![에어컨 간단 점검 방법 타이틀 이미지](https://www.samsungsvc.co.kr/servlet/DownLoadAttach?isAttach=true&fileInfo=KTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgYCEqbGx8fjVhITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTJ5TDE6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTGohQy1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV5jWEtLNF1FTko__C__&fileName=에어컨 간단 점검 방법_타이틀.jpg&fromNamo=true)
□서비스 연락하기 전 점검사항■ 리모컨이 동작되지 않아요!- 1. 리모컨 안에 건전지 부식 여부(불량)를 확인하세요.
- 2. 장시간 사용하지 않을 경우 건전지를 분리 후 보관하세요.
※ 휴대폰 카메라 기능으로 리모컨 동작 점검이 가능합니다. 점검 방법 휴대폰 화면
■ 바람이 약해요!- 1. 먼지거름필터가 막히면 바람이 나오지 않아요. 필터가 먼지로 막히면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
- 2. 먼지거름필터 청소방법
- ① 필터를 제품에서 분리
먼지거름필터 분리 하기
- ② 거름필터 먼지를 제거(진공 청소기로 먼지를 제거하거나 청소솔 이용해 물청소 하기)
진공 청소기 이용해서 청소 하기 청소솔 이용해서 청소 하기
- ③ 물세척 한 경우 그늘에서 말리기
청소 전 필터 사진 (좌) 청소 후 필터 사진 (우)
- 3. 전기집진필터 청소방법
- 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 깨끗이 헹궈 주세요.(전기집진필터 오염 시 소음이 발생될 수 있습니다)
![PM1.0 Filter를 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlw%2FLSFebEp8XGJhISkzSjVBKjlrS3oxL0FFbjpaTGM6Ni09RDslfE4yMjMrTkRuO0AuMGtLX1hha1lDRFxKNzdfKihrfDdKN2skODMyTF84M049OnxuWlohbjN__B__amU5Jl9KeSs6bExafm4jTV5jWDtLKF1NTkw__C__%26fileName%3DPM1.0-%EC%84%B8%EC%B2%99.jpg%26fromNamo%3Dtrue) - PM1.0 Filter System 세척하기 : PM1.0 Filter System을 깨끗한 물에 담가 중성세제와 함께 세척해 주세요.
- PM1.0 Filter System 안쪽의 표면이 날카로우므로 다룰 때 손을 다치지 않도록 주의하세요. - PM1.0 Filter System을 청소할 때는 안전을 위해 전원 플러그를 빼주세요. - 전기집진필터 건조하기
- 세로 방향으로 비스듬히 세워 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 건조해주세요.
■ 전원이 안 들어와요!- 1. 에어컨 전원코드를 빼고 다른 전자제품을 꽂아 동작이 잘되는지 확인해주세요.
- 2. 차단기를 확인해 주세요.
- 3. 차단기를 OFF 까지 완전히 내린 후에 다시 올려주세요.
![차단기 스위치 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgZSEqbDF8azUtITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTI6TGM6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTDQhOC1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV5sWHxLNF1NTko__C__%26fileName%3D%EC%B0%A8%EB%8B%A8%EA%B8%B0-%ED%99%95%EC%9D%B8.jpg%26fromNamo%3Dtrue)
■ 찬바람이 안나와요!- 1. 실외기 전원 플러그가 연결되었는지 확인해 보세요.(일부 모델은 전원플러그가 실내기, 실외기 각각 연결되어 있습니다.)
- 2. 실외기 통풍이 잘 되도록 환기를 시켜주세요.
※ 실외기 주변, 특히 앞쪽에 장애물을 치워주세요.
![실외기 바람 토출구 전면에 박스가 가로막고 있는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgYSE%2FbDF8azUtITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTJETGM6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTDQhJC1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV5sWHxLfF1BTi0__C__%26fileName%3D%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%9E%A5%EC%95%A0%EB%AC%BC1.jpg%26fromNamo%3Dtrue) ![실외기 바람 토출구 전면에 나무가 가로막고 있는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgeSFDbEx8azUtITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTJNTGM6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTDQhPy1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV5sWHxLel1BTjM__C__%26fileName%3D%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%9E%A5%EC%95%A0%EB%AC%BC2.jpg%26fromNamo%3Dtrue) - 3. 실외기 설치 공간이 별도로 있다면 제품 가동시 실외기실 바람문을 반드시 열어주세요.
- 4. 냉방운전 선택 후 희망온도를 18 ℃ 까지 낮춰주세요. 찬바람이 잘 나온다면 원하는 온도로 조절해 주세요.
- 5. 냉방운전 시 커튼 등으로 햇빛을 가려 주세요.
■ 에어컨에서 물이 새요!- 1. 배수호스가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
- 2. 호스가 꺽이거나 막혀 있는지 확인해 주세요.
- 3. 배수펌프가 별도 설치되어 있으면 전원을 확인해 주세요.
- 4. 외부 온도차로 실외기 배관 연결부에서 물이 떨어지는 것은 정상 냉방이 되고 있다는 것이니 안심하세요.
- 5. 실내 습도가 높은 경우 찬바람이 나올 때 온도차로 인해 실내기 표면에 이슬이 맺힐 수 있습니다. 고장이 아니니 안심하세요.
생활속 절약 포인트- 1. 햇빛을 피해서 설치하고 에어컨 켜기 전 커튼 등으로 직사광선을 막아 주세요.
- 2. 에어컨 바람 방향은 천장을 향하게 해주세요.
- 3. 에어컨 바람세기는 약으로 낮추고 선풍기와 함께 가동하세요.
- 4. 실외와 실내의 온도차이를 5 ℃ 이내로 맞춰주세요.(경제적이며, 냉방병 예방이 가능합니다)
- 5. 필터 오염 상태는 주 1회 정도 확인하시고 오염시 청소해 주세요.(절전 효과가 있습니다)
실내온도 1 ℃씩 낮출 때마다 7 %의 전력이 더 소모됩니다. ※ 실외 온도가 높은 오후 12 ~ 4시 사이에는 체감적으로 에어컨의 바람이 시원하지 않다고 느끼실 수 있습니다. 아침 또는 저녁에 에어컨 가동시 찬바람이 나오면 정상이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 이럴 땐 어떻게 하나요?■ 에어컨 가동시 냄새가 나요!- 1. 벽이나 가구 등 실내에 배어 있는 냄새가 에어컨 가동할 때 스며 나오는 것으로 환기해 주세요.
※ 창문을 열고 청정(송풍) 운전을 약 20~30분 운전해 주세요.
![에어컨에서 냄새가 나는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgYSFebDN8azVlITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTI6TDE6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTDUhOC1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV4xWGpLKF1BTi0__C__%26fileName%3D%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%84%EC%83%88.jpg%26fromNamo%3Dtrue) - 2. 냉방운전을 사용한 후에는 20~30분 정도 청정(송풍) 운전을 해주시면 냄새 발생을 예방할 수 있습니다.
※ 청정(송풍) 운전 시 실외기가 동작하지 않으므로 냉기는 나오지 않고, 선풍기 1~2대 전력만 소모됩니다. - 3. 먼지거름필터가 오염되었는지 확인해 주세요.
- 4. 숯 탈취필터 교체주기는 2~3개월 입니다. 생선요리, 흡연과 같이 냄새가 순간적으로 많이 발생하는 환경에서는 창문 등을 열어 환기해 주세요.
삼성 무풍에어컨 Q9500 사용 Tip■ 무풍 기능 사용 Tip!외부 온도 상승 또는 실내 온도가 높아진 경우 냉방 운전 후 무풍 기능으로 전환하는 것이 효과적 입니다. 창문을 열어두거나, 햇볕 등 열기가 유입되는 환경에서 무풍 냉방 운전을 유지하면 덥다고 느낄 수 있으니, 자동운전인 "스마트 쾌적" 운전을 추천합니다. ■ 무풍 기능은 언제 사용하나요?무풍 냉방은 실내 온도가 어느 정도 낮아 진 후, 자연스러운 쾌적함을 느끼고 싶을 때 사용하는 기능입니다. - 실내 온도가 높을 때는 냉방 운전을 하고, 희망 온도에 도달하면 무풍 기능을 선택하세요.
※ 해당 기능이 있는 제품에서만 동작됩니다. 처음 에어컨 사용시 준비 순서- 1. 실외기 커버 및 앞뒤의 장애물 등은 치워 주세요.(냉방력 저하 원인이 됩니다)
![실외기 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgYCFebC18azVlITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTIyTDE6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTDUhJS1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV4xWCZLKF1FTko__C__%26fileName%3D%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80.jpg%26fromNamo%3Dtrue) - 2. 실내기 공기 흡입부의 필터를 청소해 주세요.(공기 흡입이 잘 될수록 냉방 효율이 높아집니다)
![진공청소기로 먼지필터 청소하는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgIyFabEx8fjVlITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTI6THw6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTHwhNi1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV4xWF9LfV1BTko__C__%26fileName%3D%ED%9D%A1%EC%9E%85%EB%B6%80-%ED%95%84%ED%84%B0-%EC%B2%AD%EC%86%8C.jpg%26fromNamo%3Dtrue) ※ 극세필터는 2주에 1회, PM2.5 Filter System 은 3개월에 1회 청소해 주세요.(1일 8시간 사용기준, 환경에 따라 다를 수 있습니다) - 3. 배수호스 상태를 확인해 주세요. 배수호스가 꺾이거나 말려 있으면 실내기에서 물이 떨어질 수 있습니다.
- 4. 제품의 전원을 켜주세요. 벽면 콘센트 사용을 권장합니다.
![전원코드를 벽면 콘센트에 연결하는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgYSEpbEx8fjVlITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTJNTHw6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTHwhOi1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV4xWF9LJl1BTi0__C__%26fileName%3D%EB%B2%BD%EB%A9%B4-%EC%BD%98%EC%84%BC%ED%8A%B8.jpg%26fromNamo%3Dtrue) ※ 실외기 별도 전원플러그가 있으면 콘센트에 꽂아 주세요. 실외기 전원이 연결되지 않을 경우 통신에러 발생됩니다. - 5. 리모컨에서 냉방 운전 선택 후 희망온도를 실내 온도 보다 2 ℃ 이상 낮게 설정해 주세요.
![리모컨에서 냉방 선택 후 희망온도를 낮추는 이미지](https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fwww.samsungsvc.co.kr%2Fservlet%2FDownLoadAttach%3FisAttach%3Dtrue%26fileInfo%3DKTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlxgeSFDbDN8fjVlITQzSn1FbnxrK0plJkFFYTIyTHw6K3l5XEVEMV5dPTNLazRuTkBjWyldMUxua3gwKSszXzdrSnpfJl8tWEIuOjNLWGUrKTt6SyRjTHwhQC1cNWUlN2sueSs6Y0wqfnkjTV4xWEtLel1BTjM__C__%26fileName%3D%ED%9D%AC%EB%A7%9D%EC%98%A8%EB%8F%84-%EB%82%AE%EA%B2%8C-%EC%84%A4%EC%A0%95.jpg%26fromNamo%3Dtrue) - 6. 냉방 운전 3~5분 후 실외기 동작이 표시되는지 확인하고, 찬바람이 잘 나오는지 확인하세요.
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