샵마스터
샵마스터란, 고객에게 패션정보, 고객의 체형, 스타일, 기호 등을 고려하여 상품정보를 제공하고, 패션에 대한 어드바이스를 해 줄 수 있는 패션 어드바이저나 스타일리스트 역할을 담당하는 패션 전문가를 의미한다. 샵마스터는 고객에게 패션 어드바이스를 할 수 있는 코디네이터 능력, 패션 스페셜리스트로서의 설득력, 패션 바잉능력, 디스플레이 능력, 계수 관리 등 패션판매에 대한 자질과 소양을 겸비하여야 하며, 판매사원을 총괄하고 지도해 갈 수 있는 리더쉽과 고객관리 능력은 물론 패션에 대한 전문지식을 갖추고 고객이 원하는 것을 상품화 시켜 판매율을 높일 수 있는 마케팅 능력을 갖추어야 한다.
응시자격
응시자격에 대한 데이터를 구분,과목,응시자격 순으로 제공한 표입니다.구분과목응시자격
1급 | 1차 객관식 | Shopmaster 3급을 취득한 자/실무경력이 3년(경력증명서) 이상인 자 |
2차 주관식 | 해당종목 1급 객관식 합격자로서 연이어 실기3회 이내의 응시자 | |
3급 국가공인 | 1차 객관식 | 학력,경력 제한없음 |
2차 주관식 | 해당종목 3급 객관식 합격자로서 연이어 실기 3회 이내의 응시자 |
검정과목
검정과목에 대한 데이터를 등급,과목,검정과목,출제문항수,비고 순으로 제공한 표입니다.등급과목검정과목출제문항수비고
1,3급 | 1차 객관식 | 패션감각탐구1(3급)2(1급) | 20문항 | 객관식 |
패션 마케팅 | 20문항 | |||
판매 센스 | 10문항 | |||
의류 매장 판매 노하우 | 10문항 | |||
2차 주관식 | 4개과목 통합 | 10문항 | 주관식(단답형/기술형) 문항 당 분할점수 |
시험자료 및 교재
시험자료 및 교재에 대한 데이터를 도서명,출판사,저자 순으로 제공한 표입니다.도서명출판사저자
국가공인 자격시험 샵마스터(1급,3급 공통) | 책과상상 | 안현성 저 |
국가공인 자격시험 샵마스터(1급,3급 공통) 이론서 | 교학연구사 | 조영아, 최경아, 안민숙, 김미경 저자 |
국가공인 자격시험 샵마스터(1급,3급 공통) 문제집 | 교학연구사 | 조영아, 최경아, 안민숙, 김미경 저자 |
출제기준
1차 객관식 시험
객관식 시험에 대한 데이터를 과목명,문항,주요항목 순으로 제공한 표입니다.과목명문항주요항목
패션감각탐구 I(3급), II(1급) | 20문항 | 8개의 기본 미의식 상반되는 미의식 4가지 기본미의식에서 파생되는 감각과 룩 |
패션마케팅 | 20문항 | 패션생활의 이해 패션스타일링 상품기획의 이해 상품기획 |
판매센스 | 10문항 | Shopmater의 개념 고객 성격별 행동 및 구매특성 체형별 코디 계절별 컬러코디 세계적 명품 소개 및 특징 세계 4대 컬렉션 |
판매매장노하우 | 10문항 | FA사원의 역할과 중요성 FA사원의 고객서비스 마인드의 중요성 의류고객 구매심리 7단계 단계별 매장 행동지침 10단계 판매기법 및 클레임 처리기법 고정고객 관리기법 및 직원 동기 부여 방안 |
2차 주관식 시험
주관식 시험에 대한 데이터를 과목명,문항,주요항목 순으로 제공한 표입니다.등급과목비고
패션감각탐구 I(3급), II(1급) | 10문항 | 8개의 기본 미의식 상반되는 미의식 4가지 기본미의식에서 파생되는 감각과 룩 |
패션마케팅 | 패션생활의 이해 패션스타일링 상품기획의 이해 상품기획 | |
판매센스 | Shopmater의 개념 고객 성격별 행동 및 구매특성 체형별 코디 계절별 컬러코디 세계적 명품 소개 및 특징 세계 4대 컬렉션 | |
판매매장노하우 | FA사원의 역할과 중요성 FA사원의 고객서비스 마인드의 중요성 의류고객 구매심리 7단계 단계별 매장 행동지침 10단계 판매기법 및 클레임 처리기법 고정고객 관리기법 및 직원 동기 부여 방안 |
합격기준
합격기준에 대한 데이터를 구분,합격기준,비고 순으로 제공한 표입니다.구분합격기준비고
1차 객관식 시험 | 60점 이상 [절대 평가] | 1차, 2차 각각 60점 이상시 합격 |
2차 주관식 시험 | 60점 이상 [절대 평가] | 2차 주관식 시험 불합격시 다음 회차에 2차 시험만 응시가능(연속 3회한함) |
응시료
응시료에 대한 데이터를 구분,과목,응시료 순으로 제공한 표입니다.구분과목응시료
1급 | 1차 객관식 | 38,000원 |
2차 주관식 | 58,000원 | |
3급 | 1차 객관식 | 38,000원 |
2차 주관식 | 58,000원 |
자격증발급
기간
발급절차
시험접수
첫댓글 정보 감사합니다.