제가 작년에 금강제화 구두를 사서 신다가 장식이 떨어져 명동점에 가서 무료로 고쳤습니다.
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그런데 얼마뒤 맞은편 신발도 똑같이 장식이 떨어졌길래 오늘 강남점 금강제화가서 수선을 물었더니 1만원 달라고 하내요.
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왜 명동점에서는 무료인데 강남점에서는 1만원씩이나 받느냐 했더니 자기네는 정해진 대로 받는거라며 발뼘을 합니다.
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이 더운날 너무 화가나서 명동점에 전화를 걸어 다시 신발 모델명과 상태를 말씀드리고 가격을 물었더니 무료라고 합니다.
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같은 금강제화라는 회사에서 강남에서는 1만원씩이나 받고 명동에서는 무료라는게 말이 됩니까?
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그럼..수선도 여기저기 다녀보고 가격비교 해본후 수선을 의뢰해야 하는건가요??
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1,2천원이면 왔다갔다 차비 생각해서 그냥 수선하려고 했는데 이게...몇배입니까?
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다시 전화드려 명동에 확인했더니 무료라는데 왜 강남에서는 돈을 받냐고 했더니 전화받으신분께서...
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보는사람에 눈에 따라 틀려질수 있고... 본인에 과실과..어쩌구 저쩌구....
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보는 사람에 눈에 따라 가격이 틀려진다고 한다면....
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당연히 명동점에 가서 무료로 해야 하는게 맞는게 아닐까 합니다.
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모르고 혹...당하시고 무리한 수선비를 물고 수선하시는 분들이 계실까봐 알려 드립니다.
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제가 몰랐다면 1만원주고 고쳤겠지요.
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강남 수선센터는 소비자를 봉으로 아나 봅니다.
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첫댓글 명동은 수선하는 시스템 자체가 잘되어 있는거 같아요. 저도 가방 샀는데 끈 구멍 하나 더 뚫으러 갔거든요. 다른 곳 같은면 그냥 본인이 뚫지 하는 표정으로 바라보는데 명동은 안에 내용물 다빼고 기다리라고 하더군요. 접대실도 잘되어 있잖아요.
전 명동점서 구두뒷굽 가죽이 벗겨져서 수선하러 갔는데 아주 친절하시더군요. 굽을 새로 갈면 비싼데 그냥 잘 감싸면 무료로 해준담서..워낙 전문가이신분들이라 벗겨진 가죽을 어찌나 감쪽같이 붙이셨던지 지금 자~알 신고 있습니다. 접대실도 정말 조아요~
헉.. 전 강남에서 수선만원주고 두번이나 했는데.. 고쳐주는 아저씨 디게 싸가지구.. 우미 돈 아까버라.. 지하철비 내고 명동으로 가야겠네여.. 감사!!
아 !! 저 엘칸토는 무료수선해주는데 아시는데 없나여??
오... 꼭 명동으로 가야겠네요.. ^^