제목 : [기타]카카오게임즈pc방 자료요청 상담내역

[호레시오케인]

제목 : [기타]카카오게임즈pc방혜택자료요청합니다

작성일 : 2018-07-27 20:36:03답변완료

2018년7월26일 새벽 우편으로온

[PC방 4시간 패키지] 1개, [PC방 3시간 패키지] 1개에 대한 내용물에 대해서

자료요청합니다. 그안에 무엇이 들었는지 시스템 파일로 자료요청합니다.

자료는 아래 메일로 보내주시기 바랍니다.

loveris24@naver.com

답변일 : 2018-08-01 11:35:50

안녕하세요
인간과 세상을 닮은 게임 : 아틀란티카 온라인 입니다.

먼저 문의 주신 내용에 대한 답변이 늦어져 대단히 죄송합니다.

고객님께서 보내주신 글은 잘 확인해보았습니다.
PC방 누적 상자 구성 변경에 대해 문의 주셨네요

먼저 PC방 보상의 구성 변경으로 고객님께 불편 드린 점 진심으로 사과드립니다.

문의 주신 PC방 보상 상자의 경우 정기점검 시 구성이 변경된 것으로
7월 26일 정기점검 전에는 변경되기 전의 아이템으로 구성되어 있었으며,
정기 점검 후 동일한 상자에 구성품만 변경 된 점 참고하여 주시기 바립니다.

관련하여 8월 2일 정기점검 시 7월 26일 정기점검 전
우편함/가방/창고 내 보관중이셨던 PC방 3시간/4시간 패키지 수량만큼
보상이 지급될 예정이오니 불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

다시 한 번 고객님께 불편 드린 점 진심으로 사과드리며,

이외에도 이용중 다른 문의사항이 있을 경우
1:1문의를 통해 글 남겨주시면 꼼꼼히 확인하여 답변 드리겠습니다.

감사합니다.