간호관리학 모의고사 6 - 정답공개

[상식이]

 한국연합고시학원 다음 카페 무료 모의고사 6

간호관리

1. 조직에는 계선조직(라인조직), 막료조직, 직능조직 등이 있다. 다음 중 막료조직에 해당하는 것은?

가. 의사결정에 도움이 되는 조언과 충고를 할 수 있다.

나. 직접적인 명령 계통을 가지고 있다.

다. 라인조직의 업무 수행을 지원한다.

라. 라인에 있는 직원에게 명령을 할 수 있다.

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

2. 조직의 개념에 관한 설명으로 옳은 것은?

가. 과정과 구조라는 두 가지 개념을 동시에 포함한다.

나. 혼돈된 상황에 질서를 부여하는 것이다.

다. 집단이 목적을 달성하기 위해 만든 목적지향적인 구조 배열이다.

라. 관리의 한 과정이자 도구이다.

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

3. 조직구조의 구성요소로 옳은 것은?

가. 조직 내에 존재하는 분화의 정도

나. 조직 내 직무의 표준화 정도

다. 조직 내 권한의 집중 정도

라. 조직목표달성을 위한 자원의 배분정도

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

4. 조직의 구조적 변수 중 조직 내 자원분배, 조직정책과 직무에 관한 의사결정의 권한 정도에 초점을 맞춘 것은?

① 집권화                     ② 공식화

③ 복잡성                     ④ 효과성

⑤ 효율성

5. 공식조직을 형성하는 계층구조의 원리로 옳지 않은 것은?

① 계층은 의사소통의 통로가 된다.

② 각 계층 간에 권한과 책임을 배분한다.

③ 구성원에게 명령계통과 지휘를 알게 해준다.

④ 업무의 수직적, 수평적 분담체계를 지니고 있다.

⑤ 조직구성원들을 권한, 책임, 의무의 정도에 따라 상하계급으로 배열한 것이다.

6. 신규간호사의 투입이 많아짐에 따라 당분간 간호 업무에 차질이 없도록 업무중심으로 환자 간호를 제공하고자 한다. 적절한 간호전달 체계는?

① 팀간호                              ② 모듈간호

③ 일차간호                           ④ 사례관리방법

⑤ 기능적간호방법

7. 평간호사회에서 병원의 인사관리 방침에 불만을 갖고 간호부장에게 협상을 요청하였다. 성공적인 협상을 하기 위해 간호부장이 우선적으로 취해야 할 태도는?

① 요구를 먼저 제시한다.

② 요구 내용을 확인하고 신속히 전략을 짠다.

③ 요구 내용을 다 들은 후 천천히 심사숙고한다.

④ 들어주는 전제로 긍정적인 마음으로 협상에 나간다.

⑤ 불이익에 대한 부담을 줄여주기 위하여 사적인 만남을 주선한다.

8. 인사관리 기능에 해당되는 것은?

가. 이직률을 낮춘다.

나. 개인의 잠재 능력을 개발한다.

다. 만족과 보람을 준다.

라. 성취 동기를 충족시킨다.

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

9. 다음 중 외부모집의 장점은 무엇인가?

① 유능한 인재의 확보 가능

② 모집 비용 감소

③ 기존 직원들의 사기를 높여줌

④ 모집을 위한 노력 감소

⑤ 적합한 직원을 적재적소에 배치 가능

10. 협상에 대해 틀린 것은?

① 협상 당사자의 입장을 강조한다.

② 문제에 초점을 맞춘다.

③ 상호 공동의 이득을 생각한다.

④ 비용문제에 있어 상호 효율적인 것을 선택한다.

⑤ 상호 신뢰적인 분위기를 조성한다.

11. 간호의 전문성을 신장시키기 위한 전략으로 옳은 것은?

가. 간호전문화와 전문분야 개발

나. 간호정보 전산화를 위한 정보인프라 구축

다. 국제 간호정책에 대응할 정책 및 학술교류와 지식 축적

라. 임상전문간호사 교육을 위한 표준 및 교육과정 개설

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

12. 조직의 미래에 대한 비전을 제시하여 공동체 의식과 통합의식을 고무시킴으로써 높은 수준의 동기를 부여하는 리더십 유형은?

① 거래적 리더십                     ② 설득적 리더십

③ 지시적 리더십                     ④ 위임적 리더십

⑤ 변혁적 리더십

13. 맥그리거의 X이론의 가정을 받아들이는 간호관리자가 구성원에게 취하는 특징적인 행동은?

① 자발적으로 참여하기 원한다고 생각한다.

② 지시받기를 싫어한다.

③ 철저하게 통제 관리한다.

④ 자아실현을 추구한다고 전제한다.

⑤ 잠재능력을 개발시키고 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 동기부여한다.

14. 상황이론의 특성으로 옳은 것은?

가. 조직 유효성을 보장하는 유일한 조직이론은 존재하지 않음

나. 조직과 상황 간의 적합관계가 계속 모색되어야 함

다. 집단역동, 리더십, 직무설계, 권력 등의 분야에도 적용 가능

라. 조직에서의 인간행위에 관한 과제를 해결하는데 기여

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

15. 리더십이론 중 대표적인 세가지 상황이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 경로-목표이론에서는 리더십을 지시적, 지원적, 참여적, 성취지향적 리더십으로 구분하였다.

② 허쉬와 블랜차드는 가장 이상적인 리더십유형은 과업지향적이고 관계지향적인 유형이라고 하였다.

③ 피들러의 리더십 상황이론에는 리더의 직위권한, 리더-구성원 관계, 과업구조라는 3가지 상황요소가 있다.

④ 피들러의 상황이론은 리더십의 중요한 상황요소를 토대로 리더십상황에 적합한 효과적인 리더십유형을 개념화한 이론이다.

⑤ 허쉬와 블랜차드의 상황적 리더십은 리더의 행동을과업지향적 행동과 관계지향적 행동인 두 차원으로 나누고 여기에 구성원의 성숙도를 추가한 3차원 모형이다.

16. 슈퍼리더십에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 교육과 재훈련을 통한 힘북돋우기

② 경청과 인정을 통해 동기 부여하기

③ 자율관리팀의 구성과 활동을 통한 힘북돋우기

④ 부하를 의사결정에 참여시킴으로써 동기 부여하기

⑤ 구성원들에게 구체적인 단기적 목표를 제시함으로써 동기 부여하기

17. 의료의 질을 구성하는 요소 중 대상자가 필요한 의료서비스를 쉽게 이용할 수 있어야 한다는 것의 의미는?

① 가용성                         ② 수용성

③ 접근성                         ④ 효율성

⑤ 적절성

18. 통제 과정의 순서로 바른 것은?

① 표준설정-시정조치-보고-평가

② 표준설정-업무측정-평가-시정조치

③ 평가-시정조치-표준설정-관찰

④ 평가-시정조치-관찰-표준설정

⑤ 시정조치-표준설정-업무측정-평가

19. 다음 중 과정적 평가에 해당하는 것은?

① 사망률                         ② 조직구조도

③ 환자만족도                   ④ 간호사의 의사소통

⑤ 간호철학

20. 총체적 질관리(TQM)의 대상이 되는 것은?

가. 환자에 대한 서비스 품질

나. 업무 환경

다. 조직구성원의 자질

라. 경영 방식

① 가 나 다                      ② 가 다                          ③ 나 라

④ 라                              ⑤ 가 나 다 라

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