상황이 많은데 도움이 되었습니다.

[니모]

감사합니다!

[konj2]

그냥 무시하는것도 방법인것같아요