화장품의 상술
"한국여성들은 참 착해. 우리 말은 다 믿어."
1. 하루에 화장품 20개를 바르는 한국 여성들
2007년 '로레알'의 조사에 따르면 한국 여성은 낮에는 12.9개,
밤에는 6.47개의 화장품을 사용한다고 합니다.
하루에 20 여개에 달하는 엄청난 갯수입니다.
다음 기사를 보시면 이렇게 된 원인이 어디에 있는지 짐작할 수 있습니다.
"해외로 수출하는 한 '국산 화장품'은
한글 사용 설명서에 기초 케어 7단계를 추천했지만
영문 사용설명서에는 오로지 2단계 화장품만 바를 것을 권유하기도 했다."
(매일경제신문 2013.06.22, 김혜선 기자 :
화장품 비만 “많이 바르면 피부도 체해요”)
한국 여성은 피부가 안 좋아 기초 케어 7단계를 해야 하고,
서양 여성은 피부가 좋아서 2단계만 하면 된다는 걸까요?
2. 한국에만 있는 기초 4종 세트
무조건 많이 발라야 피부에 좋다고 생각하는 사람이
의외로 많습니다.
어떤 사람은 화장품을 많이 바를수록 피부에 해로울 거라고 어렴풋이 느끼면서도
스킨, 로션, 에센스, 크림 등의 성분이나 작용이 서로 다르다고 여기고
순서대로 전부 바르는 것을 자연스럽게 생각합니다.
화장품에 관한 유명한 책에 있는 다음 내용을 보시면
우리가 화장품 회사의 상술에 얼마나 깊이 걸려들어 있는지를 알 수 있습니다.
"외국에서 분명 로션이라고 쓰여 있는 화장품을 샀는데 집에 와서 개봉해보니
우리가 흔히 '스킨'이라 부르는 맑은 액체 타입이었던 경험을 한 분도 있을 것이다.
단지 용어의 착각일까? 아니면 그 나라 사람들의 피부는 우리와 많이 다른 걸까?
'스킨 다음에는 로션.' 우리에게는 당연한 이 공식이
다른 나라 여성들에게는 생소할 것이다.
왜냐하면 기초 4종 세트의 개념은 더 많은 제품을 한꺼번에 판매하기 위한
화장품 회사의 한국형 마케팅 전략이기 때문이다.
4종 세트에 들어 있는 각각의 화장품은
점성과 탄성에 차이가 있을 뿐 결국 같은 제품이다.
유사한 원료에 폴리머(화장품 내용물의 점성과 탄성을 결정짓는 화학물)를
어떤 식으로 다루느냐에 따라 점정이 높아지는 순서대로
묽으면 스킨, 다음은 로션, 에센스, 크림이 차례로 만들어진다.
화장품 회사 입장에서는 소비자가 미백 에센스 하나만 사기보다는
미백 스킨, 미백 로션, 미백 에센스, 미백 크림
이 4가지를 다 구입하길 바란다.
이들의 꾸준한 광고 및 계몽활동(?)은 소비자들에게 확실하게 인지되었고,
우리 어머니 세대를 지나 우리에게까지 전해졌다."
(구희연 외 지음,
『많이 바를수록 노화를 부르는 대한민국 화장품의 비밀』71~72쪽)
동영상 : 기초화장품의 진실
"한국에만 적용하는 이상한 논리, 미국 프랑스에서는 딴 말."
http://www.youtube.com/watch?v=7LxhwUf9P-U
3. 해답은 화장품 회사의 마케팅 전략에
속지 않는 것
화장품 회사는 큰 자본력을 무기로 뻔한 거짓말을
진짜 이상으로 믿게 할 만큼 근사한 광고를 합니다.
'화장품 경찰관'이라 불리는, 화장품 전문가인
폴라 비가운의 다음과 같은 말은 정곡을 찌릅니다.
"화장품 회사와 그 판매원들은 자신들의 주장을 옹호하기 위해
종종 거짓 정보를 퍼뜨리곤 한다."
(폴라 비가운, 『나없이 화장품 사러가지 마라』2004년판, 25쪽)
"내가 이해할 수 없는 것은 어째서 그토록 많은 여성들이
화장품 업계의 말을 그렇게 맹목적으로 신뢰할 수 있느냐는 점이다.
몇 달이 멀다하고 반복적으로 기적의 제품을 출시하는 것에 대해,
그러면서도 아무 문제가 없다는 듯 예전 상품을 계속 판매하는 것에 대해,
여자들은 아무런 의심도 회의도 갖지 않는다.
많은 여성들이 유명인이 쓴다는 화장품을 사려고 안달을 한다.
그렇게 하는 것이 아름다운 여자의 당연한 태도라고 생각한다.
계속되는 과대광고와 마케팅상의 왜곡에도 불구하고,
그리고 소비자가 떠안아야 하는 어쩔 수 없는 실망감에도 불구하고
우리는 여전히 유명인이 광고하게 될 다음 제품을 사게 된다.
이러한 패턴은 계절마다 해마다 반복된다."
(폴라 비가운, 같은 책, 29쪽)
이제 우리는 보다 현명해져야 합니다.
화려한 광고에 속지 않을 만큼 조금만 더 현명해집시다.