- 청계천복원·재래시장 활성화 방안 등 ‘새바람’
패션실험실 동대문이 춘추전국시대를 예고하고 있다.
청계천 복원사업, 재래시장 활성화 사업 등의 서울시 정책과 맞물려 상가마다 진행되던 리뉴얼 공사가 하나둘 마무리돼 새로운 모습이 공개되고 있다.
국내최대 원단시장인 동대문종합시장이 리모델링을 끝내고 이전의 칙칙한 분위기를 벗었다. 혜양엘리시움은 1층 리뉴얼을 마쳤으며 단계적인 리뉴얼을 계속할 것이라고 밝혔다.
거의 모든 상가들이 진행한, 또 진행해 나갈 도매상가들의 리뉴얼 공사는 단순한 외형을 바꾸는 것에 그치지 않는다.
지금까지의 침체기에도 그 끝이 보이지 않을 듯 장기화될 전망인 불황을 감안해 소매상가와의 맞대결을 준비하고 있는 것.
소매상인과 지방상인들에 의존한 영업으로는 더 이상 승산이 없다는 게 업계의 중론이다.
따라서 그간 정형화된 도매영업장의 어둡고 칙칙한 상가 분위기를 바꿔 소매영업 형태로의 변화에 나서고 있는 것으로 풀이된다.
한편 동대문운동장 역세권을 중심으로 다수의 쇼핑몰들이 2006년을 기점으로 새로운 등장을 예고하고 있다.
재래시장 특성상 대중교통을 이용하는 고객이 대부분이라는 점을 감안하면 현행 상가들에게 이들의 등장은 적잖은 위협이 아닐 수 없다.
최근 들어 급격한 공실율 증가와 판매부진에 허덕이는 소매상권 패션몰 및 도매 상가들은 가뜩이나 공급과잉이 심각한 상황에서 상가와 상인들의 고충이 더욱 커질 것이라고 예상하고 있다.
반면 새롭게 명함을 내밀 쇼핑몰들은 동대문 패션타운에 대해 멀어져가던 소비자들의 관심을 돌릴 계기가 될 것이며 이를 통해 상권 전체의 활성화를 기대해 볼 수 있다고 밝히고 있다.
아무튼 동대문은 향후 도소매의 구분이 사라지며 춘추전국시대를 맞이할 태세다.
이제 각 상가들의 가장 큰 숙제는 너무도 많은 적들과의 전쟁에서 승리하기 위해 경쟁력을 기르는 것이다.
남달과 같은 방식의 접근은 아예 승산이 없다. 차별화된 경쟁력 포인트를 찾아야만 살아남을 수 있는 것.
과거 IMF시대 유통 태풍의 핵으로 주목받은 패션몰들이 이제 그때보다 더 심하다는 내수침체기를 극복하기 위한 대안마련에 나서고 있다.
신진디자이너 및 실력파 상인유치로 제품력을 극대화하는가 하면 특정 타겟을 겨냥한 공격적 마케팅에 사활을 걸기도 한다.
도매상가가 소매영업을 병행하고 영업시간 변경이 구체화되고 있는 분위기.
본지는 이러한 변화와 경쟁 속에서 꿋꿋히 그 입지를 굳히고 있는 업체의 성공포인트를 짚어보고 동대문 불황극복의 역할 모델로 제시하고자 한다.
<헬로에이피엠>
십대겨냥 일관된 마케팅 적중
최단시간 인지도 구축 성공
헬로에이피엠(대표 김방진)은 오는 13일로 두돌을 맞는다.
오픈 초 밀리오레, 두타 등 굵직굵직한 패션몰이 이미 그 입지를 굳히고있어 헬로에이피엠의 최대목표는 ‘얼마나 빨리 이들 경쟁몰을 쫓아 뛰어넘을 것인가’에 집중됐다.
최단시간 동안 인지도를 확보하고 이후 인지도를 선호도로 바꾸는 것이 관건이었다.
따라서 헬로에이피엠은 차별화된 공격적인 마케팅에 승부수를 던졌다.
오픈과 동시에 ‘보아’라는 빅모델과 계약, 젊은 층의 패션문화로 대변되는 동대문 고객들의 관심을 얻는데 일단 성공했다.
장제윤 기획이사가 말하는 마케팅 전략의 또다른 하나는 약점을 극복하는 방법에 있다고 말한다.
경쟁 패션몰보다 적은 규모, 주차장, 편의시설 부족 등 오픈초부터의 문제를 특정타겟을 겨냥한 마케팅으로 풀고 있다.
타패션몰들이 가족중심으로 전환하는 것과 달리 타겟하향화를 통한 10대 후반 소비자를 집중공략하고 있다. 이들 연령대 특성상 주차장이나 편의공간 등의 문제는 그다지 고려사항이 아닌 것.
장제윤 이사는 대신 모든 이벤트와 행사 등 마케팅의 포인트는 이들 1020세대의 코드에 맞춰 진행하고 있다고 강조했다.
가장 큰 이벤트는 ‘모델선발대회’다. 초기 모델 ‘보아’의 후속 모델을 자사가 직접 뽑은 신인모델을 기용한 것.
이것은 식상하지 않은 신선한 모델을 활용할 수 있다는 점과 함께 헬로에이피엠을 찾는 소비자를 이벤트에 직접 참여시킴으로서 홍보효과는 놀라운 수준이었다고 설명했다.
십대들의 연예인 활동에 대한 동경 등 그들의 감성을 십분 활용한 것이 적중했으며 따라서 헬로에이피엠측은 모델선발대회를 향후 지속 확대 할 것이라고 밝혔다.
이 외 크고 작은 이벤트 역시 철저히 십대들의 요구에 맞춰 진행하고 있다.
온라인 게임 워3 리그 개최 및 몸짱, 얼짱 모델선발대회 등 2년 동안의 일관된 마케팅으로 최단시간 인지도 확보에는 일단 성공했다는 평가를 받고 있다.
이런 이유로 2006년 오픈 예정인 이대상권 ‘예스에이피엠’이 ‘헬로에이피엠’에 브랜드 제휴를 요청한 바 있다.
<두 타>
벤처패션사업가 성장의 장
두체, 회사지분으로 차별운영…특화상품 제안
두타(대표 이승범) 지하1층 ‘두체’는 패션몰의 매출 및 실적면에서 볼 때 결코 수익모델이 아니다.
그럼에도 2000년부터 벤처디자이너 육성이라는 명목으로 그 입지를 다져온 동시에 올 초 리뉴얼을 통해 대폭 확장된 모습을 공개해 주목된다.
‘두체’는 올 봄 기존 20개에서 60개로 매장수를 늘렸으며 이 중 20개는 수수료 매장으로 운영되고 있다. 특히 두체존 전체는 타매장과는 달리 일반분양 하지 않고 회사지분으로 소유하고 있는 등 남다른 관심을 쏟고 있는 실험적인 매장이다.
임대료도 일반매장의 2/3 수준으로 두타가 쏟는 정성을 대폭 반영하고 있다.
1999년 제1회 벤처디자이너 공모전 당선자에게 무료로 매장을 제공하면서 시작한 ‘두체존’은 자금력은 없지만 재능있는 신진들의 유통진입 기능을 하고 있다.
금창일 ‘두체’ 담당바이어는 “직접 상품제작, 명확한 캐릭터, 벤처정신을 가진 신진에 한해 입점 자격을 주고 있다”고 설명했다.
이러한 선별작업을 통해 ‘두타에만 있는 상품’을 만들어 내는 것이 목적이라고 말했다.
패션상품력과 패션몰로서의 두타 전체 이미지를 극대화하는 것이 ‘두체’의 존재이유라고.
금창일 바이어는 “두체는 층별 복종구분된 패션몰의 기존 방침과는 별도로 전적으로 디자이너 자신이 입점품목을 자유롭게 선택할 수 있다”고 설명했다.
또 온라인 두타닷컴에서도 ‘두체’는 별도 카테고리로 차별화했으며 ‘두체’ 별도의 쇼핑백을 사용하는 등 ‘두체’만의 마케팅을 펼치고 있다고 전했다.
이러한 차별화전략으로 ▷’두체’를 통한 실력있는 디자이너를 육성하고 ▷이를 통해 주변 일반매장 상인들의 상품개발 의욕을 북돋우며 ▷패션몰 ‘두타’ 전체의 질적 성장을 이룬다는 방침이다.
또 최근 일고 있는 백화점의 신진디자이너 발굴 및 육성 프로젝트와 관련해서 ‘두체’의 다른 입장을 분명히 했다.
기성디자이너가 아닌, 무명의 디자이너 혹은 학생, 상인 등 뭐라불러도 좋지만 패션에 있어서만큼은 자기만의 철학을 가진, 캐릭터 있는 벤처사업가를 발굴해 나갈 것이라는게 두타측의 설명이다.
<제일평화>
관록의 상인파워…중고가 시장 장악
도소매 병행·서비스 개선 등 이미지 제고
제일평화(대표 홍택선)의 최대 강점은 관록의 상인들이다.
백화점 아니면 안간다는 패션리더(?)들도 동대문 제일평화의 제품들은 한두번 구입해 봤을만큼 그 상품력을 인정받고 있다.
제일평화는 70년 중반부터 재계발 등을 진행하며 25년의 세월을 거쳐오는 동안 그야말로 제대로 된 ‘옷 장사꾼’을 만들어 냈다고 말한다.
홍택선 사장은 제일평화시장이 소매상권 및 지방상인들의 거점으로 생산자들의 집결지임을 강조했다. 백화점에 납품하고 있는 업체들도 적지 않다고 설명한다.
무엇보다 관련업계와 소비자들로부터 디자인력, 하이퀄리티에 대해 높은 평가를 받고 있다고.
가격 10만원-20만원을 훌쩍 넘는 옷들도 적지 않다. 재래시장의 보세옷이라는 것을 감안하면 놀라운 가격이 아닐 수 없다.
재래시장의 부띠끄로 입지를 굳히며 20-30대 미시족은 물론 높은 구매력을 자랑하는 40-50대 주부층의 서브유통으로 자리를 잡은 것이 특징이다.
최근 도매, 소매 할 것 없이 극심한 불황에 시달리고 있는 동대문 상권에서 이러한 가격선을 지킬 수 있는 것은 실력있는 상인들의 제품개발력과 함께 샵마스터들의 역량도 높이 평가되고 있다.
홍택선 사장은 재래시장도 이제는 무조건 만들기만 하던 데에서 판매와 서비스의 중요성이 그만큼 커지고 있어 이를 관리하는 것이 관건이라고 말했다.
따라서 제일평화 직원들에는 상인제일주의를, 상인들에게는 고객제일주의 원칙에 따른 행동을 권고하고 있다고 밝혔다.
제일평화는 도매상가이면서도 도매와 소매영업을 병행하고 있는데 이 역시 상인들의 요구에 최대한 부합한 결정이었다고 설명했다.
내수경기 침체에 따른 소매상과 지방상인 이탈을 일반 소비자들의 발길을 붙잡는 것으로 빠르게 대처한 것.
상가와 상인, 샵마스터들의 공동노력이 판매부진과 공실율 증가에 허덕이는 동대문 도매상가의 벤치마킹 모델로 주목받고 있다.
최상의 상품력을 기본으로 최적서비스 등 ‘사람이 하는 일’에 주력하는 제일평화시장의 불황 속 선전은 오랜 세월을 ‘옷장사’와 함께 해온 관록있는 상인들의 파워에 기반하고 있다.
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첫댓글 동대문.. 향수병에 걸릴것 같아요;;