Chapter 1_카페24로 부자 쇼핑몰 만들기 01. 어떤 쇼핑몰 호스팅을 선택해야 할까? 02. 카페24를 이용한 쇼핑몰 창업 & 운영 프로세스 03. 카페24 무료 쇼핑몰 호스팅 가입하기 04. 카페24 쇼핑몰 관리자 (인터뷰) 펀펀걸 송현지 대표
Chapter 2_상점관리 01. 사업자등록정보 02. 통신판매업 신고 03. 부가통신사업자 신고 04. 도메인 설정 05. 운영자 및 부운영자 설정 06. 고객센터정보 07. 회사소개와 약도 08. 상점비밀번호 변경 09. 입금은행 설정 10. 결제방식 설정 11. 에스크로정보 설정 12. 고객적립금 관리 13. 배송업체 14. 쇼핑몰 이용안내 15. 운영방식 설정 16.검색태그/복사방지 설정 (인터뷰) 고시데이 권희연 대표
Chapter 3_템플릿 디자인 설정 01. 메인페이지 상단이미지 02. 메인 중앙배너 03. 상단 메뉴바, 배경이미지, 롤오버 메뉴 이미지 04. 상단 메뉴 05. 쇼핑몰 상단로고, 결제화면로고 06. 하단회사정보 07. 로고이미지 08. 임의 배너 ? 이미지 맵 사용 09. 메인화면 우측의 움직이는 배너 설정 방법 10. 최근 본 상품 배너 설정 11. 브라우저 상단 소개글(문서 제목) 12. 인트로화면 디자인 선택 13. 팝업창 설정 14. 디자인 백업 및 복구
Chapter 4_HTML 디자인 설정 01. HTML이란? 02. HTML 디자인 설정 화면구성 03. Top로고 수정 04. 상품상세페이지에서 사용후기, 상품 Q&A 게시판 없애기 05. 상품상세페이지에서 결제, 배송안내 등 없애기 06. 메인화면에서 쇼핑몰 샘플배너 지우기 07. 배너에 쇼핑몰 즐겨찾기 삽입하기 08. 상품 이미지 테두리 없애기 09. 장바구니 안내 수정하기 10. 호스팅 기본 포맷이 아닌 새페이지 설정하기
Chapter 5_상품관리 01. 상품 대분류 등록 02. 상품 중/소분류 등록 03. 상품 개별 등록 04. 상품 옵션 설정 05. 품절 자동 표시 06. 분류 디자인 설정 07. 메인 대분류 표시 설정 08. 상품 설명에 이미지 넣기 09. 엑셀로 상품 등록하기 10. 상품 등록 엑셀 파일 작성법 11. 메인 상품 관리 12. 상품 진열순서 관리 13. 상품 일괄관리 14. 옵션저장소 활용 15. 관련 상품 등록 16. 중/소분류 순서 설정 및 중분류 표시 설정 17. 메인화면 또는 상품 분류의 이미지 크게 하기(최소이미지 설정) 18. 기획전 관리 19. 사은품 관리 (인터뷰) 밀란케이 강미란 대표
Chapter 6_영업관리 01. 입금 체크 02. 배송시작 체크 03. 배송완료 체크 04. 배송료 설정 05. 주문 조회/취소/교환 06. 카드 주문의 주문 조회, 반품, 환불 07. 현금 주문의 주문 조회, 반품, 환불 08. 현금영수증 관리
Chapter 7_정산관리 01. 종합적 매출 확인 02. 유형별 매출 집계 03. 공헌이익 집계 04. 장바구니 상품 분석 05. 관심상품(Wishlist) 분석
Chapter 8_회원 및 회원메일 관리 01. 회원정보 조회 및 등급설정 02. 회원등급별 회원 관리 03. 메일계정 추가/삭제 04. 대량메일 발송 서비스
Chapter 9_게시판 및 온라인설문 관리 01. 게시판 관리 02. 전체게시물 관리 03. 운영일지 관리 04. 온라인 설문
Chapter 10_프로모션/마케팅 01. 검색엔진등록(프로모션/마케팅>검색엔진등록) 02. 카페24+네이버 지식쇼핑 서비스 03. 카페24+오버추어 등록 04. 야후패션소호(야후FSS) 05. 네이버 클릭초이스란? 06. 쿠폰서비스
Chapter 11_부가서비스 01. SMS 발송 관리 02. 파일링크(이미지호스팅) 03. 접속통계 04. 접속통계의 활용 (인터뷰) 크래프트스토어 이영인 부장
부록 - 쇼핑몰 운영관련 Q&A - 쇼핑몰 이전관련 Q&A - HTML 관련 태그 Q&A - 예제 파일 모음 Q&A
• 출판사 리뷰
성공 쇼핑몰 운영자들이 카페24를 선택한 이유는? 쇼핑몰 창업자 가운데 성공하는 사람은 불과 5%라고 한다. 이러한 성공 쇼핑몰 운영자들의 공통점은 창업자금을 최대한 아껴 쓴다는 점. 그래서 이들은 쇼핑몰 솔루션을 고를 때도 적은 비용으로 높은 효과를 거둘 수 있는 서비스를 선택한다. 카페24는 이용자수와 업체 신뢰도 면에서 Top 3 안에 드는 솔루션 업체 가운데 유일하게 무료 호스팅을 제공하는 곳이다. 따라서 초보 운영자들이 솔루션의 비용과 품질이라는 두 마리 토끼를 한꺼번에 잡을 수 있는 최적의 대안이 되고 있는 것이다.
쇼핑몰 창업자금을 아끼는 첫걸음, 카페24를 활용하라 "카페24 최고의 장점은 돈이 안 든다는 거예요. 처음에도 그랬지만 지금도 쇼핑몰 유지에는 거의 돈이 들어가지 않아요. 카드결제 같은 꼭 필요한 것만 유료서비스로 이용해 한 달 몇 만원 가량의 이용료가 쇼핑몰 유지비용의 전부에요." - 꽃배달 쇼핑몰 플라워M 최민경 팀장
"보통 어떤 사이트가 방송에 나가면 한꺼번에 접속하는 사람이 너무 많아서 해당 사이트가 다운되는 경우가 많잖아요. 그런데 카페24는 이런 부분을 정말 잘 관리해줘요. 또 접속이 많은 사이트는 따로 관리하는지 꼭두새벽에 문의사항을 올려도 바로 답변을 해줘서 문제를 빨리 해결할 수 있어요." ? 여성보세의류 7위 펀펀걸 송현지 대표
"사실 처음에는 무료니까 뭔가 부족한 것이 많지 않을까 해서 기반을 잡을 때까지만 쓰고 돈을 벌면 다른 솔루션으로 바꿀 생각이었어요. 그런데 사용하다 보니 의외로 좋은 기능도 많고 이용자가 원하는 것들이 계속 업데이트가 되어서 다른 솔루션들과 비교해도 손색이 없었어요. 그래서 계속 카페24를 이용하기로 마음먹었죠." ? 인터넷 전문서점 고시데이 권희연 대표
“다음(Daum)에 있는 <내가게>라는 쇼핑몰 운영자 카페를 보니 50% 이상이 카페24를 사용하더라구요. 일단 무료로 쓸 수 있구요, 특히 HTML을 사용할 줄 알면 카페24로 하라고 추천하는 사람들이 많아서 카페24를 이용하게 되었습니다” - 패션액세서리 분야 1위 밀란케이 강미란 대표
카페24 기능 매뉴얼과 쇼핑몰 성공 노하우를 한 권에 담았다 카페24를 오래 사용한 쇼핑몰 운영자들도 자주 쓰는 기능에만 익숙할 뿐 빼먹고 있는 중요한 기능들이 많이 있다. 또한 같은 기능을 사용하더라도 사용자에 따라 더 효과적으로 활용할 수 있는 숨겨진 노하우가 있는 것이다. 예를 들어 SMS보내기 기능을 사용할 줄 알아도 그것을 언제, 어떻게 활용하는 것이 최대의 효과를 가져오는지 알지 못한다면 그 쇼핑몰의 경쟁력은 떨어질 수 밖에 없는 것이다. 이 책에서는 카페24 쇼핑몰 솔루션 기능을 100% 활용할 수 있도록 카페24의 다양한 기능들을 알기 쉽게 설명하는 한편 쇼핑몰 고수들의 카페24 운영 노하우와 현장에서 즉시 응용 가능한 알짜배기 팁들을 최대한 많이 소개하고 있다. 이를 따라해보면서 자신의 쇼핑몰에 맞게 적용한다면 초보자라도 큰 시행착오 없이 성공 쇼핑몰로 가는 지름길을 발견할 수 있을 것이다.