<P>현대카드 심사팀 면접 보기로 했는데</P>
<P>제가 콜센터 인바운드만 해봐서...</P>
<P>심사업무가 구체적으로 어떤 업무를 하는지 잘 몰라요ㅠ</P>
<P>고객에게 아웃콜 업무도 하는건가요??</P>
<P>제가 오랫동안 쉬어서 일을 해야하는데..</P>
<P>들어가면 오래 할 생각이라서 신중하게 선택하고 싶습니다.</P>
<P>아!그리고 야근을 많이 한다던데..야근을 얼마나 자주 하는지..궁금합니다.</P>
<P>심사업무 해보신 분 답글 부탁드려요ㅠㅜ</P>
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첫댓글 고객이 작성한 신청서와 전산상 입력정보 일치여부 확인하는데 고객과 통화하면서 매칭시킵니다. 물량많으면 야간업무 하는거구요. 인바운드만큼 계속 전화받는건 아니라서 화장실 가고싶으면 마음대로 갈수있고 인바운드만큼 개념없는 불만고객도 적습니다. 인바운드보단 심사업무가 수월할듯싶다는 제 개인적인 생각입니다.