◆ 한국 경마, 최초 도입 삼쌍승식으로 초고배당 시대 열어
- 6월 19일(일) 렛츠런파크 부산경남 제1경주에서 20,601배의 초고배당 잭팟 터져
- 6월 첫 도입된 삼쌍승식 20,601배 배당... 1,000원 소액배팅으로 1,600만 원 수령 잭팟
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한국마사회가 6월에 처음 도입한 ‘삼쌍승식’에서 경이적인 고배당이 터졌다. 지난 19일 렛츠런파크 부산경남에서 열린 제1경주(5등급, 1200M, 핸디캡)에서 1번마 ‘라이언파크’, 2번마 ‘팡팡레전드’, 3번마 ‘리얼리원’ 순으로 결승선을 통과, 20,601배의 초고배당이 터지며 총 35명이 배당금을 수령했다. 이중 1,000원을 베팅한 세 명은 각각 무려 1,600만 원을 손에 쥐었고, 나머지 32명은 500원 미만의 소액 베팅을 했다.
지난 10일 처음 도입한 베팅 방법인 ‘삼쌍승식’은 1~3등으로 들어올 경주마를 순서대로 모두 맞히는 방식이다. 다른 베팅 방법에 비해 적중 확률은 낮지만 적은 금액으로도 높은 배당을 기대할 수 있어 일본에서는 이미 전체 경마매출의 32% 이상을 차지하고 있을 만큼 인기가 높다.
‘삼쌍승식’은 렛츠런파크 서울, 부산경남, 제주의 모든 경주를 대상으로 시행되며, 모바일베팅을 통해서만 구매가 가능하다. 배당률이 높기 때문에 소액 베팅만으로도 큰 환급금을 기대할 수 있어 큰 금액 베팅에 회의적인 위험회피형 고객들에게도 인기가 높다. ‘삼쌍승식’이 처음 도입된 날인 6월 10일(금) 렛츠런파크 제주 제4경주에서도 12,319배의 초고배당이 터지는 등 놀라운 기록이 계속되고 있다.
한국마사회 관계자는 “경마선진국들과 같이 경마가 건전한 레저문화로 정착하기 위해선 경마뿐 아니라 베팅 방식에 있어서도 다양한 변화가 필요하다”며 “고객성향 및 세계적 추세에 맞춰 삼쌍승식을 본격 시행하기로 한 만큼 운영에 차질이 발생하지 않도록 하겠다”고 밝혔다. 이어 “낮은 적중확률로 인해 일확천금을 노리는 고객보다는 소액으로 큰 재미를 추구하는 2030 젊은 고객들의 접근이 많을 것이라 기대된다”고 덧붙였다.
삼쌍승식 이용 방식 및 이벤트 등과 관련된 세부 내용은 한국마사회 홈페이지(www.kra.co.kr)에서 확인 가능하다.
◆ 렛츠런파크 부산경남, 고객 위한 옴부즈만 제도 시행
- 19일(일) 오후 3시, 총 5명으로 구성된 고객 옴부즈만 위촉
- 하절기 고객용 음수기 설치 등 다양한 고객의견 피드백 고객 만족도 제고 기대
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한국마사회 렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)은 6월 19일(일) 2016년 고객편익을 위한 옴부즈만 위촉식을 개최했다. 옴부즈만 제도는 고객의 시각에서 서비스 취약분야를 발견하고 개선하고자 하는 취지에서 작년부터 도입되었다. 이 날 위촉식에는 렛츠런파크 부산경남 고중환 본부장 및 관련부서 팀장이 모두 참석하여, 신임 옴부즈만의 적극적인 활동을 독려했다.
이 날 위촉된 신임 옴부즈만은 총 5명이며, 위촉기간은 2016년 6월 19일(일)부터 2017년 6월 18일(일)까지 총 1년이다. 10명이 넘는 지원자 중 엄격한 심사를 거쳐 최종 위촉된 5명은 평균 경마경력 10년의 베테랑들로서 렛츠런파크의 실질 고객편익 제고를 위해 다양한 목소리를 낼 것으로 기대된다.
신임 옴부즈만들은 향후 1년간 셔틀버스, 식당, 매점 등 제반 환경에 대한 모니터링을 통해 개선분야를 발굴하여 활동 보고서를 제출하고, 정기 간담회에 참석하는 등의 역할을 수행하게 된다. 렛츠런파크 부산경남 전 부서는 옴부즈만의 자료요청, 현장방문, 면담 등에 적극 협조하여 다방면으로 모니터링 활동을 지원할 예정이다.
지난 2월, 한국마사회는 ‘공공기관 고객만족도 조사’에서 98.3점을 획득하며 조사대상 24개 공기업 중 1위를 차지했다. 한국마사회 렛츠런파크 부산경남 관계자는 “고객의 객관적인 시각을 통한 서비스 취약분야 발견 및 즉각 개선으로 서비스 사각지대를 줄여나가는 게 목표”라며 “옴부즈만 제도를 통해 고객의 목소리를 듣고, 지속적인 고객만족도 제고를 위해 노력하겠다”고 전했다.
<단신 자료>
▶ 렛츠런파크 부산경남, 제2차 ‘재활승마 재능기부’ 개최
렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)은 6월 17일(금) 렛츠런파크 승마랜드에서 제2차 재활승마 재능기부 행사를 개최했다. ‘Let's Run 함께하마(馬), 기부는 나누고 재능은 더하기’라는 슬로건으로 진행된 이번 행사에는 부산 사하구 천사의 학교 소속 장애인과 관계자들이 초청되어 재활승마체험과 말 사진 찍기, 말 당근주기 등 다양한 말사랑 체험을 함께했다. 렛츠런파크 부산경남본부 관계자는 “단순한 금전기부에서 벗어나 기업이 보유하고 있는 말산업 전문가 그룹의 특징을 활용해 보다 큰 가치를 전달하고자 한다”며 “앞으로도 지역사회 공동체와의 상생을 도모하기 위해 다양한 역할을 수행하겠다”고 밝혔다.
▶ 렛츠런파크 부산경남, 6월 25일(토) ‘부산 시민 걷기대회’ 개최…다양한 경품 추첨까지
렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)은 렛츠런파크 부산경남 일원에서 ‘부산시민 특별 걷기대회’를 개최한다고 밝혔다. 대회는 6월 25일(토) 오전 11시부터 시작되며, 참가자들에게는 추첨을 통해 LG Full HD TV, 트렉스타 와이키키 샌들, 일루미아 빛축제 입장권 등 다양한 경품이 주어진다. 별도의 사전 신청 없이 대회당일 현장에서 자율적으로 참가가 가능하며, 참가비는 렛츠런파크 입장료 2,000원이다. 자가용 또는 렛츠런파크 자체운영 셔틀버스를 이용해 걷기대회 장소에 도착할 수 있다. 셔틀버스는 오전 9시부터 오후 2시 사이, 오후 4시부터 오후 6시 사이에 10분 간격으로 운영되며, 하단역 5번 출구, 주례역 8번 출구, 대저역 1번 출구, 김해(문화의 전당)에서 승차가 가능하다. 렛츠런파크 부산경남 관계자는 “부산에서 가장 오랫동안 시행 중인 ‘부산시민 걷기대회’를 개최하게 되어 준비를 많이 했다”며 “걷기대회 참가를 통해 건강도 챙기고, 경품도 챙기는 일석이조의 기쁨을 누릴 수 있으니 시민 여러분의 많은 참여 부탁드린다”고 전했다. 기타 문의사항은 한국마사회 부산경남지역본부 담당자(051-901-7141)에게 확인하면 된다.
▶ 렛츠런파크 부산경남, 제2회 ‘함안군수배 기념경주’ 개최…함안군 특산물 판촉부스도 열려
렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)은 오는 6월 26일(일) 제2회 ‘함안군수배 기념경주’를 개최한다고 밝혔다. 경주는 26일(일) 부경 제5경주로 오후 4시 10분에 시작되며, 함안군수 등 함안군 관계자들도 직접 경주를 관전한다. 이날 경주를 기념하여 25일(토), 26일(일) 양일간 함안군 특산물 판촉부스도 운영된다. 부스는 렛츠런파크 부산경남 내 더비랜드 광장에서 열리며, 수박, 멜론, 파프리카 등 함안군의 다양한 특산물이 판매된다. 렛츠런파크 부산경남 관계자는 “이번 기념경주를 통해 지역 내 말산업 저변을 확대하고 함안군과의 유대관계를 강화할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 지역 내 말산업 활성화를 위해 노력하겠다”고 전했다.
▶ 렛츠런파크 부산경남, 모바일베팅 고객대상 자동차 경품 대축제 시행
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렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)이 ‘모바일베팅 경품 대축제’를 시행한다. 기아자동차 ‘올 뉴모닝’ 2대를 걸고 진행되는 이번 경품 대축제는 지난 4월 렛츠런파크 부산경남의 누적 유료 입장인원이 1,000만 명을 돌파한 것을 기념하는 행사이다. 경품 대축제는 총 2회에 걸쳐 진행되며, 1회는 6월 24일(금)에서 26일(일), 2회는 7월 15일(금)에서 17일(일) 사이에 열린다. 모바일베팅 구매 3만 원 이상 시 응모권 1매를 받을 수 있으며, 이후 3만 원당 응모권이 1매씩 추가 지급된다. 응모권 수령을 위해서는 반드시 응모 당일의 모바일베팅 실적을 제시해야한다. 경품 추첨은 매 응모기간의 일요일(6월 26일, 7월 17일) 5경주 종료 후 관람대 앞 시상대에서 진행된다. 렛츠런파크 부산경남 관계자는 “이번 대축제를 통해 지난 18일(토) 개장한 국내 최대 어린이 식물원 ‘토마의 정원’ 및 7월 1일(금)부터 시작되는 야간경마의 홍보효과도 제고될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 다양한 대고객 사은행사 개최를 통해 즐기는 경마 문화를 조성하겠다”고 전했다.
행사 관련 사항은 렛츠런파크 부산경남 홈페이지(http://park.kra.co.kr/parkuserbusan/eventNotice.do)에서도 확인할 수 있다.