EC호스팅 사용기

[왕초보]

솔직히 저는 이런 분야에 대해서는 초보입니다.
일단 하고보자는 식으로 카페24에 가입, 현재 몰 운영중에
있습니다만 역시 초보에게 한계라는게 있더군요.
대체로 쇼핑몰 사용상에 있어서는 계속 업그레이드되고
있으니까 차츰 나아질거라는 생각이들고요, 무료 호스팅에
이 정도면 아주 준수하다고 생각됩니다.

그런데 단 한가지!!!
분명 고객센터라고 문의할게 있으면 하시라고 메일주소가
있던데 궁금한점을 메일로 보내면 답이 없어요.
전 답답한데....
아무리 무료라고는 하지만 일단 EC호스팅을 믿고 무작정
몰 오픈을 했는데 문제가 생기면 즉각적인 처리가 이루어지도록
고객관리를 해야 하는거 아닌가요?
일부는 이 카페에서 답을 얻지만 기타 별도로 문의해야할 사항이
생겨 메일 보내면 제발 회신 좀 해주세요.
여기에 좋은 글이 많이 올라와야 서로 좋은건데.....
너무 너무 아쉽습니다.

[밝은세상]

저도 그쪽으로 보내봤었는데요 답이 안오더군요. 대신 http://echosting.cafe24.com/?menu=help&no=13 여기서 온라인문의로 보내면 답변이 바로바로 옵니다. 그래서 여기로만 보냈었어요 ^^

[정숙영]

마져요 저두 답변이 안오네요. 전화하면 카페가서 찾아보라구 하구 그런면은 좀 넘해여