DISC 성격 유형 검사 개요 및 해석

[Jonathan Shim]

DISC 분석과 Communication

1. 성격

- 옳고 그름(right or wrong) 혹은 어느 것이 나으냐(which is better)의 문제가 아니라 다름과 다름에 대해 수용의 문제이다.

2. DISC Assessment

심리학자 William Moulton Marston과 행동주의 연구자 Walter. V. Clarke에 의해 1928년 발표된 심리 연구에 기초하여 John Geier에 의해 개발된 심리 분석 도구.

3. 다른 심리(성격) 유형 분석 도구와의 차이점

(1) TA 교류분석: 성격중에 나의 자아가 어떤 비율로 구성되어 있는가를 살핌.

(2) MBTI: 개인의 심리적인 선호도 분석(잘 바뀌지 않음)

(3) 에니어그램(Enneagram): 선천적으로 부여 받은 타고난 기질 (바꿀 수 없음)

(4) DISC: 환경에 적응하는 인간의 행동 패턴을 연구

- 나와 상대방이 어떻게 행동하는 가를 관찰한다.

- 활용성이 뛰어나다. (다른 심리분석 도구에 비해)

-> 내가 어떤 행동을 쉽게 하는지 파악이 가능하고, 내게 당연한 행동이 다른 사람에게 어떻게 치명적인 실수가 되는지를 알고, 이를 예방할 수 있게 해 준다.

-> DISC는 환경과의 상관관계에 따라 약간의 가변적인 결과가 나올 수 있다.

4. 분석 결과의 해석

(1) 각 유형의 중앙값등은 각 유형의 평균을 의미한다.

(2) 검사자의 80% 정도가 2개 유형이 중앙값을 올라가는 경우가 있다. 1개나 3개가 올라가는 유형이 20%의 독특한 유형이라고 할 수 있고, 4개가 다 올라가거나, 다 내려갔다면 검사가 잘 못된 것이다.

(3) 가장 높은 값을 1차 성향으로 볼 수 있다.

5. DISC 유형의 의미

(1) Dominance - relating to control, power and assertiveness 통제, 권력, 단언

(2) Influence - relating to social situations and communication 인간관계

(3) Steadiness - (submission in Marston's time) - relating to patience, persistence, and thoughtfulness 인내, 지속성, 사려 깊음, 순종

(4) Conscientiousness (or caution, compliance in Marston's time) - relating to structure and organization 원칙 중심적

유형	움직이는 힘 내재적 욕구 (Driving force)	장점/ 단점	대표적인 인물 비고
D	권력(power) 유능함(efficiency)	<장점> 추진력, 과단성 성과 창출 확실한 일처리 <단점> 배려심 부족 독단적	박정희, 이명박 한국인의 10% what(목적위주) 공격적 결과 중시 무능력하다는 말을 가장 싫어함
I	관심과 애정(이유 없는 관심과 지속적인 애정)	<장점> 친화적 <단점> 덜렁거림 집중하지 못함 외화내빈일수 있음.	오프라, 박경림 한국인의 30% who(사람위주) 개방적 꾸미기를 좋아함 (한군데는 화려하다) Multi-tasking이 가능 시스템 다이어리가 필요한 사람 왕따 되는 것을 가장 싫어함
S	안정(security) 지속적인 애정	<장점> 착하다 성실, 꾸준 <단점> 우유부단 귀가 얇음 잘 믿고, 잘 상처 받음 느리다 왕고집일 수 있음	서민정, 김혜자, 이금희, 최수종 한국인의 35% How(방법론) 수용적 예측하지 못한 것에 대한 거부감 속으로 삭히고 뒤끝이 강함 편하게 해주고 지속적인 애정을 주어야 함 변화와 민폐를 싫어함 1:1로 칭찬해 주는 것을 좋아함 공무원 의사, 변호사, 장인 등 전문가 집단에 많음
C	Process	<장점> 철저하고 꼼꼼 분석적 공평 원칙적 <단점> 타인 이해 부족	손석희, 안철수(?) 한국인의 25% Why(원인분석) 방어적 대강과 저 품질을 싫어함 완벽 주의자 극단적 C형의 경우 자살 위험성이 있음 칭찬도 구체적으로 해 줘야(why) 유연성만 갖추면 최고의 전문가가 될 수 있음.

6. 유형별 기대치 분석

유형	나	상대	비고
D	약간 낮음	높음	자기에게는 관대하고 남에게 엄격할 수 있다.
I	낮음	낮음	남과 나에게 지나치게 관대하여 무원칙적이고 성과가 적을 수 있다.
S	상대나 조직의 기대치에 맞춤		환경에 따라, 너무 낮거나 너무 높게 기대치를 설정할 수 있다.
C	높음	높음	나와 남에게 지나치게 엄격하여, 자신도 힘들고 주변도 힘들어 할 수 있다.

7. 분석시 주의 사항

- 인간은 학습의 동물이므로, 자신의 성격을 환경에 맞게 변화시켜서, 본질적인 성격 유형이 감춰져서 다른 유형처럼 보일 수도 있다.

- 선무당이 사람 잡는다. 어설프게 다른 사람을 판단하고 적용하려 하기보다, 상대를 이해하는 첫 단추로 생각하고, 좀 더 진실한 관계를 통해 상대의 성향을 파악하는 것이 중요하다.

- 자신의 부당한 행위를 성격 유형이라는 명목으로 합리화 시켜서는 안 된다.

8. 기질과 업무

(1) 내적으로: 나의 타고난 기질에 맞는 업무를 해야 업무 만족도가 높고 성과가 잘 나타난다.

(2) 외적으로: 상대의 기질을 이해해야 원만한 communication이 가능하고, teamwork을 이룰 수 있다.