올해 상반기 생명보험사와 소비자간 소송 건수가 크게 증가한 것으로 나타났다. 주로 백내장·도수치료 보험금 지급 문제와 이미 실효된 보험의 보험금 청구 등이 증가 원인으로 작용했다. 4일 생명보험협회에 따르면 올해 6월 말 기준 생보사 분쟁건수는 전년 동기대비 242건 감소한 2690건으로 집계됐다. 이는 중·반복 신청건수를 제외한 것으로 전체 신청건수는 3257건이다.
분쟁 건수는 줄었지만 같은 기간 소 제기건수는 3건에서 16건으로 크게 늘었다. 소 제기건 모두 보험 가입자가 보험사를 대상으로 진행한 소송이다.
소 제기건이란 금융사 또는 신청인 중 일방이 다른 당사자를 피고로 소송을 제기한 경우를 의미한다. 민사조정 및 경매개시결정, 지급명령 등도 포함되며 전분기에 분쟁조정 신청됐으나 당분기에 소제기된 건도 포함된다.