kb 스타뱅킹 어플요 이번에 업데이트되서 계좌이체할때 본인인증해야하는대여 질문점

[개구에서콩해쪄]

본인인증할려는대 폰번호가 예전거로 설정되있더라고여;;

그래서 못하고있는대 

이거 번호설정어떻게하시는지아시나요?

[Sunset™]

영업점 방문해주세요 by 은행원 ㅋㅋ

[개구에서콩해쪄]

영업점방문밖에답없나요? 학생이라 4시이후에학교끝나서 할시간이없는대

[Sunset™]

핸드폰이 본인 명의시라면 어떻게 방법이 있을텐데... 아니면 무조건 영업점 방문이에요 일단 자세한 내용은 내일 한 번 전화해 보시고요

[개구에서콩해쪄]

제명의인뎁 ㅇㅅㅇ 공인인증서에서 바꿀수있나요?

[Sunset™]

공인인증서에서 바꾸는건 아니시고 ㅎㅎ 일단 은행 홈페이지에서 본인 정보 입력하는 곳 찾아보세요 전 kb 가아니라..

[청산에 살어리랏다]

전화로 가능해요 저도 전화로 바꿨음

[개구에서콩해쪄]

님도 저랑 같은상황이셨나요?

[청산에 살어리랏다]

네 ars로 전화 해서 본인 확인 절차로 전번 바꾸면 되요

[개구에서콩해쪄]

저 ars수신번호가 예전번호로되있는건대 본인확인절차때 바꿀수가없네요...

[청산에 살어리랏다]

아니요 국민은행 고객센터에 전화해서 ars 수신번호 바꾸시면 되요 간단하죠

[개구에서콩해쪄]

오오오 감사합니다 복받으세요