1차 면접: 1)객실 승무원의 장,단점을 말해보세요 2)객실 승무원에 나이제한을 두는 것에 대하여 찬성입니까, 반대입니까?
2차 면접: 국어면접: 1) 경력 중 민들레영토에서 1년 아르바이트 경력이 있는데 민들레영토가 뭐하는 뎁니까? 2) 승무원을 준비하면서 무엇을 느꼈습니까? 3) 이승만 대통령부터 노무현 대통령까지 역대 대통령 재임 중 가장 마음에 드는 정권과 가장 마음에 들지 않는 정권은 무엇입니까?
영어면접: 1) 제주도에 대해서 설명해 보십시오 2) 기내에서 승객이 화가 났는지를 당신은 어떻게 판단하실 겁니까?
--------------------------------------------------------------------------- 2006.6.8~2006.6.21 서류전형 실시
^^ 우선 국내 항공사의 승무원 면접은 꾀나 높은 경쟁률과 함께 단아한 이미지 바른말투, 자세를 선호합니다. 물론 이것은 하루아침에 되는 것이 아니라 다른 타기업과 같이 많은 공부와 스터디모임, 시사상식깨치기.. 등등 많은 노력이 요구되지요^^ 저도 처음엔 승무원에 대한 환상만을 가지고 승무원에 대한 꿈을 키워갔습니다. 하지만 승무원 스터디를 하고, 여러가지 질문에 대한 진실어린 답을 생각하다 보니, 내가 바라는 승무원이 단지 겉으로 보기에 화려한 직업 뿐 아니라, 정말 힘들고, 열심히 노력하지 않으면 몸이 견디기 어려운 악조건 속에서 일해야 함을 깨닫게 되었습니다. 이런 깨달음은 아마 제가 승무원이 되어 하늘을 나는 시간에 만은 도움이 될 것 같습니다. 단지 환상이 아닌 승무원에 대한 많은 지식과 열정이 도와 줄 것 같거든요.^^
우선 준비과정부터 설명하겠습니다.
1. 준비 화, 목, 토 스터디를 하면서 스터디 모임을 만들어 한국어, 영어 모의면접을 보았습니다. 승무원이 되고자 하는 사람들이 모싸이트에 카페를 많이 만들어 놓았답니다. 여기서 인원을 충원했고, 7명이서 꾸준이 스터디를 통한 만남과 서로 격려해주는 시간을 가졌습니다. 준비를 하면서 가장 중요한것은!
1) 아름답고 자연스러운 미소 2) 어떤 질문에도 당황하지 않고 솔직하게 답변할 수 있는 말투와 재치 3) 곧고 바른 자세입니다.
물론 저도 처음에는 매우 어색한 미소와 구부정한 자세, 버벅거리는 말투를 가졌었지만, 8개월간 열심히 연습하다보니 나중엔 자연스러운 제 자신의 모습이 나왔답니다. 잊지 마시고 준비해 보세요^^
2. 면접 면접은 1차 면접과 2차 면접이 있습니다. 1) 메이크업과 머리 메이크업은 자신의 얼굴의 장점을 드러낼 수 있는 가장 큰 요인이라고 생각합니다. 물론 너무 진한 화장이나 부담스러운 색상은 오히려 반갑을 일으키니 화사하면서도 자신의 얼굴에 어울리는 메이크업을 하세요! 전 얼굴이 까무잡잡해서 핑크와 오렌지를 섞은 살구빛 아시셰도우를 사용했으나, 만약 얼굴이 흰 편이라면 하늘색이나 핑크, 연두색으로 포인트를 주는 것도 개성있고 좋을것 같네요. 머리는 보브컷과 쪽머리가 있습니다만 아직까지 국내 항공사에선 쪽머리를 선호하는 것 같습니다. 여기서 주의할 점은! 쪽머리를 할때 연예인처럼 자연스레 흘러내리는 머리가 아닌, 깔끔하게 싸악~빗어넘겨진 머리스타일이 중요합니다. 아무래도 승무원은 연예인이 아니라, 승객에게 최상의 깔끔한 서비스를 제공하는 사람이기에 말입니다.
2) 1차면접은 무엇보다도 이미지가 사실 중요합니다. 왜냐하면 면접시간이 짧다 보니 그 시간안에 좋은 인상과 자세, 그리고 자신의 장점을 최대한 어필하는 것이 중요하죠^^ 목소리는 부드럽되 면접관님들이 확실히 알아들으실 수 있도록 크게크게 말하시기 바랍니다. 그리고 활짝 웃어주세요^^ 승무원의 생명은 활짝 웃는 미소랍니다. 물론 이건 열심히 연습하셔야해요^^ 2차면접은 이미지도 중요하지만 대한항공의 유니폼과 얼마나 잘 어울리느냐, 그리고 지원자의 대답이 얼마나 진실한가에 달려있답니다. 이것은 어떻게 파악하냐면 2차 면접전에 kalsat이라는 인,적성 검사를 봅니다. 이때 자신이 체크한 답과 2차면접때 답한 말이 일치해야 그 사람이 진실된 대답을 하는구나. 라고 여겨지기 때문입니다. 2차면접은 한마디로 나 자신 본연의 모습을 보여드리는 시간이라고 말씀드리고 싶네요 2차면접때는 영어면접도 따로 본답니다. 면접시간은 3분 정도가 소요됩니다. 이때 꼭 native speaker처럼 대답할 필요는 없습니다. 그치만, 요즘 대한항공에서 영어말하기를 중요하게 생각하는 만큼 질문자의 질문에 동떨어지 답을 하는 것은 많은 감점의 요소가 됩니다. 따라서 동문서답하지 않도록 잘 들으시고 그에 맞는 답변을 또박또박 대답하시면 좋을 것 같네요.
3. 신체검사/체력검사 승무원이란 직업은 무엇보다도 신체또한 중요합니다. 그 이유는 지상에서 일할 때 보다 하늘에서 일할때 기압때문에 3배정도 힘들기 때문입니다. 따라서 항공사에서는 튼튼하고 건강한 여성을 뽑기 마련입니다. 신체검사때에는 척추검사, 혈액검사, 소변검사, 치과검사, 시력검사, 색맹검사, 귀 압력검사, 청력검사, 허리검사 등을 봅니다. 지원자중 많은 분들이 빈혈, 당뇨, 척추측만등 으로 재검을 보 는 경우가 많답니다. 평소에 몸관리 열심히 하세요** 그리고 체력검사는 악력검사, 유연성검사, 배근력검사, 점프력검사, 윗몸일으키기, 수영테스트(25m를 30초 이내에 들어오셔야해요),비만도+체지방측정,싸이클 등을 합니다. 특히, 악력, 유연성, 싸이클이 중요해요^^ 운동 열심히 하세요
4. 에필로그 아, 이렇게 후기를 남기다 보니까 다시 그때의 설레임들이 막 느껴지네요^^ 전 이제 11월 입사랍니다. 누구보다도 간절했고 누구보다도 열심히 했기에 더욱 열심히 할랍니다. 여러분 중에도 저의 후배로 꼭 저와 비행기안에서 승객들께 서비스할 수 있는 분이 있었으면 좋겠네요. 모두모두 화이팅입니다. 저의 부족한 후기가 여러분에게 자그마한 힘이라도 될 수 있기를 간절히 바랍니다.
Fly! Forget about the reasons why you can't in life. And, start to try, cause it's your time. Time to fly.