해외직구 유의사항 안내를 소개합니다.

[anna73]

안녕하세요

공정거래위원회입니다.

블랙프라이데이를 전후하여 해외구매 관련 소비자피해주의보를 발령했습니다.

< 해외구매 대행할 때 >

- 해외구매대행을 통한 제품을 구매할때 교환, 반품 환불에 관한 안내를 꼼꼼히 확인해야 합니다,

- 배송지연, 파손 또는 분실등과 관련한 분쟁이 계속 발생하고 있으므로, 사전에 배송조건과 보상내용을

   확인해야 합니다.

< 해외 직접 배송할 때 >

- 가급적 확인된 유명해외 쇼핑몰을 이용하고, 의류 신반 밀 전자제품등은 국내에서 통용되는 규격 치수와 다른

규격 치수를 표시하는 경우가 있으므로규격을 꼼꼼하게 비요해야 합니다.

- 지속적인 수리가 필요한 제품은 신중하게 구입해야 합니다.

< 해외 배송 대행할 때 >

- 구매할 제품에 적합한 배송대행지를 선택하도록 꼼꼼하게 살펴보아야 합니다.

- 배송 대행 업체를 통한 거래에 앞서 사전에 배송 조건 보상내용 등을 확인하고 이용해야 합니다.

< 결제 유의사항 >

- 결제할때 화폐단위를 확인하고 가급적 현지 통화로 결제합니다.

- 결제수단으로는 해외결제가 가능한 신용카드, 체크카드, 결제대행 등이 있으나, 반품 취소를 할때 지급정지를

  요청할수 있는 신용카드를 이용하는 것이 유리합니다.

마지막으로 블랙프라이데이를 전후하여 소비자 피해가 발생한 경우 한국 소비자원 1372 상담센터 등에

피해상담을 신청할 수 있습니다.

더 자세한 내용은 http://kftc.tistory.com/5572 에서 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.

[협회장]

좋은 글 감사합니다.