1. 고객명 : 신유나
2. 제품명 : 206750-001-w6
3. 연락처 : 010-5476-7311
4. 제품구입처 : 신세계 대전
5. 구입시기 : 23년 3월 18일
6. 내용:
근무중 착용 앞 부분 앞코 부분 바닥과 윗부분 접착 부위가 벌어져 불량의심으로 본사 심의 요청하셨습니다 ,
왼발 부분이 정상 오른발 부분이 불량이라고 하싶니다 , 매장 다른 상품 고객님과 비교하여 동일하게 벌어지는 내용
확인 하셨지만 구매시 왼발과 동일하게 붙어있다하셔서 본사심의 요청하셨습니다 , 매장과의 결과 통화보다 본사 심의 내용을
듣고 싶어 하셔서 고객님 통화 부탁드립니다 , 불량의심 사진 첨부드립니다 , |
첫댓글 안녕하세요.
크록스코리아 CS팀 최숙진입니다.
고객님 상품 육안으로 확인해도 불량으로 보입니다.
고객님께 전화로 안내드렸으며 , 교환으로 원하시는 부분으로 고객님 원하시는대로 진행부탁드립니다.
감사합니다.