안녕하세요. 몰텔폐인입니다.
몰테일 테일 포인트에 이어 오머니 사용 방법에 대해서도 정리를 해드리겠습니다.
몰테일의 오머니란?
몰테일 서비스에서 이용할 수 있는 전자 화폐 입니다.
금액을 미리 충전하고 결제할 때마다 카드번호를 입력하는 번거로움 없이 한번의 클릭으로 간편하게 결제할 수 있는 충전 서비스입니다.
환율 변동의 영향 없이 결제시점의 환율로 충전을 하고 언제든지 사용할 수 있습니다.
오머니 대한 궁금하실 사항에 대한 Q&A를 시작하겠습니다.
Q. 오머니는 어떻게 충전 할 수 있나요? 현금 결제도 가능한가요?
A. 몰테일 홈페이지 http://post.malltail.com 접속 후 로그인
마이페이지 - 오머니 항목 클릭
오머니 페이지 http://post.malltail.com/ohmoneys
신용카드 결제방식으로만 구매가 가능합니다.
Q. 오머니는 최대 얼마까지 충전이 가능한가요? 최소 충전 가능 금액은 어떻게 되나요?
A. $50부터 충전이 가능합니다.
$25, $50, $100, $200 단위로 충전 가능하며 총 $2,000까지 구매할 수 있습니다.
이하 충전 방법입니다 ^^
충전하기 버튼을 클릭하면 아래와 같이 화면이 나옵니다.
결제하기를 클릭해주세요.
오머니 약관 동의 요청 화면이 나타납니다. 위 사항에 동의에 체크 해주신 후 결제하기를 눌러주세요.
결제정보 입력 화면이 나옵니다.
이름과 성은 영문으로 작성해주시고 카드번호와 만료일, CVC 번호 작성 후 결제하기를 눌러주세요 ^^
결제가 완료되었습니다!
결제 완료 후 확인 페이지입니다.
결제영수증 입니다.
오머니 충전 내역, 사용 내역 등을 알고 싶을 때는 마이페이지 상단의 오머니 영역을 클릭해주세요 ^^
Q. 오머니도 포인트 적립처럼 미국 배송비 결제 시에만 이용이 가능한가요?
A. 오머니 사용은 몰테일에서 결제하는 모든 경우에 이용 가능합니다.
미/중/일 배송비 결제, 관부가세 결제, 기프트카드 결제,반송비 결제등 몰테일의 신용카드 결제가 되는곳은 모두 사용가능합니다.
(몰테일의 서비스에만 적용가능하며, 테일리스트 및 공구는 적용되지 않습니다.)
Q. 오머니 유효기간이 있나요?
A. 유효기간은 없습니다.
구매하신 오머니는 소멸기한 없이 보관됩니다.
Q. 오머니 충전을 $50을 취소하고 $100 수정/재 결재 할 수 없나요?
A. 가능합니다. 단, 취소는 5% 환불수수료를 제외하고 진행됩니다.
Q. 오머니 충전 후 환불이 가능한가요? 가능하다면 환불 절차는 어떻게 되나요?
A. 환불 가능합니다.
환불 요청할 경우 충전된 오머니는 전부 회수되며 이미 사용한 경우에는 환불금액에서 공제합니다.
오머니 잔액의 5%를 환불 수수료로 부과되어 환불금에서 공제되며,
환율 변동에 따라 충전금액과 환불금액에 차이가 발생할 수 있습니다.
(충전후에 취소/환불시에는 5%수수료를 제외한 금액을 환불하며, 적립된 포인트도 차감됩니다.)
구매일로부터 180일 이내에 환불 요청할 경우 환불수수료를 공제한 환불금 잔액은
구매 카드결제 대금에서 부분 취소 방식으로 환불됩니다.
환불에 따른 카드결제대급 부분취소는 환불신청일로부터 영업일 기준 7일 이내 처리 되며
환불 시점은 구매 신용카드 정책에 따라 익월 혹은 익익월 청구일로 합니다.
구매일로부터 180일 이후 환불을 요청할 경우 신용카드의 부분취소가 불가능하며,
7영업일 이내에 회사의 환불수수료를 제외한 잔액을 원화로 환산하여 계좌로 송금합니다.
=> 취소신청은 몰테일 일대일로 접수해 주시면 담당자께서 확인후 환불수수료를 제외한 금액 확인후 처리되십니다.
PS. 오머니 충전의 경우/ 충전후 환불시에는 5%환불수수료가 발생하오니~
충전시에는 이벤트에 혹 하셔서! 흑 하시면 안되시니, 오머니 충전시 꼭! 유념해 주시기 바랍니다.
항상 몰스가족을 생각하며~ 몰테일 서비스를 만둘겠숩니다!