몇일 전 중국 청도 여행 때문에 인터파크투어에서 제주항공을 항공권을 구매 했다가
일정 문제로 취소를 했습니다.
환불 신청을 했는데 황당한 말을 하더 라구요.
환불을 할려면 인터파크투어에 취소 환불 수수료 3만원을 따로 입금해야 하며
그런 다음에 환불이 불가능한 티켓이라 저한테 오는 금액은 2만원 정도 라고 했습니다.
그리고 일정을 변경하려면 항공권 수수료 4만원과 인터파크 수수료 3만원을 더 내야 한다는 겁니다.
솔직히 인터파크는 처음 이용한 것이라서 황당했습니다.
거의 G마켓만 이용을 했는데 G마켓의 경우에는 수수료 부분이 없었으며
제주항공을 처음 이용하는 것이라 이런 부분이 있었는지 처음 알았습니다.
물론 약관을 제대로 읽어보지 않은 제 잘못이 크죠.
하지만 지금까지 항공권을 이용하면서 여행사 수수료라고 3만원을 내라고 하는 경우는 처음이 이었으며 항공권 변경에서도 다른 곳에는 무료나 만원의 수수료를 내면 되는데 항공사 4만원 인터파크투어 수수료 3만원 포함 합이 7만원을 더 내라고 하니 이건 말이 되지 않는다고 생각 합니다.
그렇게 된다면 대한항공을 이용하는 금액보다도 비싸게 됩니다.
소비자를 봉으로 아는 것도 아니고 변경 시에도 비싼 수수료를 내야 한다면
제주 항공이나 인터파크를 이용하지 않죠.
저는 더 이상 인터파크나 제주항공을 이용하지 않을 겁니다.
저가항공을 이용하려 했다가 이런 황당한 경험을 다하고 그냥 취소하면서 생돈 날리고
기분이 나빠 지내요.
다른 분들도 제주항공이나 인터파크투어 이용하실 때 참고 하시기 바랍니다.