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<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>안녕하세요^^ 오늘은 소비자전문상담사라는 국가공인자격증에 대한 정보를 가져왔습니다.</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>소비자전문상담사란 말이 처음엔 낯설었는데요,</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>요즘은 인터넷으로 서비스를 구매하는 일이 대중화되면서</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>상담업무의 중요성이 커지고 있잖아요!!</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>가벼운 마음으로 상담직에 들어갔다가 고객응대법을 잘 모르는 채로 잘못된 정보를 전하거나 잘못된 상담을 하는 경우가 종종 있더라고요!! 그러다가 알게 된 소비자전문상담가!!</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>상담직 관련해서 국가공인 자격증이 있다는 걸 알게 됐어요!!</STRONG></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#030066><STRONG>소비자전문상담사는 1,2급으로 나뉘어 있고, </STRONG></FONT><A href="http://www.q-net.or.kr/"><U><FONT color=#030066><STRONG>http://www.q-net.or.kr</STRONG></FONT></U></A><FONT color=#030066><STRONG>에서 더 정확한 자료를 얻으실 수 있어요!!</STRONG></FONT></P>
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<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; WORD-WRAP: normal">자격명 : <STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #e4f7ba"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">소비자전문상담사1급</SPAN></FONT></SPAN></STRONG><BR>영문명 : Consumer Adviser Senior<BR>* 수행직무<BR><STRONG> 기업 및 소비자단체, 행정기관의 소비자 관련부서에서 물품과 용역 등에 관한 소비자 불만 및 피해상담, 모니터링, 소비자교육프로그램의 기획 및 실시, 소비자조사등 소비자 복지향상 유도하는 직무수행</STRONG><BR>* 실시기관 홈페이지<BR><A href="http://www.q-net.or.kr/">http://www.q-net.or.kr</A><BR>* 실시기관명<BR>한국산업인력공단<BR>* 진로 및 전망<BR>- 관련직업 : 고객상담원, 소보자 보호단체 관리자<BR>* 시험 수수료<BR>- 필기 : 18800<BR>- 실기 : 20200<BR>* 출제경향<BR><STRONG> 소비자 불만 및 물품∙서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및 시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 능력 평가<BR></STRONG>* 취득방법<BR>① 시 행 처 : 한국산업인력공단 ② 응시자격 - 소비자전문상담사 2급 자격취득 후 소비자상담 실무경력 2년 이상인 사람,소비자상담 관련 실무경력 3년이상인 사람,외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람 ③ 시험과목 - 필기 1. 소비자법과 정책 2. 소비자상담론 3. 소비자 정보관리 및 조사분석 - 실기 (100점) : 고급소비자 상담 실무 ④ 합격기준 - 필기 : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 : 60점 이상(시험시간 : 2시간 30분) </P>
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<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; WORD-WRAP: normal">자격명 : <STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #e4f7ba"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">소비자전문상담사2급</SPAN></FONT></SPAN><BR></STRONG>영문명 : Consumer Adviser Junior<BR>* 수행직무<BR><STRONG> 기업 및 소비자단체, 행정기관의 소비자 관련부서에서 물품과 용역 등에 관한 소비자 불만 및 피해상담, 모니터링, 소비자교육프로그램의 기획 및 실시, 소비자조사등 소비자 복지향상 유도하는 직무수행</STRONG><BR>* 실시기관 홈페이지<BR><A href="http://www.q-net.or.kr/">http://www.q-net.or.kr</A><BR>* 실시기관명<BR>한국산업인력공단<BR>* 진로 및 전망<BR>- 관련직업 : 고객상담원, 소보자 보호단체 관리자<BR>* 시험 수수료<BR>- 필기 : 18800<BR>- 실기 : 20200<BR>* 출제경향<BR><STRONG> 소비자 불만 및 물품∙서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및 시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 능력 평가</STRONG><BR>* 취득방법<BR>① 시 행 처 : 한국산업인력공단 ② 응시자격 : 제한없음 ③ 시험과목 - 필기 1. 소비자상담 및 피해구제 2. 소비자 관련법 3. 소비자 교육 및 정보제공 4. 소비자와 시장 - 실기 : 소비자 상담 실무 ④ 합격기준 - 필기 : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 : 60점 이상(시험시간 : 2시간 30분) <BR></P>
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<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; TEXT-ALIGN: center; WORD-WRAP: normal"><STRONG><FONT color=#030066> 생각 외로 남성 응시자 분들이 많다는 걸 알고 깜짝 놀랐어요!!</FONT></STRONG></P>
<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; TEXT-ALIGN: center; WORD-WRAP: normal"><STRONG><FONT color=#030066> 고객상담도 전문가의 시대!! 관심 있으신 분은 한번쯤 알아볼만한 자격증이네요^^</FONT></STRONG></P>
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<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; WORD-WRAP: normal">당신의 성공적인 닥취!! 닥치고 취업이 응원합니다 ^^</P>
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<P style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; WORD-BREAK: normal; PADDING-TOP: 0px; WORD-WRAP: normal">페이스북, 트위터, 카카오톡 에서 닥취(닥치고 취업)를 만나실 수 있습니다.</P>
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<P><A href="http://facebook.com/dakchimon" target=_self><IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fdcdada.com%2Ffacebook%2Fbanner%2FBannerFB.gif" border=0></A> <A href="http://twitter.com/dakchi" target=_self><IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fdcdada.com%2Ffacebook%2Fbanner%2FBannerTW.gif" border=0></A> <A class=tx-link href="http://cafe431.daum.net/_c21_/bbs_list?grpid=1OyL&fldid=G9Cj" target=_blank><IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fdcdada.com%2Ffacebook%2Fbanner%2FBannerKT.gif" border=0></A></P>
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첫댓글 제가 몰라서 그렇지 유용한 자격증 많은 것 같아요... 링크된 사이트도 들어가봤는데 좋은 자료 많네요 감삼다
감사합니다~
오 유용한 정보 감샤르
감사합니당:)
참고하겠습니다. 감사합니다.
소비자전문상담사 자격증에 대해 궁금했었는데,, 좋은 정보 감사해요^^