저희 마을에 도시가스가 들어오면서...
2007년 가을에 경동을 설치했다...
심야보일러...물통도 크고 자리도 많이 차지해서
보일러를 교체 했다...
보일러 교체후에 1년후부터 ...따뜻한 물이 나오다 갑자기 미지근하게나오고...
원래 가스보일러는 그런줄 알았다...
기계가 결함이있어 조금씩 녹쓸고 망가지는걸 몰랐다
고장나면 가까운데 사람불러 고치고...
작년 봄에는 보일러가 서버리고 빨간불이 들어왔다 나깠다....
우리가 보일러에 대해 알아야지....
나중엔 찬물도나오고 빨간불 들어오는 횟수도 점점 빨라지고...
나사하나 빼지못할정도로 뒷쪽에 부시된것을...몰랐다...
이런걸 우리 잘못이라 한다면....
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보일러가 실내에서... 이렇게 부식 될수있나요...??
저의 상식으로는 납득이 안되는데...
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/117141564D2D756310)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/156C96564D2D756326)
보일러 본체안에 맺힌 물방울 들이다...
이렇게 몇년이 흐르니 본체가 다 부식될수밖에...
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일반적이 타사 제품도 본체에 이렇게 물방울이 생기는지...궁금해지는군요..
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/186B51564D2D756527)
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![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/126487564D2D756634)
경동 나비엔이면 큰 회사인데....
A S 전화 할때마 다 다른직원이 받고 ...
전화번호...상담중에 녹음이 된다하면서..
다시 톻화를 하면...전화번호가 없다하고...
그러면 녹음한걸 지우냐고 까지 물어 봤어요...
비싼돈들여 선전하는 것도 중요하지만...소비자가 만족하고..끝까지 책임질수있는
회사가 되어야 하지 않을까요?
제품을 팔때만 중요한것이아니라...사후관리가 더 중요하다고 생각합니다...
소비자 한사람이 얼마나 중요한지를 모른다면...사업가로서 성공한것일까요?
입에서...입으로...저요...마지막으로 통화한 사람때문에 열받아..
나비엔 불매운동까지 하려 했어요....
보일러 70만원이면 타사제품 놓고...불매운동하면....눈하나 깜짝 안하겠지만요...
그 대리가...자기가 책임자라면서..AS기간 끝났으니..
교체하라고 하던데....우리 과실이라면...당현히 해야죠...
경동이..보일러를 출시할때...기본으로 수명이 몇년인지 나와 있지안나요?
보일러실에서...이정도 부식인데...어처구니가 없고...
그런 사원이 있는한...