갤노트10 플러스... 엘지유프러스 샵에서 기변을 했어요.
저는 워낙 보급형을 쓰는지라,
이것도 2019년산인데,, 좋다고 선택~
택배로 받아서 열어보니 폰 뒷판이 볼록하더라구요. 원래 디자인이 이런줄 알았어요. ㅠㅠ
게다가 배터리가 0프로길래 콜센터 전화해서 원래 이러나, 보통폰은 80프로 이상 배터리가 있던데..
콜센터 물어보니 워낙 오래전에 출고되서 0프로 인게 당연하다고 응대하더라구요.
거의 2개월반 정도 썼는데,,
급기야는 어제 폰이 충전이 안되고 전화 수신도 안되고 그러더라구요.
보니까 폰 프레임 양쪽이 박 벌어지듯 벌어진거죠...ㅠ
배터리가 부풀어올라서 터지기 일보직전인거였어요.
결국은 배터리교체 서비스만 받고,, 휴대폰 교환은 안되는거고,,,
받은지 14일이내만 가능하다는 답변만 받고,, 14일 이내 연락했으며 교환가능했을건데 규정에 없어서 안된다고,,,
대기업들 정말 너무하고,,너무 거대하고 딱딱하다는걸 느꼈어요.
엘지유플러스도 자기들이 제작한게 아니라 책임이 없다고 그러고
삼성은 날짜가 지나서 책임이 없다고 그러고,,ㅎㅎㅎ
잘못뽑은 내죄인가....오늘 콜센터 상담원들과 앵무새같은 대화하다보니 진이 빠지네요..