다이렉트이건 오프라인보험이건 사고처리 해주는 건 똑같은거 아닌가요? 라는 질문을 참 많이 받습니다.
보험료는 회사마다 차이가 나지만.. 다이렉트와 많이 차이나는 건 인건비입니다. 사업비라고 볼 수도 있죠..
시장 상태를 봐야 합니다. 고객분들은 똑같이 처리를 해준다면 바보가 아닌 이상 누구라도 다이렉트를 택합니다..저도 똑같으면 다이렉트를 들죠(똑같은데...) 하지만, 현재 우리나라에서 다이렉트 보험이 들어 와서 몇 년이 지났지만 아직도 시장에서 다이렉트가 차지하는 비율은 20 %가 넘지 않습니다...(모든 회사가 다이렉트를 하는데도)
우선 보상직원을 따지면 이렇답니다. 가령 삼성화재의 보상과 직원의 경우 강남구 서초동에 한명이 업무처리를 합니다. 하지만, 다이렉트보험회사의 보상과 직원은 강남구 자체가 한명이 업무처리를 합니다. 거짓말이라고요...?
예를 들어서 사고 나신적이 있거나 경험이 있으신 분들은 겪어 보신 일들것입니다. 예를들어 사고가났는데 내가 피해자고 나이롱환자로 누워 있고 싶은데 상대방 회사가 현대해상이면 매일 아니면 이틀에 한번씩 와서 제대로 치료를 받고 있는지 확인합니다. 근데 다이렉트라면 합의 하자고 불러야 그때 옵니다.
예전 통계에 이런 것이 있습니다. 항상 엘지(현대,삼성,동부 등등)만 가입했던 사람이 다이렉트 보험회사를 옮겼습니다.(싸니깐) 그리고 사고가 났습니다..... (다 보험회사가 알아서 해주는 똑같은것이니깐 그렇게 알고) 다음해에 다이렉트가 항상 싸니깐 그쪽으로 가입해야죠? 아닙니다.. 다시 오프라인사로 돌아옵니다.... 통계내용은 이렇습니다... 오프라인사에서 다이렉트로 옮긴 사람들 중에 사고 가 난 사람이 다시 다이렉트 보험을 들 확률은 5% 안된다고 합니다.
출동서비스 아시죠..? 이것은 모든 회사가 대행서 비스를 이용합니다.(카센터) 돌아다니면서 현대,삼성,LIG,동부 등등 간판을 보 신것 보셨죠.. 실제 출동서비스를 하는 직원이면서 사장인분께 들은 내용입니다. 우리나라에서 굴러다니는 차중에 오프라인사에 가입한 차량수가 80%가 넘습니다. 어느 곳에 잘 보여야 할까요....? (편파적일수 밖에 없어요)
제가 어느 지역에서 전자제품 AS기사나 AS대리점 을 합니다. 밖에 간판을 삼성과 엘지만 빼놓고 다 해준다고 달 았습니다. 건너편 대리점은 삼성과 엘지만 AS 해준답니다.. 어느 곳이 장사가 잘될까요..
닭집도 그렇고 피자집도 그렇고 편의점도 그렇고 똑같은 제품, 똑같은 맛인데.... 똑같은것 아니냐고 물어보신 것과 같습니다.
인건비와 사업비의 차이는 어쩔수가 없는 것입니다 .
간혹 그런말 합니다.. 현대하이카,삼성애니카,다음 등등.. 거기가 거기 아니냐고.. 법인이 틀립니다. 사장이 다릅니다. 직원수가 틀립니다... 주주가 틀립니다.
두 회사는 절대 같은 회사가 아닙니다. 인터넷에보면 설계사 수당이다 어쩌구 하는데 상식적으로 삼성이란 기업에서 일반자동차보험을 파는데 그거와 똑같은 제품을 인터넷으로 가입하면 15%저렴하게 해준다?
제가 삼성이라면 일반자동차보험을 없애고 아예 싼가격에 인터넷으로만 판매를 하지 않을까요? 이렇게 온라인이 발달된 나라에서?
첫댓글 상세히 설명해줘서 감사합니다.사업 번창하시고 좋은 정보 마니마니 올려주삼^^^
사업번창하세요
고맙습니다
자동차보험이나 운전자보험 필요하시면 연락 주십시요^^
아 아...그렇군요.
자동차보험은 저에게^^
상세한 정보 감사드립니다
만기되시면 연락 한번 주십시요^^
좋은정보 감사합니다.
11월 초가 자동차보험 만긴데.....적합한 보험 추천좀 해 주삼! ^.^