쵝오!!!! KT 부산본부에서 전화상담중 있었던 재밌는 일들...(많이웃김 ㅋㅋㅋ)

[앙탈부리나]

kt 부산본부에서 상담원들 에피소드를 모아서 책을 내었답니다(파는 건 아니래요~)
그 중에서 몇 개 온라인에 나와있는게 있어서 퍼왔어요~

#사례1-아가씨야, 니하고 내하고 다 죽자
이사를 간 어떤 고객이 전화개통을 위해 전화를 걸었답니다.

△고객:아가씨야. 우리 이사갔다. 전화 개통해라.
△상담원:주소를 알려 주시겠습니까?
△고객:다죽리다.
△상당원:많은 다(多)에 대나무 죽(竹)해서 다죽리 말씀이십니까.
△고객:내 말 잘 들어라. ‘니하고 내하고 다 죽자’ 할 때 다죽리다. 니 그것도 모르나?

#사례 2-비밀번호 아가씨와 나만 아는 거여
초고속인터넷 비밀번호 변경을 위해 어떤 고객을 전화를 걸었답니다.

△고객:아가씨 옆에 다른 상담원이 있소?
△상담원:네, 다른 고객님과 상담중입니다. 그런데 무슨 일로 그러십니까?
△고객:혹시 들을까봐 그러지. 나중에 상담원 나가면 내한테 다시 전화 좀 해줄 수 있소?
△상담원:헤드셋으로 상담중이기 때문에 저 말고는 듣지 못합니다. 지금 말씀하셔도 됩니다.
△고객:변경할 비밀번호는(아주 작은 목소리로)??????이요.
△상담원:정말 죄송합니다. 다시 한번만 말씀해주시겠습니까?
△고객:젊은 아가씨가 그것도 하나 제대로 못 알아듣소.(거의 속삭이듯)123456이란 말이오.
△상담원:(놀라서) 아니 123456으로 변경 원하신단 말씀입니까?
△고객:(화들짝 놀라며)이 아가씨가 그렇게 크게 하면 어쩌요. 다른 걸로 해야겠네. 이번에는 따라하지 마소.
(더 작은 목소리로) 234567로 해주소.

#사례 3-‘으’와 ‘어’의 숙명적인 차이
진해 청안동 해인 로즈빌 아파트로 이사간 아저씨랍니다.

△고객:아가씨 전화 옮겨 주이소
△상담원:이사 하셔서 이전 신청하시겠습니까?
△고객:멀리 이사가는데 이전되나?
△상담원:물론입니다. 이사하실 곳 주소를 말씀해주시겠습니까?
△고객:진해 해인 로저～빌 아파트
△상담원:진해 청안동에 새로 지은 해인 로즈빌 아파트로 입주하십니까?
△고객:아-가-씨! 로-저-빌 아-파-트
△상담원:(당황해서) 고객님, 로즈빌 아파트 아니십니까?
△고객:(매우 화가 나서)참! 아가씨! 못 알아듣네. 로-저-빌 아파트라니깐!
△상담원:고객님 죄송합니다. 로-저-빌 아파트로 입주하신단 말씀이세요.
△고객:(이제에 마음이 놓이며)그래. 로-저-빌.

#사례 4-그 아가씨 바꿔.

△상담원:정성을 다하겠습니다. 상담원 김혜원입니다. 고객님, 무엇을 도와드릴까요.
△고객:그 상담원 바꿔.
△상담원:어느 분 말씀이십니까?
△고객:그 있잖아. 이쁘장하게 생긴 녹색옷 입은 아가씨 말이야.
△상담원:혹시 전화국을 방문하셨나요?
△고객:(더 더욱 화를 내며)그 상담원 안 바꿔?
△상담원:그러시면 그 상담원 성함이라도 아십니까?
△고객:아니, 이 아가씨가?
결국 팀장이 개입했답니다. 한참 동안 통화한 뒤
△팀장:고객님. 공중전화 박스에 있는 여자는 상담원이 아니라 최지우라는 탤런트입니다. 그 분과 상담을 원한
다면 방송국에 가셔야 되겠습니다.

#사례 5-리뜨 요금

청구서에 요금이 많이 청구됐다고 화를 내는 고객이 있었답니다.
△상담원:어떤 항목의 요금이 잘못됐는지 확인해드리겠습니다. 청구된 항목의 이름이 어떻게 되어있나요?
△고객:리뜨(?) 요금 있잖아요.
나중에 조회해보니, 메가패스 lite 요금이었답니다.

[뻥튀기가게딸래미BoA]

ㅋㅋ 최지우 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[사악한자-┏]

최지우 ㅠㅠㅠㅠ

[그럼그럽시다]

방송국에 가셔야 되겠습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[용변후손씻기]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[↑비데느껴봐!]

최지우..ㅋㅋㅋ

[웃으면할아방경훈.]

최지우ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ리뜨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[안되나요??]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[뇌충아오이먹자]

다죽리다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[이삽살]

리뜨 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[나일진]

최지ㅜ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[경험과 도전만이]

사례 2 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[배부른토끼]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 비밀번호 최강..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[근하신은여자삼?]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ미치겟셈ㅜㅜ

[니똥꼬아잉]

아이고 ~ 배야 ~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[촛대의유혹]

2번너무웃김ㅋㅋ

[ㅁl안하lz]

최지우대박ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저런사람들이 잇구나 ㅋㅋ

[새끈미녀얼음이]

비밀번호가 젤로 웃기3