1.일 시 : 2014년 12월 25일 10시30분
2.장 소 : 현재자동차 블루핸즈 남부자동차정비공장(수성구 신매동 소재)
3.내 용 : 그랜저TG 타이밍벨트 교체작업
제가 소유하고 있는 그랜저TG 타이밍벨트 교체주기(118,000KM 주행)가 되어 위와 같이 정비업체를 방문하여, 수리를 의뢰하였더니 55만원이라는 견적가를 알려주더군요.
전날 인터넷으로 검색해보니 37만원에 교체한다던데라고 남부자동차 정비공장 담당자에게 말했더니, 그 업체와 직접 통화해서 어떻게 금액차이가 18만원이 나는지 확인해보고 말해달라더군요.
37만원 가능업체 말씀이 "행사가 37만원이었고, 지금은 현금 40만. 부품은 현대모비스 정품이며 부품대는 어디라도 30만원으로 같은데, 금액의 차이는 공임(정비비용)입니다."
그대로 전달했더니, 남부자동차 정비공장 담당자는 "그러면 그곳으로 가서 정비하세요" → "현대자동차 계열이면 당신들이 더 싸게 받아야 되는거 아니냐? 부품대가 모두 같다면, 서비스개념으로 당신들이 더 싸게 해야되는거 아니냐?" → "저는 그런거 모릅니다. 현금이든 카드든 결재대는 55만원이며, 가격은 조정안됩니다. 비싸면 다른곳으로 가시라"...
결국 30분거리의 40만원에 작업하는곳으로 이동하여 타이밍벨트외 5개부품 교체와 노후된 라마호스 교체, 합 44만원(현금)으로 정비하였습니다.
그 정비업체 사장님 말씀 "자동차의 모든 부품대는 전국이 거의 동일한데 정비금액의 차이는 공임입니다. 현대 블루핸즈 같은 경우는 근무직원이 많아 그 직원들의 급여까지 계상할겁니다. 저희 같이 작은업체가 살아남는 길은 박리다매 전략입니다."
참고로 제가 정비받고 있는 동안에도 2대의 소나타 차량이 밧데리를 교체하러 왔었는데, 블루핸즈로부터14만원이라는 견적을 받았으나 그곳에서는 7만원에 교체를 해주더군요.
저는 특정업체를 광고하려는게 아닙니다.
현대가 자동차 팔아서 남기고 수리비 올려받아 남기고...
이 글을 올리기전 현대 블루핸즈 사이트에 접속하니 소비자불만이라든지 자기들에게 불리한 배너는 아예 존재하지 않더군요. 해서 전화로 문의하니, 가격문제는 전부 자기들 담당이 아니라네요.
44만원에 정비해준 사장님 말씀입니다.
"요즘은 카센타가 서로 경쟁하다보니 수리비가 많이 내려가있다. 인터넷으로 꼼꼼히 확인하시고, 잘 결정하시라. 무조건 대형업체만 믿지마시라. 아는사람이 하는 카센타가 가장 안전하고 경제적이다"
회원님들 보유하신 차량 수리하실때 수리업체와 비용 꼼꼼히 잘 확인하시기 바랍니다.
참고로 정비이력 올립니다~
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/27185649549CC63429)
첫댓글 가격비교해서 수리 받으셨네요~ 하지만, 블루핸즈를 욕할건 없을것 같습니다... 블루핸즈끼리 가격이 다르게 얘기한다고 욕 얻어먹어야겠지만, 가격은 본사에서 책정하는데로 받을 수 밖에 없을것 같습니다~
가전같은 경우도 삼성 서비스 들어가시면 엄청 비쌉니다... 근데, 교동이나 전자관쪽을 가서 개인업체에 수리 받으면 엄청 저렴한 경우와 같지 않을까요~~
욕할 필요는 없어보이는데요. 블루핸즈야 원칙적으로는 현대에서 공인된 수리점이고 관리비용도 비쌀거고 이름값도 나가고 해서 비싸요. 싼걸로 하시려면 동네 카센터나 인터넷으로 부품주문하여 공임나라 협력점에서 가세요. 뭐가 좋다 나쁘다의 문제는 아니지만 저도ㅂ블루핸즈는 안갑니다.
이 서비스 한번 받아보고 느낀점은 무상 써비스보다는 소모품 교체 써비스 정도입니다.즉 일반 정비 업체에서 유상으로 써비스하는정도을 대기업에서 블루핸즈란 이름으로 하는것이죠?저는 차량 보다는 이렇게 얄팍한 수단으로 소비자 뒤통수치는느낌이 들어 현대차 구매는 안하고 싶더라구요.
블루핸즈처럼 정식 서비스 센터가 본사정책 공임무시하고 박리다매형식으로 저렴한 공임으로 영업하면 동네 카센타 다 문닫아야 되요. 영세 카센타도 먹곤 살아야 되자나요
참 뭘 모르는 소리하는 사람이군요
현대서비스 던 대우 기아 쌍용 전부 서비스 점은 일반 카센타 보다 비싼건 당연합니다
그이유는 본사정비 공장이 일반 카센타보다 더고급이라고 할수도 있고
병원도 병원마다 다 의료비가 다른데 외여긴 비싸게 받느냐고 따지실겁니까 .
고급 음식점가서 음식먹고 다른데는 얼마인데 여긴 외바가지씨우냐고 따질 사람이구만요 .
저도 작년에 브레이크때문에 블루핸즈 방문했는데 같은 곳에서 직원 3명다 부르는 공임비가 틀리더군요...할말 없더군요...그래서 사장 불러서 얘기했는데 블루마다 가격 다르다고...어쩔수 없다고 하더군요...
얼마전 경북 ..에 있는 현대 블루 핸즈점에서 배터리 교체를 하였는데 그 비용이 너무 비싼 것 같아서 여기저기 알아 봤습니다.
제차는 산타페 디엠 2016년 형인데 배터리는 AGM-90L로 교체를 해주시더군요 교체 비용은 325,000원 나왔습니다.
주변 사람들도 대다수 제가 바가지 쓴 것 같다고 해서 일반 밧데리 전문점 몇군데에 문의 해봤습니다.
같은 종류 제품으로 15만원 ~ 20만원에 교체해준다고 하던데요
그런데 다른 블루 핸즈 점에 문의 해보니 그 곳도 325000원 비용이 든다고 대답해줍니다.
현대차 정비 협력사인 블루핸즈점들이 서로 같이 짜고 너무 비싸게 받는 것 아닌가요?