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시그니처 쿠폰: 캐릭터 선물하기 사전 Q&A 안내
2024-01-17 21:05:09776
리니지 고객님, 안녕하세요.
1월 24일 정기점검 후부터 시그니처 쿠폰의 혜택이 시작됩니다!
캐릭터 선물하기에 대한 Q&A를 안내해 드리니 서비스 이용에 참고하여 주세요.
시그니처 쿠폰: 캐릭터 선물하기 Q&A
Q. 시그니처 쿠폰 이벤트 페이지는 언제 확인이 가능한가요?
A. 2024.01.24.(수) 점검 후 리니지 공식 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
Q. 캐릭터 선물하기의 조건이 어떻게 되나요?
A.캐릭터 선물하기, 선물 받기 조건은 상이하며 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
구분 | 조건 |
캐릭터 선물하기 | 90레벨 이상의 캐릭터만 선물하기 가능 |
캐릭터 선물받기 | 신규 계정만 선물 받기 가능 (2023. 12. 25.(월) 오전 0시 이후부터 생성된 계정) |
※ 쿠폰은 계정 당 1회 지급되며, 계정 명의와 동일한 명의의 휴대폰으로 본인 인증 후 받을 수 있습니다.
Q. 시그니처 쿠폰: 캐릭터 선물하기 쿠폰을 받으면 어떤 보상을 받을 수 있나요?
A. 쿠폰 사용 시, 캐릭터 선물하기/선물 받기 서비스를 이용할 수 있는 캐릭터 이동권이 1개 지급됩니다.
Q. 캐릭터 선물하기를 진행하지 않을 경우 받을 수 있는 보상이 있나요?
A. 시그니처 쿠폰: 캐릭터 이동권 쿠폰을 받지 않는 경우 동기간에 진행하는 이벤트 내에서 활용할 수 있도록 2만 포인트가 지급 될 예정입니다.
Q. 캐릭터 선물하기 상품은 어디서 구매하나요?
A. [리니지 N샵]-> [부가서비스] 카테고리에서 본 서버, 데몬 서버 상품을 구매할 수 있습니다.
Q. 캐릭터 선물하기 결과는 어디서 확인하나요?
A. [리니지N샵] → [부가서비스] 카테고리에서 [캐릭터 선물하기 결과] 조회 항목에서 보낸 / 받은 캐릭터 조회를 하실 수 있습니다. 해당 조회 탭에서 선물하기 진행 단계를 확인하실 수 있으며, [선물취소], [선물동의] 등의 절차를 진행하실 수 있습니다.
Q. 캐릭터 선물하기 상품은 유료인가요?
A. 아니요 무료 입니다.
Q. 선물하기 이동가능한 서버는 어떻게 되나요?
A. 본 서버, 데몬 서버에서 이용이 가능하며 본 서버는 본 서버끼리, 데몬 서버는 데몬 서버에서만 캐릭터 선물하기가 가능합니다. 테스트 서버는 이용이 불가합니다.
상품명 | 상품 별 이동 가능 서버 | 선물하기 가능한 경우 | 선물하기가 불가한 경우 |
캐릭터 선물하기 (90Lv 이상, 본 서버) | 본 서버 간 이동 가능 | 질리언 → 데포로쥬 | 질리언 → 데몬 |
캐릭터 선물하기 (90Lv 이상 데몬 서버) | 데몬 서버 간 이동 가능 | 데몬 → 데몬 | 데몬 → 데포로쥬 |
* 본 서버: 데몬, 테스트 서버를 제외한 모든 서버
Q. 선물하기 캐릭터의 레벨 조건은 어떻게 되나요?
A. 선물을 보내는 캐릭터의 레벨 조건은 90레벨 이상이어야 합니다.
선물 받는 계정이 보유한 최고 레벨의 캐릭터보다 레벨이 낮을 경우, 서비스 신청은 가능하나 반영 시 취소가 됩니다.
선물 보낼 캐릭터와 선물 받을 계정의 최고 레벨 캐릭터의 레벨이 같을 경우, 경험치와 무관하게 선물할 수 있습니다.
선물하기 캐릭터 레벨 | 선물받기 계정 내 보유한 캐릭터 최고레벨 | 가능여부 | 내용 |
LV. 90 | LV. 91 | X | 받는 계정 내 보유한 캐릭터의 최고 레벨보다 낮음 |
LV. 89 | LV. 87 | X | 선물하는 캐릭터 레벨이 90레벨 이하 |
LV. 91 50% | LV. 91 60% | O | 레벨이 같은 경우, 선물하기 가능 |
LV. 91 | LV. 87 | O | 받는 계정 내 보유한 캐릭터의 최고 레벨보다 높음 |
Q. 동일 명의의 다른 계정에도 캐릭터 선물하기가 가능하나요?
A. 본인 명의의 다른 계정 간에는 캐릭터 선물하기를 신청하실 수 없습니다.
Q. 제 명의 휴대전화가 없더라도 '캐릭터 선물하기'를 구매할 수 있나요?
A. 계정 명의와 동일한 명의의 휴대폰으로 인증해야만 시그니처 쿠폰 수령 및 캐릭터 선물하기 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q. 한 계정에 두 캐릭터 이상 선물 받을 수 있나요?
A. 계정당 1회에 한하여 지급되는 캐릭터 이동권이 선물 받기 진행 시 소모됨으로 인해, 두 캐릭터 이상 선물을 받을 수 없습니다
Q. 캐릭터 선물 받은 다음, 이미 받은 캐릭터를 다른 계정으로 선물 보내기가 가능한가요?
A. 선물 받기 완료 시 캐릭터 이동권이 소모됨으로 선물 받은 캐릭터를 다른 계정으로 2차 선물은 불가합니다.
Q. plaync 계정 ↔ 구글 계정으로 선물하기 가능한가요
A. 캐릭터 선물하기는 계정 종류에 상관 없이 가능합니다.
Q. 캐릭터 선물하기를 통해 이전 가능한 캐릭터 정보는 어떻게 되나요?
A. 캐릭터 선물하기 서비스를 통해 이전 가능한 항목은 다음과 같습니다.
이전 가능 정보 | 상세 내용 |
아데나 | 최대 20억 |
캐릭터 정보 | 레벨, 경험치, 스탯, 엘릭서 스탯 습득 정보 |
착용 아이템 | 모든 슬롯에 착용 중인 아이템 정보(이전 제한 아이템 제외) |
인벤토리 | 인벤토리에 보유한 모든 아이템(이전 제한 아이템 제외) |
아인하사드 포인트 | |
아인하사드 스탯 정보 | |
아인하사드 가호 | 남은 시간+예약 정보 |
탐나는 성장의 열매 | 남은 기간+예약 정보 |
마법 습득 상태 | |
캐릭터에 귀속된 도감 | |
퀘스트 정보 | |
캐릭터 단위 구매 제한 및 제작 제한 정보 | |
인스턴스 던전 플레이 정보 | |
BM 버프 | 남은 시간+이동 불가 시 초기화 처리 |
성물/아인하사드의 신의/실렉티스 전시회/핸드북 | |
포인트/엠블럼 강화 상태 | |
아이템 내 제련 정보 | |
Q. 선물하기 진행 시, 캐릭터에 귀속되어 있는 탐나는 성장의 열매 정보는 어떻게 이전 되나요?
A. 캐릭터에 적용된 예약 개수 및 잔여시간 만큼 탐나는 성장의 열매로 지급됩니다.
Q. 탐으로 5개 캐릭터가 묶여 있었는데, 그 중 하나를 선물 보내려 합니다. 그러면 탐 버프는 4개에 해당하는 버프로 변경되나요?
A. 선물 보낸 캐릭터가 탐으로 연결되어 있었다면, 캐릭터 선물하기 신청 후 기존 탐 연결 개수에서 1개가 차감된 버프가 적용됩니다.
Q.선물하기 완료 후, 출석체크는 1일차부터 다시 받을 수 있나요?
A. 출석체크 정보는 계정 단위로 귀속되어, 원 계정에 있던 출석체크 정보가 유지됩니다.
Q. 캐릭터 선물하기 시 이전 불가능한 아이템이 있나요?
A. 캐릭터 선물하기는 모든 착용 아이템 및 인벤토리 소지 아이템을 이전할 수 있으나, 다음 아이템은 이전이 제한됩니다.
응원 나팔 | 화이트데이카드 | 편지지 |
여관 열쇠 | 발렌타인데이카드 | 혈맹 편지지 |
크리스마스 카드 | 레이스 표 | |
Q. 캐릭터 선물하기 과정, 캐릭터 명이 변경되는 조건은 어떻게 되나요?
A. 캐릭터 이름 변경은 아래 조건 만족 시, 선물 받기 과정에서 이름 변경을 할 수 있습니다.
구분 | 내용 |
캐릭터 이름 변경 조건 | 타 서버로 선물하기 진행 시, 선물하는 서버에 동일 캐릭터명이 존재하는 경우 |
동일 서버 내에 선물하기를 진행할 경우 |
Q. 캐릭터 선물하기를 신청했습니다. 언제 완료되나요?
A. 캐릭터 선물하기 관련 조건이 모두 적합했다면, 신청일에서 가장 가까운 정기점검 이후 반영이 완료됩니다.
차수 | 신청 시기 | 반영 시기 |
1차 | 2024. 01. 24.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 01. 31.(수) 정기점검 전 | 2024. 01. 31.(수) 정기점검 후 |
2차 | 2024. 01. 31.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 02. 07.(수) 정기점검 전 | 2024. 02. 07.(수) 정기점검 후 |
3차 | 2024. 02. 07.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 02. 14.(수) 정기점검 전 | 2024. 02. 14.(수) 정기점검 후 |
4차 | 2024. 02. 14.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 02. 21.(수) 정기점검 전 | 2024. 02. 21.(수) 정기점검 후 |
5차 | 2024. 02. 21.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 02. 28.(수) 정기점검 전 | 2024. 02. 28.(수) 정기점검 후 |
6차 | 2024. 02. 28.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 03. 06.(수) 정기점검 전 | 2024. 03. 06.(수) 정기점검 후 |
7차 | 2024. 03. 06.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 03. 13.(수) 정기점검 전 | 2024. 03. 13.(수) 정기점검 후 |
8차 | 2024. 03. 13.(수) 정기점검 후 ~ 2024. 03. 20.(수) 정기점검 전 | 2024. 03. 20.(수) 정기점검 후 |
Q. 캐릭터 선물하기 신청 시, 반영이 되지 않는 경우는 어떤 것이 있나요?
A. 선물하기 과정 아래와 같은 상황으로 인해, 선물하기는 취소가 될 수 있습니다.
상태 | 설명 |
수락 대기 | 받는 사람이 아직 별도 [선물 동의]를 진행하지 않은 경우 |
선물 취소 | 신청 계정이 선물을 취소한 경우 |
선물 거절 | 받는 계정이 선물 수락을 거절한 경우 |
반영 실패 | 반영 단계에서 기타 사유로 선물하기가 진행되지 않은 경우 |
기간 만료 | 반영일 이전 고객 동의가 미 진행되어 서비스가 취소된 경우 |
Q. 캐릭터 선물하기 신청 후 부가서비스를 추가 신청할 수 있나요?
A. 캐릭터 선물하기 신청 후에도 기타 부가서비스는 별도의 제약 없이 신청할 수 있습니다.
Q. 선물 받은 수신자가 선물을 수락하지 않았어요.
A. 반영일(신청일에서 가장 가까운 정기점검 전)까지 선물 수락 및 캐릭터 이전에 대한 동의를 완료하지 않은 경우, 캐릭터 선물하기는 자동 취소되며, 캐릭터 이동권은 복구됩니다.
단, 이전 신청이 완전히 취소되기 전까지 선물하기/선물받기 모두 이용할 수 없습니다.
Q. 모든 슬롯에 캐릭터가 있는 상태에서도 캐릭터 선물을 받을 수 있나요?
A. 선물 받을 계정에 빈 슬롯이 있어야 캐릭터를 선물 받을 수 있습니다. 슬롯이 모두 사용중이라면 캐릭터를 지워 빈 슬롯 1개를 확보해주세요
Q. 캐릭터 선물하기가 반영 완료 후, 이전 상태로 복구가 가능하나요?
A. 캐릭터 선물하기는 이벤트 상품으로 청약 철회 대상에 해당하지 않으며, 캐릭터 선물하기 신청/수락 완료 후, 본인의 실수나 변심에 의한 재 변경 요청은 불가하니 관련 내용에 대한 충분한 숙지 및 신중한 선택 부탁드립니다.
Q. 실수로 제가 쓸 아이템을 넣어둔 상태로 캐릭터를 선물했는데 이동시켜 주세요.
A. 캐릭터 선물하기신청 완료 후, 실수나 변심에 의한 변경 요청은 불가능합니다.
Q. 캐릭터 선물 신청 후 상대방이 동의 완료해 반영 대기중인데 마음이 바뀌어 취소하고 싶어요
A. 캐릭터 선물하기신청 완료 후, 실수나 변심에 의한 변경 요청은 불가능합니다.
고맙습니다.
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첫댓글 하늘이여 ㅜㅜ 방송보다 열받아 소주마시다 기절했다가 일어남 몸둥이만 샀는데 케쉬악세 하나도 없다
어떻게 하노? 돌아버리겠네 내돈 천만원 ㅜㅜ
전설잇는계정?렙만높은계정인가요?
@[에바]힐배움 신화 몸둥이 렙낮음 캐쉬 악세 하나도 없음
선물되면 기존 7악세 이동 할려고 했다가 망함 ㅋㅋㅋ
NC 이것들이 결국 뒷통수 세게 때리네요 .한강가서 뛰어내리고 싶음 ㅋㅋㅋ
@[케레]전원주 고민이시겠네요;
@[케레]전원주 이거는 취소되지 않을까요? 중개해주신분께 말하세요 저는 엔씨의 통수가 있으면 계약 무효다라고 했었거든요
통수는 아닌거같은데.. 선물하기 나왓고 보조악세는 그냥 우리소망 아닌가?
기존하고는 다르게 바꾼거긴 하니까요
늘 nc 틀림 그래서 미리미리 하면 안됨
캐시악세는 이동안되여???? 룸티스냅퍼, 문장 팔찌 같은거 이동 안된대요??
이동은 되겠죠 다만 케릭을 받으려면 신규 계정으로 받아야 하니, 기존 주케릭 계정은 나가리 된거죠
역시 엔씨.........