예약시 유의사항 |
☞베트남항공은 출발 5일전에 발권 합니다. 발권 이후로는 스펠체인지 및 재발권이 절대로 불가능 하오니 주의 부탁드립니다. ☞호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변동 가능합니다. ☞세면도구는 개별준비 부탁합니다. ☞환전은 US 달러로 해주시면 편리합니다. ☞쇼핑하신 물품은 한달이내에 반품하셔야 환불가능합니다. ☞앙코르왓 관광시 모자와 운동화는 필수입니다.
[항공정보] ◎ 중간항공 스케줄에 따라 일정 변동될 수 있습니다. ◎ 귀국일 변경은 불가 합니다. ◎ 기종: 에어버스321, 좌석수: 총 184석 비지니스 16석 이코노미 168석 ◎ 기내서비스는 최소 출발 5일전 신청하셔야 합니다. 기내서비스는 확정사항이 아니므로, 공항수속시 확정여부 확인이 가능합니다. ( 키즈밀,베트남항공 마일리지 적립불가)
☞ 상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로, 관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하실 경우엔 하나투어[아이윌] 상품으로 예약해 주시기 바랍니다. ☞ 하나투어는 영업 보증보험 22억 1천만원 가입(기간:2011.1.1~2011.12.31)되어 있습니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
해외여행 안전정보 |
하나투어는 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 방문하시는 국가의 해외여행 경보 단계(4단계: 여행 유의/자제/제한/금지)에 대한 확인을 안내 드리고 있습니다. 관련 내용은 여행 출발 전 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 (www.0404.go.kr) 에서 확인할 수 있으니, 여행 목적지(국가 및 지역)의 안전 정보를 꼭 확인하여 주십시오. 또한, 출국 전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷 자율등록제를 적극적으로 권장합니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 3박에 100,000원 입니다. 귀국일 변경시 항공추가요금 : USD150 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
표준약관 |
▶ 표준약관 규정안내 ◀ [취소료규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) 。여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 계약금 환급 。여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 여행요금의 5% 배상 。여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상 。여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 。여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상
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쇼핑정보 |
♠ 기분 좋은 차별! 하나투어의 약속! 하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다. |
▶캄보디아 쇼핑 품목 정보(총 4회) 1. 라텍스판매점 - 천연 라텍스 침구류 등 2. 상황판매점 - 상황버섯 3. 보석판매점 - 루비,사파이어,에메랄드, 진주 등 4. 잡화점 - 가죽제품, 수공예품, 특산물 등
▶쇼핑시 유의사항 1. 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. 2. 물품의 교환 및 환불처리는 물품 수령 후 1달이내만 가능하며 영수증을 첨부하셔야합니다. 3. 교환 및 환불 처리는 물품 도착 시점으로부터 7일 ~ 최대 30일 정도가 소요됩니다. 카드구입시 환불금액은 환율차에 의해 달라질수 있으며, 또한 환불수수료는 물품 구입가의 10%,카드수수료 5% 가 부과됩니다. 4. 환불시 본사로의 택배비용은 고객님이 부담하셔야합니다. 본사에서 다시 현지로의 반송비용은 하나투어가 부담합니다. 5. 고객님의 단순 변심, 사용후 및 훼손후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다.(단, 물품의하자로 인한 교환 및 환불 제외) 6. 인도차이나 지역 잡화점에 전시되어있는 명품들은 OEM 제품이 아니라 이미테이션 제품이오니 쇼핑시 참고하시어 구매를 하지 않도록 부탁드립니다. 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
최소인원 |
10명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 최저 출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 고객님께 통보하여 드립니다. ② 여행출발인원 미달로 7일전 통보드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음과 같은 금액을 고객님께 배상하여 드립니다. - 여행개시 7일전까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 6~1 일전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상 |
여행시 유의사항 |
●앙코르왓 관광시 모자와 편한신발(운동화)을 준비하여 주세요. |
한국수신자 부담전화 |
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현지연락처 |
태국(후아 힌) ☎ 02-738-6800 |