브래지어 와이어 교체가 가능한거 아셨나요?? 알고 있으면 짭짤한 패션 브랜드 업체들의 A/S 어디부터 어디까지 되는지 꼭~ 체크해주세요.
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원단 부자재 불량의 경우 구입일로부터 1년 이내는 무상 수선. 하지만 봉제 불량의 경우는 1년 경과 후에도 무상 수리해준다. 뿐만 아니라 가방과 지갑이 해진 가죽 테두리와 뜯어진 핸드백 안감, 파손된 지퍼와 장식 등도무상으로 교체해준다. 특히 가방류의 어깨끈이 끊어졌을 경우 새 끈으로 교체해주는 것이 가장 인상적. 신발의 경우 굽 고무갈이 2천원, 굽갈이 5천원, 꽃 장식 교체는 5천원이다. 문의 031-763-1447
주문 상품을 포함한 모든 구입 제품의 손상이 없을 경우 14일 이내로 교환 및 환불 가능. 노련한 인력의 남녀 수선실이 따로 있고, 장식이나 굽 자제 등을 외부에서 구입하지 않고 직접 제작한 순수 정품만을 사용해 고급화된 수선을 받을 수 있다. 수선비는 굽갈이가 7천원, 전창갈이가 1만원이다. 문의 02-3471-4500
앞코가 해지거나 뒤꿈치가 해지면 최대한 비슷한 느낌의 원단 덧댐을 무상으로 해준다. 봉제나 접착은 기간에 상관없이 무상. 안 깔창의 경우 기본 타입은 기간에 상관없이 무상이지만 특정 타입을 원할 경우 1천~2천원의 비용이 든다. 이 밖에도 바깥 창이 생명인 축구화 창갈이의 경우 1만2천원에 독일에서 직접 수입해온 제품으로 교체가 가능하다. 문의 02-3446-4956
운동화의 경우 밑창과 신발 끈은 무상 교체 서비스를 실시하고 있으며, 특히 일정 기간이 지나면 접착력이 떨어지는 벨크로(일명 찍찍이)를 1년간 무상으로 교체해준다. 가방은 소비자의 과실 없이 모양이 변형되거나 봉제선이 뜯어진 경우뿐만 아니라, 장식이나 지퍼가 파손되었을 경우에도 무상으로 수선해준다. 문의 080-022-0182
기본적으로 구입 시기와 상관없이 무상 A/S 제공. 원단이 찢어지거나 불에 탔을 경우 최대한 비슷한 원단으로 덧대거나 예쁜 브랜드 자수를 놓아주는 등 무상으로 수선해준다. 라쿤 털 교체를 제외한 티셔츠 시보리 수선과 지퍼 수선 등은 모두 무상이다. 기장 수선의 경우 본사에서는 무료지만 매장에서는 약간의 비용을 지불하는 경우도 있으니 가능한 한 본사 A/S를 이용하자. 문의 02-2185-8500
본사뿐만 아니라 지방에도 A/S 지점을 운영하고 있어 신속한 A/S가 가능하다. 제품 구입 후 2년 이내는 대부분이 무상 수선이며, VIP 고객의 경우 기간에 상관없이 무상 수선 서비스를 제공한다. 디자인과 색상이 맘에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않을 경우 10일 이내에 교환이 가능하다. 니트의 경우 손목이나 목 부분의 시보리가 늘어나면 무상으로 줄여주며, 100% 면바지의 경우 색이 바래면 블랙으로 무상 염색 가능. 문의 080-718-5200
로컬 브랜드인 포체의 애프터서비스는 수입 브랜드에 비해 기간이 일주일 정도로 상당히 짧다는 것이 장점. 작년에는 명동에 포체 스타일 갤러리를 오픈하면서 A/S실을 따로 두어 더욱 신속한 서비스를 제공하고 있다. 소비자의 과실이 아닌 이상 1년 이내 무상 수선. 밴드 손상 시 1만~1만5천원의 저렴한 비용으로 다양한 컬러의 밴드로 교체가 가능하다. 표면에 흠집이 많을 경우 무상 폴리싱(일명 면 처리) 서비스를 통해 새 제품처럼 만들어준다. 문의02-774-0242
은 제품의 경우 세척이 무료. 마셔도 무해한 해거티라는 고급 세척액을 사용하여 제품에 손상이 거의 없고, 매장에서 즉시 세척이 가능하므로 편리하다. 액세서리 제품이 끊어졌을 경우에도 1년간 무상 수선해주며, 해외에서 구입한 제품도 국내에서 A/S가 제공된다는 것이 장점. 흠집이 많을 경우 1만~2만원 정도 비용만 지불하면 무상 폴리싱(면 처리) 서비스를 통해 새 제품처럼 변신이 가능하다. 문의 02-544-7474
구입 후 사이즈가 맞지 않거나 색상과 디자인이 마음에 들지 않는 경우 7일 이내에 교환·환불이 가능하다. 브래지어의 경우 가슴둘레를 늘이거나 줄이는 것은 물론 피본 밴드(브래지어에서 등 부분을 쫀쫀하게 감싸는 밴드)와 와이어 수선은 구입 연도와 상관없이 무상. 팬티의 경우 허리의 피콧 밴드는 무상으로 교체해주고, 구멍이 나면 자수를 놓아준다. 슬립이나 잠옷은 디자인을 아예 변경하는 것이 아닌 이상 무상 수선이 가능하다. 문의 080-023-0456
기본적으로 1년간 무상 A/S 제공. 하지만 소비자의 과실이 아닌 경우, 1년이 경과해도 매장에서 정상 판매가 되는 동안에는 무상 서비스를 제공하는 경우가 많다. 브래지어의 경우 가슴둘레 수선과 어깨끈 길이 조절, 와이어 교체 무상 서비스를 제공하고 있으며, 파자마나 내의의 경우에는 기장 수선 서비스를 제공해 소비자가 자신의 몸에 꼭 맞는 속옷을 착용할 수 있도록 돕고 있다. 문의080-178-5200
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