신규회원증 갱신 안내... 이렇게 변한다는데..

■ 회원증 개선 동기 및 필요성 ◦ 민영교통(버스) 승차 시 회원증 확인과정에서 민원 발생 ◦ 전산화 시스템의 사회적 추세에 대비 o 첨단 칩카드를 통한 데이터 투명성 보장에 따라 국고 보조금 증액 근거 마련(무임정산시스템) o 기존 회원카드의 파손 및 변조 용이에 따른 회원 품위 손상 및 대외 공신력 저하 ■ 회원카드 형태 및 상품구성(부가서비스) ◦ 카드형태 : IC chip 및 교통 RF chip이 탑재된 하이브리드 형 - IC chip : 금융(현금, 신용), 회원정보 등 - RF chip : 교통시설 이용 시 전자식, 유․무료 인식처리 ◦ 카드 서비스 내용 - 영화관 할인 : 전국 CGV 상영관 2,000원 할인 - 현대정유 주유(휘발유, 경유)시 리터당 40원 할인 - 3대 백화점 및 할인점 3개월 무이자 서비스 : 롯데, 신세계, 현대백화점(이마트, 롯데마트, 홈플러스) - 통신요금 매월 1,000원 할인 - 무료보험서비스 : 교통상해보험 1년간 제공 - 포인트 적립 서비스 등 ■ 추진일정 ◦ 카드발급 - 1차발급예정일 : 2005. 3월초 - 2차발급예정일 : 2005. 4월초 - 시스템 테스트 및 점검기간 : 2005. 4. 1 ～ 5. 30 - 사용 개시일 : 2005. 7. 1부터 기존회원증을 폐기하고 신규회원증 카드로만 교통시설 및 복지혜택 등 이용가능 ◦ 회원관리시스템 구축 개발 - 회원관리시스템 프로그램 개발 : 2005. 2월말 - 본부 및 각시도지부 PC설치 및 시스템 구축 : 2005. 3월말 ■ 신규회원증 신청절차 및 방법 ◦ 1차 접수기간 : 2005. 1. 24 ～ 25(양일간) ◦ 2차 접수기간 : 2005. 2. 15 ～ 16(양일간) ◦ 신청 장소 :소속지회로 회원본인 직접 신청 - 실거주지(주소)와 소속지회가 틀린 회원은 카드 및 통장 수령이 가능한 거주지 지회에서 신청가능하나 거주지로 소속지회를 변경할 것 ◦ 신청시 지참물 -주민등록증(면허증), 회원증(국가유공자증), 사진 1매(증명사진), 도장 -지회에 복사기가 없으니 신분증 앞뒤면 사본 2매와기존 우리은행 통장 보유자는 통장 사본1매(통장 첫면을 펼쳐서 복사)를 필히 제출할 것 -상이군경회 최초가입 회원은 사진 4매(회원신상기록카드 별도 작성) 1) 거주지역에 우리은행 지점이 있는 경우(수도권 및 광역시 등 해당) ◦ 1, 2차 접수기간에 우리은행 지점에서 직원 파견 ◦ 작성서류 : 가입신청서, 예금거래신청서, 예금계좌입금변경신청서를 작성( 양식은 우리은행 직원이 준비하여 파견) ◦ 연금계좌 이체 변경 : 우리은행 통장으로 연금 입금(회원의무사항, 예금계좌 입금 변경신청서 작성) o 예금계좌입금변경신청서는 일괄적으로 해당 보훈지청으로 신청할예정 2) 거주지역에 우리은행 지점이 없는 경우(일부 시 및 농어촌 지역 해당) ◦ 우리은행 직원 파견 안됨 ◦ 해당 지회 임직원이 회원 실명확인하고 회원카드가입신청서 작성하여 지부보고 ◦ 연금 계좌이체 변경 없이 기존 통장(우체국, 농협 등) 사용가능 (우리은행으로 계좌이체 희망 회원은 가까운 우리은행 지점에서 실명확인 후 신청) ◦ 회원증 및 교통카드 기능만 부여 ■ 카드분실처리 및 신상변동 사항 ◦ 소속지회에 분실신고 후 거주지역 우리은행 지점에 재발급 신청 ◦ 회원신상변동사항은 소속 지회로 변경 신고(주소, 급수, 연락처변동 등) 신규회원증 관련 FAQ 1. 회원증 발급절차는? ◦ 소속지회에 방문하여 상이군경 회원증 카드 가입신청서 및 통장 개설 신청서 작성 ◦ 통장 및카드 수령 : 회원증 가입신청서의 주소지로 배송 ◦ 카드 등록 : 카드를 받은후 최초 카드 사용시 우리은행에서 실명확인 후 사용 2. 신청 시 지참물은? ◦ 신분증(주민등록증, 운전면허증 중 1), 도장, 증명사진 1매 ※지회에 복사기가 없는 곳이 많으므로, 원활한 업무 진행을 위해 신분증 앞뒤면 사본 2매와 기존 우리은행 통장이 있는 회원은 통장 사본 1부를 반드시 지참하여 제출할 것 3. 우리은행 통장으로 반드시 이체하여 연금 수급을 받아야 하는가? ◦ 우리은행지점이 없는 지역(일부 시 및 농어촌지역 해당) - 우체국, 농협 등 기존 계좌 사용 가능(회원가입신청서의 “결재계좌”란에 기존 계좌번호를 기재) - 상이군경회원증과 교통카드 기능만 부여 (※단, 우리은행통장으로 연금 이체가 되지 않는 경우와우리은행 지점이 없는 곳은 신용기능 삽입 불가) ◦ 우리은행 지점이 있는 지역(수도권 및 광역시 등 해당)에 거주하는 회원은 반드시 우리은행통장을 개설하여 연금수급통장을 변경할 것 4. 현재 우리은행 통장이 있는 회원의 경우는? ◦ 기존 우리은행 통장을 그대로 활용하되 연금계좌이체 신청 (회원증 가입신청서 작성 시 “결재계좌”란에 기존 우리은행 계좌 기재, 기존 우리은행 통장사본 1부 필히 제출) 5. 현재 우리카드 사용자는? ◦ 신규회원증 카드와 기존 우리카드와 병행사용 가능하며, 대체하여 사용하고자 할시 신용한도는 기존과 동일 ◦ 신용한도 부여는 이체되는 연금액에 따라 한도 부여 6. 소속지회와 실거주지가 다를 경우는 어디서 신청하는가? ◦ 소속지회에서 신청을 원칙으로 하되 ◦ 소속지회와 실거주지가 다를 경우 실거주지 지회에서 신규회원증을 신청하고 지회 변경신청을 할 것 7. 회원카드 사용 시기? ◦ 2005. 7. 1일부터 기존회원증을 폐기하고 신규회원증만으로 교통시설 등 각종 회원카드 기능 이용 가능 8. 신용불량및연체자는 카드,통장 발급은 어떻게 되는가? ◦ 신용불량및연체자에 상관없이 회원증카드는 발급이 되며, 기능상 상이군경회원증과 교통카드의 기능만 적용되며, 신용카드기능 없음 (카드모양은 동일) ◦ 우리은행의 신용불량자는 연금에 대한 압류는 없으나 연금외의 입․출금에 대해서는 제한되므로 통장개설 및 연금통장이체 불가 9. 카드의 연회비는? ◦ 평생 면제 10. 연금 수급금 입출금시 “우리은행의 자동화기기(CD-ATM)”를 제휴신용카드 로이용 발생하는 수수료는? ◦ 면제(단, 업무시간이외 및 타행기기에는 수수료 적용함) 11. LG복지카드 사용관계는? ◦ 병행 사용되며, 추후 단일화 예정 12. 회원증 신청일정은? ◦ 1차 신청기간 : 2005. 1. 24～25일 (2일간) ◦ 2차 신청기간 : 2005. 2. 15～16일 (2일간) 13. 회원증 부정하게 사용하면? ◦ 본인이외의 회원증 부정사용 적발 시 교통, 신용 등 카드 기능 정지 14. 회원증 카드의 교통기능이란? ◦ 일반교통카드와 같이 사용하며 무료로 인식하게됨 ◦ 광역버스와 마을버스는 후불결재(유료) 15. 신규 상이군경회원증으로 전국 통용 가능한가(단말기 설치 버스)? ◦ 각 지역별로 단말기 사업자가 달라 전국 동시 사용 불가하나 추후 확대 시행 되도록 지역사업자와 협의 예정(현 서울지역만 사용) 16. 국가유공자증도 바뀐다고 하는데? ◦ 국가유공자증도 플라스틱카드로 개선되며, 신분확인용으로만 사용됨 17. 회원증 갱신 신청만으로 우리은행 업무와 보훈처 연금 이체 관련 업무 사항이 종결 되는 것인지? 개별적으로 신청하는 것인지? ◦신규회원증 신청시 예금계좌입금변경신청서를 작성한 회원은 일괄적으로 해당 보훈지청으로 처리할 예정으로 개인이 별도 신청안함