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<p>안녕하세요? 05년 구싼타 주인입니다.</p><p><br></p><p>답답한 마음과 동일현상 경험있으신분 그리고 부품불량 대응에 적극적으로 회원님들이 대응을 바라며...</p><p><br></p><p>10년 동안 잘달려준 애마덕분에 잔고장없이 지금까지 문제없이 오래타고있습니다.</p><p>그러다보니 소모품을 때마다 교체해주면서 앞유리에 잔기스가 많아 고민끝이 2011년쯤 자차처리로 교환후</p><p>몇달이 지나고보니 앞유리에 유리가 녹아 흘러내린것 처럼 아지랭이현상으로 맑은날엔 더 심하게 보여</p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">전방시야에 표지판이나 차량번호판 숫자나 글씨가 찌그러져 보입니다.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">불편함을 감수하고 타고다니다가 시력도 떨어지고 야간운전에 불편함을 느껴 2013년 3월에 또 자차처리로</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">결국 교체 하였습니다. 교체후에도 몇달지나고 나니 동일현상이 또 발생되어 도저히 그냥 넘어 갈 수 없어서</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">품질문제라 생각되어 해결해보기로 하였습니다.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"><br></span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">1. 유리교체 시공업체 문의</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> =>본인인 유리를 받아서 부착작업 진행만 해서 교체를 원하면 유리제조회사 KAC로 문의하여 진행하라더군요.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">2. KAC제조회사 문의</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> =>고객,A/S 대표전화가 없어 회사로 전화하니 작업반장 핸드폰번호 알려줘서 불량현상 설명후 답변은</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> "워셔액등 세차 용품으로 인한 산화작용으로 약간에 그런 현상들이 발생할 수 있으나 제품불량은 아니다" 라더군요</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">3. 보험회사 문의</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> =>해당 담당자가 직접와서 유리를 육안으로 확인하여 아지랭이현상을 인지하고 회사돌아가서 해결방안 확인하고 연락준다고함</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> => 모비스 고객센터로 부품불량 접수를 하라더군요</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">4. 모비스 고객선터 문의</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> => 모든 상황을 설명후 답변은 " <b><span style="color: rgb(255, 0, 0);">부품 보증기간 1년이 넘어서 무상교환은 안된다</span></b>" 라는 말로 더이상 진행이 안되었습니다. </span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"><br></span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">결국 참고 타고 다녔던 제가 이번기회에 바보같은 짓을 했었다는 걸 느꼈고, 사비로 이번주에 교체할 생각입니다.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">전방을 보는데 넘 불편해서 도저히 타고 다니기 힘들어 울며겨자먹기로 교체해야겠네요.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"><br></span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">이런현상 경험하신분 계신지????? 아무튼 회원분들도 부품이상이 생기면 바로 작은것이라도 고객센터로 접수,문의하여 </span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">바보같은 행동하지마시고 적극적으로 대응하기 바랍니다.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"><br></span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">보증기간 1년? 자동차에서 정해놓은 기간이 어찌보면 자동차 운행하면서 테스트하기엔 짧은 기간인데 </span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">소비자로써는 당할 수밖에 없네요.. </span></p>
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첫댓글 전 선팅하고 아지랭이현상때문에 환불받았네요.
선팅안하셨다면.유리때문인거같은데 .당연환불이나 에이에스가능할듯싶네요
전 앞유리 썬팅을 안하고 다녀서... 문의했을때도 썬팅했냐고들 물어보더라구요.
그 보증기간 1년이라는 말에 더이상 할말이 없더라구요...ㅜㅜ
유막은 아닌지요?
아니요. 교체하고 유리에 유막이나 일체 작업없이 타고다녔습니다.
일반적인 세차하고 차량광택낼때 마지막으로 유리를 닦았지만 예전 처음 유리상태였을때는 더 많이 광택천으로
닦아도 이런현상은 없었습니다. 제차를 타는 모든 동승자들이 보면서 심하다고들 말은하지만 방안은 없네요...
유막 제거제로 한번 닦아내보세요..
KAC제조업체에 문의하니 요즘 유리제조 방식이 두장의 유리를 붙인다고 하더라구요.
바깥이나 안쪽에 손으로 만졌을때 아무런 이상이 없고 아무래도 유리를 접착해서 만든다고한거보면
햇빛으로 인해 한여름 열로인해 유리자체 속내부에 문제가 발생한것으로 생각할 수 밖에없네요